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    客戶下單后因為疫情發(fā)不了貨怎么辦?如何快速發(fā)貨?

    2022-12-10|18:02|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:188

    受疫情的影響,很多的地方都無法發(fā)貨,一些消費者的淘寶平臺購物了以后商家買都無法及時的淘寶發(fā)貨,在這樣的情況下應該怎么辦呢?下面的內(nèi)容中為各位親們帶來相關(guān)的介紹。



    一、客戶下單后因為疫情發(fā)不了貨怎么辦?

    1、如果確實是因為受到疫情的影響,由于客觀原因而導致無法發(fā)貨,那么我們就可以先去協(xié)商解決。24小時之內(nèi)去和買家協(xié)商或者主動賠付,這樣解決完結(jié)之后不會被扣分。

    2、如果是由于自己的原因沒有按時發(fā)貨,在買家投訴的時候就應該同意賠償,否則等淘寶介入后不但要賠償,而且要扣3分。

    3、如果賣家檢查自我后確實不是賣家的責任,那么就可以拒絕買家,然后就會進入投訴舉證期,在舉證的時候72小時內(nèi)提供自己的憑證等待審核就可以了。

    二、如何快速發(fā)貨?

    1、做好倉庫商品的整理歸類

    對于發(fā)貨來說的話,那么在倉庫里面找到我們的商品其實也是第一步,而如果我們要想在快速找到我們所需要的商品的話。

    那么也應該要及時做好商品的整理和有序地進行擺放,否則如果你的倉庫亂糟糟的的話,那么我們可能單單在找商品上面就會花費掉大量的時間。

    這樣一來想要能夠做到快速發(fā)貨的話,自然也就會比較困難了。

    2、進行多倉發(fā)貨

    如果我們的淘寶店鋪有著較高的經(jīng)濟實力的話,那么我們其實也可以在全國多地來建立屬于自己的倉庫。

    這樣一來的話,那么我們也就可以根據(jù)賣家的收貨地址,從而來為買家選擇距離其最近的倉庫來進行發(fā)貨,這樣自然也就大大縮短了產(chǎn)品和買家之間的距離,從而讓買家快速拿到自己的產(chǎn)品。

    各位消費者們,購物類以后如果商品遲遲不發(fā)貨的話,其實可以申請退貨退款,選擇去其他的店鋪進行消費,如果大家不著急的話,也可以耐心的再等待一段時間。因為總有可能會發(fā)貨的。



    淘寶發(fā)貨可以到農(nóng)村嗎?如何發(fā)貨?

    現(xiàn)在農(nóng)村地區(qū)也有很多人去淘寶的,但是有一個問題需要大家去解決,就是這個淘寶發(fā)貨的問題,因為很多人覺得農(nóng)村沒有點,所以就想著會覺得不能去發(fā)貨,真的是這樣嗎?下面請看小編的具體分析!

    你說你家那里有郵局和收快遞的小店,你問下那個小店能收哪家快遞的件啊?

    郵政的快遞業(yè)務有EMS和經(jīng)濟快遞(就是以前的E郵寶),標準EMS還是很快的,就是運費很高。經(jīng)濟快遞采用全程陸路運輸,運費比一般民營快遞稍微貴一點點,但是速度是非常的慢,很多賣家選擇經(jīng)濟快遞的原因主要是很多民營快遞覆蓋不到的農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟快遞可以送到。

    其它民營快遞除了順豐外,還有申通/圓通/中通/韻達/天天/匯通/全峰/速爾/龍邦/快捷/港中能達/優(yōu)速....等等等等,你先問下你說的可以收快遞的小店能收哪家的,買東西時你問賣家能不能發(fā)這家快遞。

    至于收貨地址,你可以填你自己家或單位的收貨地址,不方便收貨需要朋友代收的話可以寫朋友地址,你自己確認好。

    淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;

    國內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達),都已布點到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);

    只是個別偏遠的鄉(xiāng)村會出現(xiàn)快遞缺乏的情況,這種情況可以選擇郵政EMS,郵政的網(wǎng)絡早已遍布全國各大村小寨。

    備注:

    1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處,當快遞到達后會給收件人打電話或者發(fā)信息,要求收件人去自取。

    2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處,快遞會被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城,然后管理人員會打電話通知收件人去自取。

    其實現(xiàn)在農(nóng)村也是有快遞點的,大家不要擔心,至少中國郵政是可以發(fā)貨的,只是發(fā)貨的成本要高一點的,幕思城電商小編覺得做農(nóng)村淘寶的話,主要是解決快遞服務,這樣才能有更好的發(fā)展哦!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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