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    拼多多默認(rèn)好評(píng)是多少天?提升好評(píng)率方法分享

    2023-03-20|20:55|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:38

    對(duì)于拼多多商家來(lái)說(shuō),店鋪的評(píng)價(jià)非常重要,好評(píng)越多的話是越好的,最有利于提高商品的權(quán)重。如果消費(fèi)者不給予評(píng)價(jià)的話,會(huì)默認(rèn)好評(píng)。那么拼多多默認(rèn)好評(píng)是多少天?

    拼多多默認(rèn)好評(píng)是多少天?

    十五天。

    拼多多對(duì)用戶的默認(rèn)的收貨時(shí)間為15天,比較特別的是外對(duì)海外直郵商品是30天。如果客戶點(diǎn)擊延遲收貨確認(rèn)收貨的話,就會(huì)再延后3天售后。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是發(fā)貨后15天或發(fā)貨后30天。一般情況下,如果在拼多多發(fā)貨15天后,買(mǎi)方仍未確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn),并且相關(guān)款項(xiàng)也會(huì)達(dá)到商家賬戶。

    提升拼多多好評(píng)率方法分享:

    1、產(chǎn)品的質(zhì)量

    能夠讓買(mǎi)家好評(píng)除了商家設(shè)置優(yōu)惠券的反饋之外,另外一個(gè)很重要的因素就是產(chǎn)品本身的質(zhì)量要過(guò)關(guān)。

    2、拼多多店鋪裝修到位

    店鋪裝修也是很重要的,體現(xiàn)了一家店鋪整齊劃一的程度,讓進(jìn)店的買(mǎi)家賞心悅目。拼多多的產(chǎn)品不比其他平臺(tái),很多店鋪都不怎么重視店鋪裝修的作用,產(chǎn)品展示也是參差不齊,會(huì)給用戶留下很多不好的印象。

    3、重視客服的作用

    客服的專(zhuān)業(yè)程度直接影響到買(mǎi)家下單決策,因?yàn)橘I(mǎi)家在確定一件產(chǎn)品的時(shí)候詢單,這時(shí)候里購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)度就差不多了。所以客服要耐心介紹產(chǎn)品,做到有問(wèn)有答,最主要是讓消費(fèi)者信任我們,才有意愿進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

    當(dāng)然了,不僅僅是售前客戶咨詢,買(mǎi)家下單后到收貨的任何時(shí)間段我們都要進(jìn)行維護(hù)。包括買(mǎi)家收到貨之后如果不滿意,很有可能給差評(píng),這時(shí)候就要提供一些解決方法,做到讓他們滿意,再去引導(dǎo)用戶進(jìn)行好評(píng)。

    4、提高物流服務(wù)

    這個(gè)也是之前有提到過(guò)啦!因?yàn)樽罱厥馇闆r,有些快遞站沒(méi)法配送等情況,商家最好就是與多家物流公司合作,能夠盡快發(fā)貨,讓買(mǎi)家盡快收到產(chǎn)品,這種無(wú)形之中也是能夠獲得好評(píng)的。

    所以提高物流的發(fā)貨速度,最好選擇好評(píng)的快遞,快遞員的服務(wù)態(tài)度也會(huì)影響客戶體驗(yàn),產(chǎn)品的好評(píng)率比較多的話也能在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。

    拼多多默認(rèn)好評(píng)一般是15天,如果消費(fèi)者不去管的話,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)收貨。15天以后就會(huì)自動(dòng)給好評(píng),這個(gè)默認(rèn)好評(píng)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)也還是有用的,總比差評(píng)好一些。

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