新手怎么在淘寶上開網(wǎng)店?如何經(jīng)營(yíng)好店鋪?
2022-12-09|18:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:65
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很多線下實(shí)體店的朋友都在網(wǎng)上開店了,因?yàn)榇蟛糠窒M(fèi)者都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上買東西,線上線下都銷售產(chǎn)品,就可以網(wǎng)羅更多的消費(fèi)者。不過(guò),對(duì)于新手來(lái)說(shuō),要怎么在淘寶上面開店呢?
1、時(shí)間節(jié)奏。
服裝行業(yè)最注重流行趨勢(shì),產(chǎn)品周期基本是1年,其他行業(yè)可能是3年或者更久。
同時(shí),服裝的時(shí)效要求更高,往往會(huì)前置,基本開始做準(zhǔn)備都是旺季之前2個(gè)月左右就開始,當(dāng)然這是做熟練后的要求。如果對(duì)服裝行業(yè)了解的更加多的話,時(shí)裝周流行基本是提前一年。
如果是新手開淘寶店,不建議一上來(lái)什么準(zhǔn)備都不做,就直接赤膊上陣,和對(duì)手去搶市場(chǎng)。這樣是打不過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,同時(shí)也不知道自己的產(chǎn)品是不是客戶想要的,心里會(huì)很虛。
所以,比較建議的是先觀察,分析同行情況。有句古話,知己知彼百戰(zhàn)不殆,做生意不亞于打仗,淘寶上的同行都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,市場(chǎng)是搶來(lái)的。
只有明確消費(fèi)者的需求,對(duì)手的賣點(diǎn),對(duì)比突出自己的優(yōu)勢(shì),才有贏的可能。
2、策劃。
通過(guò)評(píng)價(jià)模塊,了解消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn),主圖、詳情頁(yè)、標(biāo)題等策劃方向基本已經(jīng)明確了。
圖片、文字是淘寶展示商品的唯一方式,(現(xiàn)在增加了視頻)。
而主圖策劃最重要的目的就是吸引買家點(diǎn)擊進(jìn)店,后4張主圖和詳情頁(yè)清晰表達(dá)客戶想要的內(nèi)容,解決客戶的信任問(wèn)題,促進(jìn)最后的成交。
在主圖和詳情頁(yè)策劃上,基本可以從3個(gè)方面著手:圖片的差異化表達(dá)、文案的消費(fèi)者需求洞察和創(chuàng)新、產(chǎn)品背景色的直觀差異認(rèn)知。只有策劃到位,才能讓用戶接收到產(chǎn)品的有效信息,不然就是匆匆過(guò)客了。
3、推廣。
上傳新淘寶寶貝后,做好基礎(chǔ)銷量的準(zhǔn)備后,如果生意參謀中,數(shù)據(jù)和同行比較處于平均稍優(yōu)秀,特別是轉(zhuǎn)化沒有問(wèn)題的基礎(chǔ)上,為了和對(duì)手拉開時(shí)間差,同樣的時(shí)間內(nèi),能夠有更多的銷量。
這時(shí)候需要借助直通車的付費(fèi)推廣來(lái)快速打爆產(chǎn)品,加速趕超同行,這樣才能在同樣的時(shí)間內(nèi)達(dá)到更多的成交,譬如達(dá)到下圖這樣的效果。
4、老顧客維護(hù)。
當(dāng)?shù)赇佢呌诜€(wěn)定的時(shí)候,有了一批固定的老顧客,不要忘了多做老顧客維護(hù),為了新品的破零打基礎(chǔ),才能保證店鋪能夠持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。
老顧客的價(jià)值往往比新客戶價(jià)值大很多,一是因?yàn)樾湃位緵]有大問(wèn)題,除非你把產(chǎn)品搞得很糙。二是因?yàn)槔项櫩徒?jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在淘寶上的購(gòu)物,淘寶大數(shù)據(jù)基本對(duì)客戶是有一定的標(biāo)簽定性,成交了店鋪的新品,會(huì)在對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽上給產(chǎn)品有加權(quán)值,權(quán)重比一個(gè)完全新的客戶權(quán)重更大。
所以在店鋪上新之前一定要和老顧客建立好關(guān)系,不管是售前服務(wù)到位,更加要完善處理售后,多分析客戶的評(píng)價(jià),及時(shí)解決問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)新需求,為這個(gè)人群開發(fā)出更加適合的產(chǎn)品。
對(duì)于新手來(lái)說(shuō),在淘寶開店并不簡(jiǎn)單,需要學(xué)習(xí)的東西非常多,首先是淘寶店鋪?lái)?yè)面的裝修,這個(gè)和實(shí)體店一樣,也是需要認(rèn)真對(duì)待的,其次就是庫(kù)存方面,這個(gè)一定要管理好。
淘寶店的經(jīng)營(yíng)不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作店鋪未來(lái)的銷售、權(quán)重和店鋪運(yùn)營(yíng)方案相關(guān)性是很大的。要想經(jīng)營(yíng)好一家店,我們首先要做好運(yùn)營(yíng)的方案。那關(guān)于淘寶運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的方案是怎么寫的呢?
