開淘寶店鋪怎么運營?運營技巧介紹!
2022-12-15 | 17:41 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:34
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我們開了淘寶店鋪之后,最大的事情就是去運營了,但是很多人對于運營技巧不知道如何去操作,就是具體的步驟和技巧不清楚,針對此問題,我們來一起看看如何去操作,有想法的朋友來學(xué)習(xí)下吧!
遇到過很多人,在聊到淘寶創(chuàng)業(yè)時,問的最多的就是現(xiàn)在做淘寶,還能賺錢嗎?
我的回答一直都是:能。
現(xiàn)在的淘寶,還是能從中間賺到錢的。無論是做大做強(qiáng),賺錢的機(jī)會依然很多。我也并不是在亂說,作為一個從是電商十六年的過來人,也經(jīng)歷了和接觸過形形色色的淘寶賣家。說下自己創(chuàng)業(yè)五年的一些感同身受吧。
如果你是一個開始做淘寶的,以下幾點你必須要注意,我敢肯定,忽視了這幾點,你的店鋪肯定做不起來。
1.不懂規(guī)則,盲目操作
作為一個新手賣家,有沒有遇到過上架的產(chǎn)品被淘寶違規(guī)下架?在系統(tǒng)消息里有沒有收到過:盜圖違規(guī)扣分、假貨違規(guī)扣分、惡意勒索違規(guī)扣分的等等這些通知。這些通知出現(xiàn)的很大一部分原因就是因為自己不懂淘寶的規(guī)則造成的,更可怕的是盲目的去操作,這樣帶來的后果只能是下架扣分,重一點的就是封店了。
2.沒有計劃,盲目上架產(chǎn)品、選款
在沒有知道自己商品優(yōu)勢,沒有分析同行之間的商品之前,盲目上架商品是致命的錯誤。衣服,鞋襪,日用品,只要是可以賣的或者貨覺得賣的好的,就一股腦的全都賣。很多新手賣家覺得只要自己的商品越豐富,賣的幾率就越大,賺的也就更多。其實這種想法是錯誤的。淘寶店賣東西,不在于多,而在于精。所以,專賣比多賣要好。
3.圖片優(yōu)化差,不走心
淘寶不像實體店,買家是看不到實物的,很多時候都需要靠圖片和視頻來決定該不該買。所以,就算你的價格質(zhì)量再好再便宜,買家一看這做的跟打馬賽克一樣的圖片,點進(jìn)來的欲望都沒有,更別說買了。所以,作圖就好好做,別嫌麻煩。
4.總想著靠走捷徑,比如說提升銷量
對于沒提升銷量,不管是開店的還是沒開店的,都聽說過這個詞。每年光因為提升銷量被封的店也是不計其數(shù)。但是,如果要想自己的網(wǎng)店長久穩(wěn)定的發(fā)展下去,就必須要靠自己的產(chǎn)品和服務(wù)來積攢人氣和信譽,想靠著走捷徑來賺錢,注定了失敗。
5.開店沒有方向,不看數(shù)據(jù)
大多數(shù)賣家可能就是想著怎么做爆款,做銷量,增加訪客,而對于數(shù)據(jù)這些的,基本是不會去關(guān)注的。訪客、轉(zhuǎn)化率的上升還是下降、同行和同行銷量的增加,訪客的來源等,這些需要靠數(shù)據(jù)來知悉的卻沒有多少人去關(guān)注,如果連增加的對手?jǐn)?shù)據(jù)都不清楚,你又能拿什么區(qū)和別人爭。
6.只會跟風(fēng),別人說什么就是什么
別人說這是爆款,好做,就跟著做,別人說沒銷量要提升銷量,就跟著提升銷量。總之別人說什么就是什么,只會盲目跟風(fēng),這樣下去只會*路一條。也許這樣的操作適合別人,但不一定適合自己,所以我們在選擇上,還是多分析自身和產(chǎn)品的優(yōu)勢后,再去選擇。
7.不懂運營,只會亂花錢
有的人店還沒開多久,就想著怎么運營,到處花錢找代運營。殊不知自己的店有什么優(yōu)勢,就想著給錢了。真正有能力的運營是會先分析你的這個店的產(chǎn)品,在自己有多少把握的前提下,才會去考慮要不要接手你的店鋪。所以,對新人賣家一句話,在自己還不太了解淘寶之前,不要找代運營。找上門來的就更需要警惕。
