在淘寶上開(kāi)店，需要遵守平臺(tái)的規(guī)則才可以經(jīng)營(yíng)，但是商家在操作的時(shí)候，不下心觸犯規(guī)則的話，會(huì)受到一定的處罰，而凍結(jié)資金就是其中的一種，那么淘寶凍結(jié)資金怎么才能解凍了?

1、首先我們要登錄淘寶，進(jìn)入自己的店鋪后臺(tái)，在查看的同時(shí)就將解凍申請(qǐng)給操作了。進(jìn)入淘寶網(wǎng)以后，用你的淘寶賣家賬號(hào)登陸到淘寶。點(diǎn)擊【賣家中心】。

2、進(jìn)入淘寶賣家中心以后，點(diǎn)擊如下圖所示的【消保圖標(biāo)】。

3、在消費(fèi)者保障服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金是多少。點(diǎn)擊【解凍】。

4、確定解凍保證金。點(diǎn)擊【確定】。

5、再次確定解凍保證金。點(diǎn)擊【確定】淘寶凍結(jié)資金怎么查看。

6、解凍完成，可以看進(jìn)入支付寶賬號(hào)看不可用解凍余額明細(xì)。點(diǎn)擊【查看明細(xì)】。

淘寶資金凍結(jié)的原因：

1、賬戶沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證，收到別人打款的錢會(huì)被凍結(jié)。

解決方法：申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證。(之前沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)認(rèn)證的賬戶，點(diǎn)擊查看認(rèn)證申請(qǐng)流程;之前有其他賬戶通過(guò)認(rèn)證，點(diǎn)擊查看關(guān)聯(lián)認(rèn)證流程)

2、發(fā)行紅包時(shí)，金額會(huì)被凍結(jié)。

解決方法：紅包過(guò)了有效期，若紅包還未被使用，此款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)解凍。

3、申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡后，金額會(huì)被凍結(jié)。

解決方法：款項(xiàng)提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡成功，就不會(huì)出現(xiàn)在不可用余額中。

4、使用信用卡付款，并且拍寶貝頁(yè)面提示該賣家支持信用卡付款方式的交易，如發(fā)生退款，款項(xiàng)會(huì)在支付寶賬戶被凍結(jié)，款項(xiàng)會(huì)在如上表格時(shí)間內(nèi)提交給銀行退回到您付款的信用卡中。

在淘寶上開(kāi)店的商家不僅僅需要掌握好運(yùn)營(yíng)方法，也需要遵守平臺(tái)的規(guī)則，以免收到處罰資金被凍結(jié)，商家可以按照以上操作方法去進(jìn)行解凍。

淘寶資金凍結(jié)15天怎么取消？如何快速解凍？

淘寶開(kāi)店的時(shí)候會(huì)碰到很多很多的問(wèn)題，比如淘寶的資金會(huì)凍結(jié)，并且凍結(jié)的時(shí)間達(dá)到了15天，這時(shí)候就需要快速去解凍，下面就來(lái)介紹下如何去解凍，有需要的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下!

如何快速解凍?

關(guān)于資金凍結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間，極有可能是你開(kāi)通了賬期保障，這樣就會(huì)把本該早到賬的錢，做了延期，還有種可能是因?yàn)橘~號(hào)本身存在風(fēng)險(xiǎn)或者是違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致被強(qiáng)制凍結(jié)，這個(gè)就看句的情況了，那如果是開(kāi)了訂單險(xiǎn)的朋友，我們就來(lái)說(shuō)下關(guān)閉的方法。

點(diǎn)擊后臺(tái)里的客戶服務(wù)選項(xiàng)，接著點(diǎn)消保服務(wù)選項(xiàng)。在新的頁(yè)面中我們可以看到賬期保障這一功能，然后點(diǎn)擊關(guān)閉此功能就可以了。

但是這里要注意的是，開(kāi)通服務(wù)之后，交易成功的貨款將會(huì)在支付寶不可用余額中保留15天，如果是關(guān)閉了保障服務(wù)，并且是在買家簽收快遞時(shí)就手動(dòng)確認(rèn)收貨了，那么交易的貨款就會(huì)直接打入到余額中，這樣是不需要商家們等待的。

如果是沒(méi)有發(fā)貨，15天過(guò)后錢是不會(huì)打到支付寶里的，這點(diǎn)請(qǐng)大家放心，不必過(guò)于擔(dān)憂。

賬期延長(zhǎng)能取消嗎?是可以取消的，賬號(hào)存在資金往來(lái)異常、登錄異常等風(fēng)險(xiǎn)，為保障平臺(tái)交易安全與秩序，對(duì)賬戶執(zhí)行監(jiān)管處理，同時(shí)在途訂單賬期延長(zhǎng)30天，自處罰之日起45天后永久凍結(jié)賬戶處理。

關(guān)于是否可以申訴：基于賬戶存在高風(fēng)險(xiǎn)，故本處罰不支持申訴，賬戶將在處罰后的45天后永久凍結(jié)。若需要購(gòu)物的，請(qǐng)重新注冊(cè)賬號(hào)，并注意交易規(guī)范。

所以，大家也要看下你的賬號(hào)安全度，如果不是因?yàn)橛唵坞U(xiǎn)的問(wèn)題，就去查下其他的原因，只有找到根源才能夠解決這個(gè)事情，因?yàn)橛行┥碳也恢绬?wèn)題所在，所以，就關(guān)閉了店鋪，但實(shí)際上沒(méi)有任何用，這個(gè)問(wèn)題依然存在，因此，建議大家先去檢測(cè)下原因。

如果找不到可以咨詢下淘寶客服來(lái)幫忙解決這個(gè)問(wèn)題，相信很快就會(huì)有答案了。

淘寶資金凍結(jié)的如果是15天，通常是因?yàn)殚_(kāi)了訂單險(xiǎn)的原因當(dāng)然也不排除有可能是違規(guī)或者是賬號(hào)不安全的問(wèn)題存在，這時(shí)候如果開(kāi)了訂單險(xiǎn)建議先去關(guān)閉，如果還是沒(méi)有解決，那就去咨詢下平臺(tái)的工作人員來(lái)處理下，因?yàn)樽罱K的解釋權(quán)在淘寶平臺(tái)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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