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    拼多多24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息會(huì)怎么樣?要怎么辦?

    2022-05-09|10:44|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:319

    本來(lái)買家高高興興在平臺(tái)購(gòu)買了產(chǎn)品,卻因?yàn)椴樵儾坏綌埣畔?,不知道貨物到了何處而產(chǎn)生催發(fā)貨,或投訴的情況,從而影響店鋪。那一般情況下,拼多多24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息會(huì)對(duì)店鋪產(chǎn)生什么影響呢?如果產(chǎn)生了這種情況賣家要怎么辦呢?



    一、拼多多24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息會(huì)怎么樣

    商家上傳商品物流單號(hào)后,拼多多要求發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有攬件信息更新,超過(guò)這個(gè)時(shí)間可能會(huì)被平臺(tái)判定為虛假發(fā)貨,進(jìn)行賠付處罰,物流異常還會(huì)影響店鋪權(quán)重,對(duì)店鋪流量造成不好的影響。

    拼多多24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息更新的賠付處罰不低,判定后,每單十元-四十元不等。如果當(dāng)天有1k單,那罰金就是幾萬(wàn)了。所以,需要做好預(yù)防工作,防止被認(rèn)定為虛假發(fā)貨,否則這樣被罰幾次,誰(shuí)都受不了。

    二、拼多多24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息要怎么辦

    1、借助一些快遞批量跟蹤軟件

    使用批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號(hào)信息,自定義異常件判斷規(guī)則,方便及時(shí)篩選出異常件。使用軟件的好處,是可以快速查詢完所有單號(hào),提高快遞查詢效率,盡早處理。

    2、單號(hào)不要上傳過(guò)早

    平臺(tái)規(guī)定28小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨,當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí),如商家對(duì)發(fā)貨有疑慮,不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單,在28小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況,拼多多商家客服正常做好解釋工作即可。

    3、不要倉(cāng)庫(kù)壓?jiǎn)?/p>

    倉(cāng)庫(kù)需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單,因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會(huì)很低,如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

    總而言人,除了通過(guò)上述辦法預(yù)防這種24小時(shí)內(nèi)無(wú)攬件信息的情況發(fā)生外,還需要跟已經(jīng)被發(fā)貨問(wèn)題所影響的客戶進(jìn)行溝通,安撫客戶,不要衍生出更嚴(yán)重的后果,并和快遞公司聯(lián)系,確認(rèn)好貨物安全和狀態(tài)。



    拼多多退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?是商家承擔(dān)嗎?

    拼多多上面的很多商品價(jià)格都比較低,一些節(jié)儉的人都會(huì)在上面買一些生活上面的小用品,不過(guò)這些商品的質(zhì)量也參差不齊,所以遇到質(zhì)量不太好的商品就需要退貨,這時(shí)候運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)去承擔(dān)呢?繼續(xù)往下了解下吧。

    拼多多退貨郵費(fèi)誰(shuí)出?

    1.退貨原因如果是這里問(wèn)題,則是賣家出;

    2.非質(zhì)量問(wèn)題,自己出;

    3.有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出。

    拼多多退貨如何聯(lián)系快遞?

    1.聯(lián)系拼多多賣家,溝通要退貨,賣家同意,咨詢可以收哪種快遞;

    2.選擇快遞,直接寄出。

    拼多多開(kāi)店郵費(fèi)怎么算?

    在拼多多購(gòu)物時(shí),拼多多運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨時(shí)根據(jù)節(jié)日進(jìn)行調(diào)整,遇到大型節(jié)日:比如店慶,雙11,雙12,國(guó)慶等重要節(jié)日,運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)進(jìn)行以下調(diào)整:

    1.免運(yùn)費(fèi):拼多多商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運(yùn)費(fèi),客戶購(gòu)買此類商品無(wú)需支付費(fèi)用。

    2.滿額免運(yùn)費(fèi):拼多多商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購(gòu)物滿一定金額就可以享受免收運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠政策。當(dāng)客戶在一個(gè)商家店鋪內(nèi)購(gòu)買此商家商品達(dá)到一定金額后,無(wú)需支付費(fèi)用。

    3.按地區(qū)收?。浩炊喽嗌碳覍?duì)發(fā)往不同地區(qū),不同重量的包裹所需的運(yùn)費(fèi)自行設(shè)定??蛻糍?gòu)買此類商品時(shí),系統(tǒng)糊根據(jù)商家設(shè)定的自動(dòng)計(jì)算所需運(yùn)費(fèi)??蛻粜柽B同商品及運(yùn)費(fèi)共同支付。

    4.上面提供的拼多多運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只做參考,如果變動(dòng)請(qǐng)以拼多多官網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為主!

    拼多多退貨的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題就為大家介紹完了,所以如果真的是商品質(zhì)量有問(wèn)題,那么就是商家來(lái)承擔(dān)了,如果只是你自己不喜歡想要退貨,那么運(yùn)費(fèi)就是自己來(lái)承擔(dān)了,關(guān)注幕思城電商帶你玩轉(zhuǎn)拼多多。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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