我們?cè)诰W(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)，最怕的就是碰到投訴了，但是很多時(shí)候我們看不到這個(gè)投訴，那么現(xiàn)在有這樣一款軟件可以做到，就是淘寶規(guī)蜜了，那么問題來了，淘寶規(guī)蜜投訴會(huì)對(duì)我們的店鋪有影響嗎?請(qǐng)看具體介紹!

淘寶買家可以通過評(píng)論、找淘寶小二等方式來表達(dá)對(duì)店鋪或者產(chǎn)品的不滿，賣家也同樣可以通過工具來對(duì)一些異常的訂單等進(jìn)行投訴，這個(gè)工具就是淘寶規(guī)蜜。

淘寶規(guī)蜜投訴是指賣家如果遇到異常拍下、淘寶退款、異常投訴、敲詐勒索、不合理評(píng)價(jià)等問題時(shí)，可以發(fā)起投訴，通過淘寶規(guī)蜜投訴，賣家的利益可以得到保護(hù)。淘寶規(guī)蜜投訴還是很好用的。

淘寶規(guī)蜜投訴入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，選擇對(duì)應(yīng)的投訴類型并提交投訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日左右;

投訴處理結(jié)果：您可以在【規(guī)蜜-投訴記錄】投訴記錄中查看哦。

規(guī)蜜投訴對(duì)店鋪有影響嗎?

規(guī)蜜投訴,不影響搜索的,如果不成立,售后數(shù)據(jù)不變,如果成立,售后數(shù)據(jù)被清楚,只有好處沒有壞處。

目前規(guī)蜜投訴平臺(tái)受理為以下幾種投訴類型：

1、異常拍下：買家短時(shí)間內(nèi)大量拍下商品，不以購買為目的，導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加?，商品被拍下架，干擾賣家正常運(yùn)營。

2、異常退款：不以購買為目的，針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯(cuò)誤退貨單等情況的退款。

3、異常投訴：不以購買為目的，買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。

4、敲詐勒索：不以購買為目的，敲詐勒索賣家。

5、不合理評(píng)價(jià)：利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評(píng)價(jià)投訴入口)

【異常拍下】【異常退款】【異常投訴】三種投訴類型下新增二級(jí)選擇類型，具體場景可以選擇哦，【敲詐勒索】、【不合理評(píng)價(jià)】選擇類型不變。

在淘寶商城中，其實(shí)存在這樣的情況，那就是一些用戶會(huì)故意給差評(píng)，然后去勒索淘寶賣家。這個(gè)時(shí)候，賣家們使用淘寶規(guī)蜜就可以維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益，所以還是很有用的，大家可以去看看!

規(guī)蜜投訴對(duì)店鋪有影響嗎?如何用規(guī)蜜進(jìn)行投訴?

　　在商家們的常規(guī)意識(shí)中，只要店鋪產(chǎn)生了糾紛，不管是退款退貨，還是投訴之類，都會(huì)對(duì)店鋪造成一定的負(fù)面影響，有些影響可能比較小，但是有些就非常嚴(yán)重了，降權(quán)、甚至封號(hào)，都不是什么稀奇事。所以，關(guān)注哪些行為，會(huì)對(duì)自己的店鋪造成不良影響，是每個(gè)商家的必修課。此前，小編向大家介紹過，規(guī)蜜如何投訴成功比較高，今天我們就來看看，規(guī)蜜投訴對(duì)店鋪有影響嗎。

　　在了解規(guī)蜜投訴對(duì)店鋪有影響嗎之前，咱們先來看看，如何通過規(guī)蜜進(jìn)行投訴：

　　淘寶賣家可以通過評(píng)論、找淘寶小二等方式來表達(dá)對(duì)店鋪或者產(chǎn)品的不滿，賣家也同樣可以通過工具來對(duì)一些異常的訂單等進(jìn)行投訴，這個(gè)工具就是淘寶規(guī)蜜，今天就跟大家說說淘寶規(guī)蜜的投訴入口和受理的投訴類型介紹。

　　淘寶規(guī)蜜投訴入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，選擇對(duì)應(yīng)的投訴類型并提交投訴，審核時(shí)間3個(gè)工作日左右;

　　投訴處理結(jié)果：您可以在【規(guī)蜜-投訴記錄】投訴記錄中查看哦。

　　那么究竟，規(guī)蜜投訴對(duì)店鋪有影響嗎?

　　規(guī)蜜投訴,不影響搜索的,如果不成立,售后數(shù)據(jù)不變,如果成立,售后數(shù)據(jù)被清楚,只有好處沒有壞處。

　　規(guī)蜜投訴類型有哪些

　　目前規(guī)蜜投訴平臺(tái)受理為以下幾種投訴類型

　　1、異常拍下：買家短時(shí)間內(nèi)大量拍下商品，不以購買為目的，導(dǎo)致賣家?guī)齑姹徽加茫唐繁慌南录?，干擾賣家正常運(yùn)營。

　　2、異常退款：不以購買為目的，針對(duì)多個(gè)商家/多筆訂單發(fā)起收到貨僅退款/提供錯(cuò)誤退貨單等情況的退款。

　　3、異常投訴：不以購買為目的，買家濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)等緣由的投訴。

　　4、敲詐勒索：不以購買為目的，敲詐勒索賣家。

　　5、不合理評(píng)價(jià)：利用評(píng)價(jià)進(jìn)行要挾或同行攻擊、辱罵等行為(惡意評(píng)價(jià)投訴入口)

　　【異常拍下】【異常退款】【異常投訴】三種投訴類型下新增二級(jí)選擇類型，具體場景可以選擇哦，【敲詐勒索】、【不合理評(píng)價(jià)】選擇類型不變。

　　基本上來說，規(guī)蜜投訴對(duì)店鋪有影響嗎，影響不是很大，畢竟，它本身就是幫助商家，來抵制那些不良投訴、甚至是隔絕詐騙等不法分子的有力工具，如果投訴了反而對(duì)店鋪有害，那誰還敢用呢?當(dāng)然，如果是你自己出現(xiàn)違規(guī)，被買家投訴了，那就肯定有影響了，這時(shí)候可別怪小編沒提醒你哦。如果你還想知道，淘寶規(guī)蜜投訴買家差評(píng)可以嗎，也可以上幕思城電商進(jìn)行了解。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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