天貓違約金可以開(kāi)發(fā)票或收據(jù)嗎?怎么申請(qǐng)?
2023-05-16|22:31|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:1070
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在天貓渠道上面,其實(shí)也有可能會(huì)呈現(xiàn)要出違約金的景象,賣(mài)家們遇到這種狀況也希望能開(kāi)具發(fā)票或者是收據(jù),這種景象究竟能不能開(kāi)呢?
又該怎么去請(qǐng)求呢?
一、【違約金(積分發(fā)票)】(天貓積分發(fā)票商家自行打款抵扣或逾期被扣除違約金)天貓對(duì)商家收取的違約金,對(duì)應(yīng)資金歸于違約金性質(zhì),渠道歸于“營(yíng)業(yè)外收入”,因而無(wú)法向您開(kāi)具發(fā)票哦。
該收據(jù)開(kāi)具的內(nèi)容為:違約金。
積分發(fā)票無(wú)論是商家自行打款抵扣或逾期被扣除保證金,對(duì)應(yīng)金錢(qián)均屬"違約金性質(zhì)”。
(對(duì)店肆沒(méi)有影響)當(dāng)時(shí)違約金已全面實(shí)現(xiàn)線上化,商家能夠自主在賬房請(qǐng)求對(duì)應(yīng)電子收據(jù)。
1、如您的金錢(qián)扣除時(shí)刻是2020/3/1 之后的,請(qǐng)您于扣款次月11日,進(jìn)入【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-請(qǐng)求發(fā)票】,找到對(duì)應(yīng)事務(wù)類(lèi)型【違約金(積分發(fā)票)】,點(diǎn)擊【請(qǐng)求】即可。
(例如天貓積分發(fā)票,在2020/4/5打款抵扣,挑選打款的帳期是2019/1-2019/12,則對(duì)應(yīng)打款抵扣/處分扣款的收據(jù)帳單是在2020/4,需要等到2020/5/11起才能在賬房請(qǐng)求。
)2、如您的金錢(qián)扣除是2020/3/1之前的(在此日期前打款抵扣或被渠道扣除保證金),請(qǐng)您聯(lián)絡(luò)天貓人工客服為您處理。
溫馨提示:①開(kāi)具發(fā)票之前,請(qǐng)您確保已保護(hù)您店肆的開(kāi)票信息,操作途徑:【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-開(kāi)票信息】②每年的5月31日之后就無(wú)法請(qǐng)求上一年度的發(fā)票/收據(jù)了,建議您及時(shí)提交請(qǐng)求。
怎么請(qǐng)求?
1、進(jìn)入【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-請(qǐng)求發(fā)票】,找到對(duì)應(yīng)事務(wù)類(lèi)型【違約金(積分發(fā)票)】,點(diǎn)擊【請(qǐng)求】。
2、請(qǐng)求后的記載將會(huì)顯示在【請(qǐng)求記載】中。
3、違約金(積分發(fā)票)具體打款對(duì)應(yīng)的積分發(fā)票帳期,需要進(jìn)入【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-開(kāi)具發(fā)票】,點(diǎn)擊【開(kāi)具記載】查看對(duì)賬。
4、商家下載的違約金收據(jù)參考樣本。
二、【違約金(違反渠道規(guī)矩)】(處分扣款違約金、天貓抽檢保證金)天貓對(duì)商家收取的違約金,對(duì)應(yīng)資金歸于違約金性質(zhì),渠道歸于“營(yíng)業(yè)外收入”,因而無(wú)法向您開(kāi)具發(fā)票哦。
但收到金錢(qián)后,您可請(qǐng)求相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑證。
該收據(jù)開(kāi)具的內(nèi)容為:違約金。
1、如您的金錢(qián)扣除時(shí)刻是2020/3/1 之后的,請(qǐng)您于扣款次月11日,進(jìn)入【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-請(qǐng)求發(fā)票】,找到對(duì)應(yīng)事務(wù)類(lèi)型【違約金(違反渠道規(guī)矩)】,點(diǎn)擊請(qǐng)求收據(jù)即可。
2、如您的金錢(qián)扣除是2020/3/1之前的,請(qǐng)您聯(lián)絡(luò)天貓人工客服為您處理。
扣款闡明:1、淘寶店肆扣分累計(jì)達(dá)到12分,處分扣款;請(qǐng)查看對(duì)應(yīng)《天貓市場(chǎng)辦理標(biāo)準(zhǔn)》第四十條【扣分及節(jié)點(diǎn)處理】;2、天貓抽檢不合格,被處分;溫馨提示:①開(kāi)具發(fā)票之前,請(qǐng)您確保已保護(hù)您店肆的開(kāi)票信息,操作途徑:【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-開(kāi)票信息】②每年的5月31日之后就無(wú)法請(qǐng)求上一年度的發(fā)票/收據(jù)了,建議您及時(shí)提交請(qǐng)求。
三、積分類(lèi)東西賠付(原缺貨賠付)店肆違反許諾(例如缺貨/延遲發(fā)貨)導(dǎo)致體系賠付給買(mǎi)家的違約金,該違約金能夠支撐請(qǐng)求發(fā)票,發(fā)票開(kāi)具的內(nèi)容為:違約金,稅率:6%發(fā)票請(qǐng)求請(qǐng)求途徑:【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-請(qǐng)求發(fā)票】,找到事務(wù)類(lèi)型【缺貨賠付】,點(diǎn)擊請(qǐng)求即可。
扣款闡明:1、您未在規(guī)矩要求的發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)進(jìn)行訂單發(fā)貨,消費(fèi)者建議【未按約好時(shí)刻發(fā)貨】的投訴,投訴成立后會(huì)賠付商家;2、您未在規(guī)矩要求的時(shí)刻內(nèi)給買(mǎi)家開(kāi)票并在【阿里發(fā)票渠道】錄入,導(dǎo)致體系主動(dòng)賠付;資金對(duì)賬:進(jìn)入【商家中心-賬房-賬戶(hù)查詢(xún)-天貓保證金】篩選,操作類(lèi)型:轉(zhuǎn)移保證金,操作原因:缺貨賠付or紅包賠付,訂單狀況:成功,點(diǎn)擊【下載】核對(duì)。
扣款原因可通過(guò)【補(bǔ)白】欄核實(shí)。
溫馨提示:①開(kāi)具發(fā)票之前,請(qǐng)您確保已保護(hù)您店肆的開(kāi)票信息,操作途徑:【商家中心-店肆辦理-賬房-發(fā)票辦理-開(kāi)票信息】②每年的5月31日之后就無(wú)法請(qǐng)求上一年度的發(fā)票/收據(jù)了,建議您及時(shí)提交請(qǐng)求。
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