如果淘寶平臺墊付還會扣錢嗎?什么情況會扣保證金?
2023-04-22|23:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:34
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在淘寶開店的商家都會繳納保證金,如果遇到了糾紛問題,平臺會扣除淘寶商家保證金。那么如果淘寶平臺墊付還會扣錢嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的解答哦。
如果淘寶平臺墊付還會扣錢嗎?
平臺會強制扣除商家在平臺存放的保證金。
淘寶什么情況會扣保證金?
第一種情況:您和顧客產(chǎn)生交易糾紛
若消費者維權(quán)成功,但商家卻拒絕為消費者做售后服務(wù),或是不及時給消費者做售后服務(wù)的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產(chǎn)生后,若您支付寶余額足夠補繳,系統(tǒng)會自動凍結(jié)相應(yīng)金額進行保證金補繳,若余額不足,則需要您手動操作補繳哦。
第二種情況:淘寶售假被扣
淘寶網(wǎng)對售假商家扣除保證金的執(zhí)行方案進行試運行,且再逐步擴展規(guī)模。故根據(jù)《淘寶規(guī)則》,如商家存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣保證金。
淘寶存在假貨處罰且未申訴成功,平臺將扣除店鋪的經(jīng)營類目對應(yīng)的保證金金額。
1、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,店鋪含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額的50%。
2、24分≤出售假冒商品違規(guī)扣分<48分或出售假冒商品違規(guī)累計兩次,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元*50%。
3、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納的保證金金額的100%。
4、出售假冒商品違規(guī)扣分≥48分,不含有須繳納保證金的經(jīng)營類目的店鋪須繳納保證金金額1000元。
各位淘寶商家們可以放心一點,只要你不出現(xiàn)違規(guī)的行為,那么保證你是不會被扣除掉的。一般被扣除主要是因為大家出現(xiàn)了違規(guī)的行為,比如說售假等情況是嚴重的違規(guī)。
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