為了能更好的做好拼多多的訂單，肯定也需要做好訂單的處理工作，一旦出現了異常，大家是否清楚要怎么去處理呢?又該怎么補救呢?

1、攬件超時，攬件超時的可以馬上聯系快遞網點，或者自行拿到網點讓快遞員入庫，入庫系統更新后，我們的攬件信息就會被更新。

2、如果已經造成了售后申請和投訴，我們就要積極的和賣家聯系，保持良好的有效溝通。

對于一些小優(yōu)惠小折扣我們該讓的就讓，如果買家想要申請退款的，我們也可以直接退款，我們一定要清楚的認知到一個訂單的利潤遠比dsr評分重要，一個差評出現需要十九個好評才能覆蓋。所以很多時候，我們該謙讓就必須謙讓。

3、選擇一些高質量的物流快遞公司，提升消費者購物的體驗，還可以增加dsr評分。選擇一個高質量的物流快遞公司，可以幫助我們將這些第三方物流公司造成的不可控因素解決掉。

4、和消費者保持良好的溝通，很多商家的方法是誘導消費者在收到貨后給個好評，然后返現或者是給個紅包。這種操作手法，相當于買個好評，但是同時又搞定了一個差評。

5、物流公司的問題

假如是由于物流公司在效率上呈現的問題，店家其實很冤枉的，畢竟物流評分低會進步店鋪物流效勞異常率，那么我們就要思索選擇更優(yōu)質的物流公司停止協作。

怎么補救?

1.買家不付錢就拍了很多照片

有很多買家可能會去商店下訂單，而且一排有十幾個訂單。這種情況往往需要謹慎。不要太高興，否則你會找麻煩的。因此，客服需要判斷它是否是一個惡意客戶。如果之前有犯罪記錄，就必須收集相關的聊天記錄和歷史訂單詳細信息。如果大量訂單發(fā)送到一個地址，且信息一致，則必須保存訂單收據信息和地址作為證據。

2.不以交易為目的的買家。

其中一些是同行糾紛或惡意買家故意勒索錢財。鑒于這種情況，與買家聊天記錄或短信的截圖可以作為證據。

3.買方要求退款，但沒有操作

一些買家可能明確表示他們想要退款，但他們沒有申請退款。鑒于這種情況，商家應及時跟進并申請異常訂單投訴。還有必要保留買方的聊天記錄和訂單細節(jié)作為證據。但是，由于商家缺貨或不想發(fā)貨，此操作無法執(zhí)行。

4.買方沒有確認他沒有回復該信息

有一些定制或虛擬的商品，需要與買家確認相關信息。如果買家沒有回復，應該去投訴，優(yōu)惠券的圖片也可以去買家沒有回復的聊天界面截圖，也可以描述一下，這樣可以提高成功率。

拼多多訂單審核中是什么意思？會有哪些提示？

很多人都喜歡在拼多多平臺購物，我們在拼多多平臺購物了以后是需要去提交訂單的，然后可能會需要審核。如果訂單一直處于審核中是什么意思呢?下面的內容中為大家進行解答。

拼多多訂單審核中是什么意思?

拼多多訂單審核中說明訂單存在異常，需要咨詢官方客服，打開拼多多APP，點擊頁面下方的“個人中心”圖標，然后點擊頁面下方的“官方客服”圖標，再點擊下方的“聯系官方客服”選項，最后輸入問題進行查詢。

會有哪些提示?

a.商家APP：訂單詳情界面，詳細收貨地址不展示且點擊“發(fā)貨”時有提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

b.商家后臺：訂單詳情頂部，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

c.商家后臺：訂單詳情-買家收貨及退款信息處，有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

d.商家后臺：訂單詳情界面，點擊“發(fā)貨”，在發(fā)貨界面的發(fā)貨按鈕上方有文字提示“訂單審核中，本審核提示消失后，可正常發(fā)貨”;

e.ERP：該部分審核中的訂單，ERP會過濾掉不顯示。待審核完畢，可發(fā)貨時，該訂單會按照正常流程流入至ERP中;

訂單批量導出：導出訂單后，會有一列“審核狀態(tài)”，該列值為“訂單審核中”。

拼多多訂單審核中的意思就為大家介紹到這里了，各位拼多多用戶們應該知道是怎么回事，如果拼多多訂單一直處于審核中，可能是拼多多的訂單存在某些方面的問題需要處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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