作為一名電商運營人員,其每日最主要的工作任務(wù)有哪些呢?這篇文章寫給新手電商運營人和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行電商運營的朋友們。(本文以淘寶為例-其他天貓,京東,拼多多等幾乎是一樣的)
店鋪日常運營基本內(nèi)容:
店鋪運營是電商運營最基本的操作工作,店鋪運營我們要會下面這些知識;開店流程--發(fā)布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目優(yōu)化--商品標(biāo)題--品類規(guī)劃--運營規(guī)劃;
上面這些都是任何一個新手需要掌握的最基本知識,其中的每一個模塊都是一個可以細(xì)化出來的知識內(nèi)容,以上這些日常運營工作中的每一個內(nèi)容都會是對銷量產(chǎn)生很大影響的方面。
日常推廣:
作為一個運營人是必須要知道店鋪推廣的核心知識的,其中最主要的有“搜索排名,直通車,鉆展,淘寶客”的設(shè)置;其次在內(nèi)容營銷方面要學(xué)會“微淘,淘寶直播,淘寶達(dá)人,淘寶群,短視頻,內(nèi)容策劃”等相對更深一個層次的知識;
最后我們還需要會各種淘寶活動的營銷操作,比如“店鋪紅包,優(yōu)惠券,限時優(yōu)惠,搭配套餐,天天特價,淘金幣,淘搶購,聚劃算,大促活動,清倉,試用”等具體的操作,上面這些操作對于一個普通級的運營人員需要掌握的是什么產(chǎn)品用什么活動,什么季節(jié)做什么促銷,每一種活動背后的盈利數(shù)據(jù)支撐情況,以及隨時掌握各種活動報名參與的時間節(jié)點等。
晉級深層次運營:
通過以上這些基礎(chǔ)的工作之后,可以說是一個相對合格的電商運營人,這時候需要更多的關(guān)注的是活動的本質(zhì)(電商永遠(yuǎn)離不開的是活動),所以我們需要有活動定位,活動策劃,預(yù)熱引流,復(fù)盤分析的能力,這幾個方面的點是作為深度電商人必須具備的點,爆款產(chǎn)品通常都是一個深度的活動定位和策劃后,在配合各方的服務(wù),以及相應(yīng)度等方面都做到最好后的一個體現(xiàn),當(dāng)然,復(fù)盤也是活動過程中非常必要的,在這個過程中就需要對活動的整個邏輯流程非常了解,才能知道自己成功的點在哪?或者失敗的原因在哪,都是為下一次更成功做最好的打算。
數(shù)據(jù)運營:
在掌握了上面的電商基本運營手段之后,那就需要對運營水平進(jìn)行升級,數(shù)據(jù)運營是電商運營的核心之一,其涉及到的知識點主要有如下這些;生意參謀,店鋪核心數(shù)據(jù),阿里指數(shù),行業(yè)數(shù)據(jù),案例分析(主要是某個案例的核心數(shù)據(jù));
在這些數(shù)據(jù)里面我們需要關(guān)注到行業(yè)數(shù)據(jù)的變化,某個成功的營銷事件背后的數(shù)據(jù)情況,同時也要關(guān)注到自己店鋪的數(shù)據(jù)情況,需要細(xì)化到每日的整體流量,流量變化,點擊量,瀏覽量,跳出率,單品異常流量變化等,這樣可以通過自己店鋪的流量和大行情的流量數(shù)據(jù)的變化結(jié)合,才能更好的分析出具體的問題,并做好針對性的解決方案!
最后如果要成為電商運營總監(jiān)及以上級別的大神的話,還需要在上述運營知識爐火純青的基礎(chǔ)上,會視覺設(shè)計等靈感,同時也要非常清楚整個客服服務(wù)的流程和規(guī)范化的設(shè)置,以及所有的淘寶規(guī)則要了如指掌,這樣的情況下,對團(tuán)隊工作的指導(dǎo),以及規(guī)范就會非常的清晰,也會非常的了解!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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