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    淘寶關(guān)閉訂單是否違規(guī)?有影響嗎?

    2022-12-06|16:28|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:93

    對淘寶賣家來說,肯定也希望做好各種訂單,如果賣家因為某些原因私自關(guān)閉了訂單,這種行為是否是屬于違規(guī)行為呢?對店鋪有影響嗎?



    淘寶賣家私自關(guān)閉訂單會受處罰,違規(guī)每筆扣一分。

    根據(jù)天貓規(guī)則:以前關(guān)閉訂單是不可以的,現(xiàn)在關(guān)閉訂單,必須經(jīng)過買家同意,如果買家要求關(guān)閉的訂單,除非通過購買的旺旺要求。

    有影響嗎?

    一定有影響。

    對于賣方來說,如果買方在提貨后不付款,支付寶的使用率將受到影響,導致支付寶使用率下降。

    此外,無論它是自己關(guān)閉還是被系統(tǒng)關(guān)閉,都會產(chǎn)生影響。

    支付寶使用率=交易金額/買方收取的貨物總量 通常買方在收到貨物后有7天時間付款。

    如果賣方自愿關(guān)閉訂單,并且不能提供關(guān)閉交易的證據(jù),那么買方可以投訴交易未售出。

    如果系統(tǒng)關(guān)閉,買方不能在7天內(nèi)付款。

    這里的責任不在我們身上。

    在賣方完成訂單之前,建議與買方就旺旺進行談判并保留證據(jù)。

    如果買方拍下大量商品不付款。

    然后,賣家可以在系統(tǒng)關(guān)閉交易后投訴被出售的寶貝,選擇不購買交易,并在投訴內(nèi)容中解釋買家的惡意出價。

    投訴成立后,系統(tǒng)不會考慮惡意投標。

    交易會在什么情況下關(guān)閉?買方自愿取消了訂單。

    如果買方?jīng)]有支付貨款,他可以自愿取消訂單。

    如果買方認為他不需要獲得錯誤的訂單,他可以取消交易,并且支付的訂單不能被關(guān)閉。

    賣方自愿取消訂單。

    以前,賣方不允許主動關(guān)閉,但為了防止賣方與一些惡意買方或喜歡給出不良評論的買方進行交易,提供了該功能,以便賣方也可以主動關(guān)閉交易。

    然而,賣方只能在買方付款之前完成交易。

    買家申請退款買方付款后,無論賣方是否交付貨物,買方都可以申請退款。

    賣方同意退款后,退款過程完成,該訂單的交易將結(jié)束。

    雖然沒有多少商店關(guān)門,但肯定有很多。

    很多商家不會太在意,但我希望你能明白支付寶使用率越低,產(chǎn)品的權(quán)重排名就越低,一些官方活動也為此設(shè)定了門檻。



    淘寶訂單延長收貨能延遲多久?可以幾次?

    最近大家肯定也在淘寶上面購買了不少東西,但是如果想要延長收貨的話,那肯定也需要先去了解能夠延遲多久,同時這種可以使用幾次呢?

    可以延長10天。

    一般在淘寶購買寶貝,從商家發(fā)貨到收貨這段時間為10天,從賣家發(fā)貨開始算起。10之后買家還沒確認收貨的話,淘寶就會自動收貨。

    這是防止買家長時間不確認收貨導致賣家發(fā)了貨又收不到錢,是保護賣家的一種手段。

    如果買家買了東西但是快10天都沒收到貨的話,買家可以聯(lián)系賣家延長收貨時間,最多可以延長10天。

    系統(tǒng)還是會自動確認收貨,確認收貨之后買家也還有15天的售后時間,買家不必擔心。

    延長收貨,就是讓系統(tǒng)自動收貨延長時間,賣家發(fā)貨之后的第10天不論賣家是否已經(jīng)收到貨,淘寶系統(tǒng)就會自動收貨付款的。

    如果申請了延長收貨時間,就是在10天的基礎(chǔ)上再加申請的天數(shù)。

    可以幾次?

    當交易類型為普通實物交易,交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨,等待買家確認收貨”,在確認收貨超時前未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可將交易超時時間延長72小時;

    若延長72小時后訂單仍未顯示簽收,淘寶網(wǎng)視情形可再次將交易超時時間延長72小時,該訂單最多可延長6次。

    但是需注意的是,實物交易只有在【賣家已發(fā)貨】狀態(tài)、離確認收貨超時結(jié)束還剩3天的情況下,買家可以申請延長收貨,每筆訂單只能申請1次。

    如果商品訂單處于【交易成功】的狀態(tài),用戶便無法延長收貨,若訂單有問題,需要在交易成功的15天內(nèi)【申請售后】。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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