1、定位明確
許多淘寶新手開店的時(shí)候都會(huì)把各種類型的產(chǎn)品上架,覺得這樣會(huì)引來(lái)更多的買家購(gòu)買,到了后期這或許沒什么,但是現(xiàn)在這樣做,店鋪只有一個(gè)下場(chǎng)——死亡,當(dāng)今的淘寶講究的是小而美,精準(zhǔn)的定位。如果寶貝種類太雜,那么你的人群和店鋪標(biāo)簽也會(huì)非常雜亂,這樣淘寶搜索引擎不知道該把怎樣的流量分給你,導(dǎo)致你最后什么流量都沒有。
2、嚴(yán)謹(jǐn)開車
直通車是淘寶賣家做好淘寶運(yùn)營(yíng)的一個(gè)好幫手,不就可以幫你提高淘寶排名,還可以打造自己的爆款等等,但是,你不能無(wú)證駕駛,很多時(shí)候大部分淘寶賣家直通車的投入和產(chǎn)出不成比例,有沒有想過(guò)是你的車技問(wèn)題呢?因?yàn)槿绻愕能嚰继?,各方面?shù)據(jù)都比不上人家,這樣淘寶就不會(huì)把精準(zhǔn)的流量給你,因?yàn)榻o了你也不一定能把握得住。
3、自主上新
如果你的店鋪滿足店鋪層級(jí)越高,根底越好及同款和類似款數(shù)量少的任意一點(diǎn),那么你得到的培植時(shí)機(jī)就會(huì)越多。但前面兩點(diǎn),作為淘寶新店來(lái)講以實(shí)際是很難完成量變的,所以上新就成為最關(guān)鍵的點(diǎn)。淘寶搜索引擎會(huì)根據(jù)標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)及重要屬性去判定你的寶貝是否為新品,所以一定不能去抄襲別人的。
4、避免延續(xù)處分
受淘寶的處分就會(huì)影響店鋪的綜合質(zhì)量得分,進(jìn)而影響自然搜索排名。這里有三種情況可以比較快速的回復(fù)店鋪權(quán)重:一是如果是一些小類目,類目外你的劣勢(shì)十分分明,那么就可以極速恢復(fù)原來(lái)的排名;二是你的店鋪層級(jí)很高,根底好,那么這樣處分對(duì)綜合質(zhì)量得分的影響不足以對(duì)店鋪權(quán)重構(gòu)成致命影響;三是在降權(quán)期間,表現(xiàn)足夠好,給淘寶引擎搜索的印象也比較好,可以比較快恢復(fù)排名。
5、跟隨趨勢(shì)
做淘寶,要注意淘寶運(yùn)營(yíng)技巧,既然你是在淘寶上開店賺錢,那么就一定要跟著淘寶的趨勢(shì)走。淘寶有什么新的重要規(guī)則發(fā)布了,你及時(shí)調(diào)整,往上靠,像現(xiàn)在的分銷模式,資金,資源,實(shí)力什么的都不重要,重要的是你肯不肯去做,雖說(shuō)付出不一定有收獲,但是不付出肯定沒有收貨。為什么別人比你好?只不過(guò)是他們做了,你沒做。
6、運(yùn)營(yíng)的限制和條件
1)是寶貝的優(yōu)化,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品出來(lái)的時(shí)候,你必須對(duì)這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
也就是說(shuō),你必須能夠在這個(gè)寶貝一出現(xiàn)的時(shí)候就對(duì)他的各項(xiàng)數(shù)據(jù)掌握得十分明確,并且能夠積極主動(dòng)的把這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,推出最好的主圖,讓人舒服的經(jīng)銷與推廣,就能夠獲取利潤(rùn)的折扣優(yōu)惠,以及在運(yùn)輸過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,總而言之,要具備把寶貝進(jìn)行優(yōu)化的技能,這是做運(yùn)營(yíng)必備的一個(gè)基本功。
2)是解決問(wèn)題的能力,作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者,你可能會(huì)出面對(duì)出其不意的各種問(wèn)題。
比如說(shuō)在運(yùn)輸過(guò)程中的磨損、倉(cāng)庫(kù)出貨的快慢,包裝的成本,利潤(rùn)的空間,以及店鋪的設(shè)計(jì)等等的問(wèn)題都需要店鋪運(yùn)營(yíng)者具備解決問(wèn)題,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系的一個(gè)能力。
3)個(gè)是在寶貝的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)各種問(wèn)題的預(yù)測(cè)以及,方案的調(diào)整。
這個(gè)就需要我們運(yùn)營(yíng)者保持一個(gè)先進(jìn)性的預(yù)測(cè)能力,要能夠預(yù)測(cè)這個(gè)方案是不是適合他,我說(shuō)這個(gè)方案調(diào)整之后會(huì)對(duì)我們的商品產(chǎn)生什么樣的影響。以及數(shù)據(jù)方面會(huì)產(chǎn)生什么變化,會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪流量產(chǎn)生影響?等等,數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)對(duì)我們至關(guān)重要。
首先,我們需要做的就是找準(zhǔn)店鋪的定位,然后根據(jù)店鋪的情況,根據(jù)店鋪的數(shù)據(jù),制定一個(gè)好的方案,是否開直通車,要看店鋪的情況而定,不能盲目開,這樣的結(jié)果可能浪費(fèi)錢,會(huì)造成損失的。
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