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    淘寶逛逛官方號如何入駐?清退原則介紹

    2022-05-12 | 14:10 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:185

    淘寶逛逛官方號是開放給集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)官方號的賬號角色,逛逛初期優(yōu)先引入符合逛逛內(nèi)容調(diào)性,有明確內(nèi)容運(yùn)營計劃的官方號。要想成功接入淘寶逛逛官方號,你需要提前準(zhǔn)備好這些內(nèi)容。

    淘寶逛逛官方號如何入駐?清退原則介紹.png

    一、逛逛官方號入駐準(zhǔn)備

    1、準(zhǔn)入門檻:

    (1)內(nèi)容符合逛逛調(diào)性(需提供1-3個內(nèi)容案例做判斷);

    (2)官方號有明確的定位;

    (3)需提供對應(yīng)運(yùn)營計劃;

    (4)有專職的運(yùn)營同學(xué)管理;

    (5)官方號每周產(chǎn)出3-5篇視頻/圖文內(nèi)容。

    2、持續(xù)運(yùn)營:

    一個業(yè)務(wù)方首次可最多開通三個賬號,在1個月內(nèi),3個賬號都達(dá)到內(nèi)容的發(fā)布頻率(至少3條/周)和通過標(biāo)準(zhǔn)(1審?fù)ㄟ^率90%)后,可申請更多賬號。

    3、開通準(zhǔn)備:

    (1)申請官方賬號。首先需要有一個擁有“官方賬號”身份認(rèn)證的賬號。

    (2)一定要確保賬號為達(dá)人類型賬號。

    (3)官方賬號開通逛逛權(quán)限。申請表:https://www.yuque.com/office/yuque/0/2021/xlsx/2912134/1613966479821-2e4d23b7-4ce1-442e-aacc-b8ce9465c4e3.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbgg%2Fbuyrl7%2Fuwsgoc

    二、逛逛官方號清退原則

    如官方號權(quán)限開通后有以下情況,逛逛團(tuán)隊(duì)有權(quán)做清退處理:

    1、一個月內(nèi)每周發(fā)布內(nèi)容數(shù)均有低于標(biāo)準(zhǔn);

    2、有發(fā)布內(nèi)容,但一審發(fā)布通過率低于50%;

    3、內(nèi)容涉及違規(guī)被審核團(tuán)隊(duì)提報反饋的達(dá)到2條及以上;

    4、內(nèi)容涉及其他不符合逛逛調(diào)性,例如內(nèi)容直接帶貨、做商品營銷的;

    5、其他違反官方號規(guī)則的行為。

    說明:

    違反第3條的直接清退賬號;

    涉及第1、2條的給予2周整改,如還是未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),給予清退處理;

    違反第4條的,立即整改,如不做反饋,給予清退處理。

    三、逛逛官方號常見FAQ

    1、官方號個人頁是否可以跳轉(zhuǎn)到官方號輕應(yīng)用?

    官方號個人頁的跳轉(zhuǎn)承接頁可以是輕應(yīng)用或者頻道。

    2、官方號個人頁是否可以跳轉(zhuǎn)端?

    官方號個人頁的跳轉(zhuǎn)承接頁不能跳端。

    3、官方號是否可以發(fā)布商家或者達(dá)人的內(nèi)容?

    如果官方號獲得了商家或達(dá)人內(nèi)容的授權(quán),可以發(fā)布。但逛逛內(nèi)不允許內(nèi)容雙發(fā),也就是說官方號發(fā)布某商家的某內(nèi)容,則該商家的商家號不能再發(fā)布該條內(nèi)容。

    4、官方號可以用PC端發(fā)布內(nèi)容嗎?

    暫時不可以,目前只能用手機(jī)端發(fā)布內(nèi)容。

    有開通逛逛官方號需求的商家可按照以上操作準(zhǔn)備,同時官方號發(fā)布內(nèi)容時需要遵守平臺規(guī)則。

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