淘寶保價險賠付多少?怎么申請理賠?
2022-12-12|16:45|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:95
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如果大家想要去了解一下淘寶的保價險,那肯定也需要先去了解這種情況下到底需要賠付多少,另外也要去了解應(yīng)該怎么申請理賠工作,我馬上給各位分享具體的步驟。
在保價險理賠范圍內(nèi),假如買家經(jīng)過就活動商品與已投保保價險的商家勝利達成買賣并最終買賣勝利的,在當次活動完畢之日起的15天(含)內(nèi),該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上呈現(xiàn)實踐成交價錢低于買家活動期間勝利達成買賣的實付款,買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。
保險公司將依據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)資料、理賠規(guī)范和保險條款判別能否理賠,買家在申請理賠過程中,發(fā)作的一切支出(如有)均由買家自行承當。
怎么申請理賠?
1、理賠申請途徑:拍下舉證訂單后,經(jīng)過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險效勞”查看詳情-“申請理賠效勞”。
2、舉證訂單的請求如下:
(1)舉證訂單觸及的商品,與消費者在活動期間購置的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參與活動完畢之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時間間隔活動完畢時間不超越15天、間隔申請理賠的時間不超越7天。
保價險位置天貓商家中心—店鋪管理-商家保證—找到保價險,點擊進入?yún)⒓禹撁妫催M入了保價險效勞頁面,商家能夠停止申請參加或者退出兩種操作。
保價險是怎樣計算賠付的?
1、差價金額=(消費者在購置單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價錢)*活動商品購置數(shù)量
2、單筆賠償限額:最高不超越消費者在中購置該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。
其實假如買了這個保險,只是能夠保證這個價錢是不變,這樣我們就能取得這個差價,并且這個賠償流程上面也寫得很分明了,大家依照這個步驟去討取賠償就好了,還是很不錯的一個保險!
在淘寶上有很多普通的買家是不清楚官方的活動安排的,所以可能會在一些大型活動之前就買了商品,結(jié)果到了活動的時候商品就開始降價促銷了,這時候買家可以去要求商家補差價嗎?下面來了解下。
淘寶搞活動降價可以補差價嗎?
1、淘寶降價了不一定補差價。淘寶剛買完東西就降價了可以申請退差價。
2、在交易未完成時,若客戶購買的時間與賣家商品做活動的時間相隔很遠,客戶根據(jù)活動價格要求退差價,淘寶規(guī)則不認為賣家違反規(guī)則,賣家可以拒絕退差價。但實際上,客戶可以通過無理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來解決這件事情,以原價退回商品(最多支付運費),然后再以活動價格來重新購買。如果交易完成,維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉,客戶以活動價格要求退差價,賣家可以拒絕。
3、淘寶有保價政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購買后立即降價,您可以按照平臺的價格保護規(guī)定,要求賣家退還差價。先聯(lián)系賣家客服,說明情況,讓賣家退差價;如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。其次,您可以直接在訂單界面申請退款,表示退還差價,并及時聯(lián)系客戶處理。
淘寶保價是怎么回事?
在淘寶活動完畢的十五天內(nèi),參與此效勞的商品呈現(xiàn)降價的情形(不包括運費、紅包、稅費),依據(jù)價保的規(guī)則,購置此商品的消費者能夠向賣家申請補齊差價,系統(tǒng)會依據(jù)保價規(guī)則計算商品的差價并停止補差。
價錢維護作用采取這樣的價保效勞,是為了讓費者們在淘寶的各個嚴重活動舉行的時分得到極好的購物體驗,讓消費者們能夠放心購置。
淘寶買了以后降價退不退差價是不一定的,具體要看購買時間和有沒有保價活動,每個消費者的情況不一樣。對于淘寶商家來說,設(shè)置商品的保價其實還是有一定的好處的哦。
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