淘寶回血紅包退款和發(fā)放規(guī)則介紹
2022-12-19|20:08|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:177
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最近淘寶商城的活動眾多,很多的網(wǎng)友的錢包都已經(jīng)空了吧,作為淘寶的忠實顧客,大家最高興的事情就是商家們搞活動了,像淘寶回血紅包這樣的好處怎么能夠放過呢?淘寶回血紅包退款規(guī)則如下。
紅包退款規(guī)則:
1、使用紅包的訂單若發(fā)生退款或關(guān)閉,可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準(zhǔn),退回的紅包,僅限活動紅包使用期間使用,逾期失效。
2、退回后的紅包可以通過手機淘寶“我的淘寶-卡券包-紅包”查看,退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。
紅包發(fā)放規(guī)則:
1、掃貨小分隊群內(nèi)用戶,可以通過手機淘寶客戶端V7.7.0.以上版本參加回血紅包活動(各 活動詳情以頁面展示及對應(yīng)規(guī)則為準(zhǔn)),有機會獲得回血紅包(以下可簡稱“紅包”)。
2、小分隊用戶向群內(nèi)分享商品或者購買其他群成員分享到群內(nèi)的商品,有機會向群內(nèi)攢面額隨機的平臺現(xiàn)金紅包,累計一定金額后定時在群內(nèi)進行瓜分。購買群成員分享的寶貝后,分享者和購買者在之后2天內(nèi)均向群內(nèi)累積貢獻金額(若 期間退貨退款不計入貢獻)。
3、 截止到每周日早上9:00 (如遇大促等大型平臺活動視情況提前),群內(nèi)紅包金額累計至1元及以上時,可進行瓜分;群內(nèi)紅包金額累計不足1元時,不可瓜分,紅包金額自動累計至下一期。
4、每周日早上10:00,群內(nèi)用戶可以開始瓜分本期的紅包。每一-期的紅包有效時間為7天,若超過7天未領(lǐng)取,紅包自動失效。
5、瓜分紅包者僅限當(dāng)前紅包觸發(fā)時的群內(nèi)用戶,紅包發(fā)出后的入群者無法瓜分該紅包。瓜分金額與群內(nèi)貢獻金額成正比,隨機進行分配。
5、 用戶獲得的回血紅包可能因為服務(wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲,最晚將于獲取后24個小時內(nèi)發(fā)送到中獎用戶的淘寶賬戶。
7、紅包數(shù)量及更多紅包詳情請登陸“手機淘寶-我的淘寶-卡券包-紅包“進行查看。
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用戶獲得的回血紅包可能因為服務(wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲,最晚將于獲取后24個小時內(nèi)發(fā)送到中獎用戶的淘寶賬戶。紅包數(shù)量及更多紅包詳情請登陸“手機淘寶--我的淘寶--卡券包--紅包”進行查看。
如果領(lǐng)取了回血紅包后,發(fā)生了退款的情況,回血紅包是會退回來的,所以各位親們可以放心了,不過到時候要繼續(xù)使用的話,就必須要在規(guī)定的時間內(nèi)去使用了,逾期的話會失效的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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