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    淘寶閑魚售后有保障嗎?交易流程是什么?

    2022-12-14|18:28|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:142

    現在的網購平臺逐漸變的越來越多,那么做為其中以交易閑置物品為主的閑魚app,很多的用戶想必都很想知道閑魚的售后有保障嗎?閑魚的交易流程又是什么樣子的呢?我們接下來就詳細的了解一下吧。



    首先呢,大家要了解的一點就是,淘寶的七天無理由退貨的保障,在閑魚是不適用的。所以當您沒有檢查收到的物品,而直接確認收貨了的話,后續(xù)如果產生糾紛的話在閑魚是解決不了的哦。

    在確認物品是好是壞之前,不要聽信一些賣家在未收到貨之前以著急用錢,或者各種的理由來要求您請?zhí)崆按_認收貨,手機這類商品的話先使用電池的一個周期在確認收貨。提前跟賣家協商好說電池需要確認一兩天,收到貨后一兩天時間才確認。

    閑魚上面的賣家是沒有交納保證金的,阿里平臺無法扣保證金?;谶@點條件:在確認收貨前隨時可以發(fā)起售后要求,確認收貨后交易結束,不再有售后。所以如果有問題早些申請退款為好。不要貪圖小便宜,而急忙的確認收貨,從而導致更大的損失哦。

    買家可以像許多網購平臺一樣,在售后頁面上提出協商退款,可以選擇退還部分款項或者退貨拒絕付款,并且需要上傳圖片。當然賣家有權利拒絕你的第一次退貨申請,并且附上他的理由。

    賣家拒絕后,買家可以要求淘寶方介入仲裁此次交易,并且提交相關資料圖片。在買家要求淘寶介入后,賣家可以繼續(xù)發(fā)表拒絕的理由,與買家協商。淘寶方會要求賣家出示原貨物的購買憑證,貨物的價格,配件等憑證。

    賣家提供了原憑證后,買家被要求先看憑證,如果看完仍然堅持退貨,那么淘寶才開始真正介入。等待淘寶方把雙方協調的內容都查閱一遍,然后會移交后臺給大眾仲裁。

    最后,一般3到4天會有仲裁結果出來,買家贏就可以退貨,不付錢,賣家贏就直接替買家確認收貨,仲裁一旦有結果無法再次提起其他要求。

    另外閑魚的交易流程也很簡單,在閑魚首頁點擊你需要的商品。點擊進入之后,點擊【我想要】然后和賣家協商或者立即購買就可以了。然后填寫好個人信息,再確認收獲評價就OK了。和淘寶的流程是差不多的。

    說到最后,大家在閑魚購買心儀的商品的時候,一定要多注意商品的信息,最好在收到貨使用沒有問題之前多多的保存一些信息,這樣就不會再出現售后問題的時候,因證據不足而導致自己的損失啦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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