京喜發(fā)布關于業(yè)務保證金管理規(guī)定

為促進京喜業(yè)務商家更好地服務消費者，商家入駐時須根據平臺規(guī)定繳納保證金，各類目保證金繳納標準詳見《京喜平臺拼購店鋪資費一覽表》。本規(guī)則適用于京喜平臺所有商家。 具體規(guī)則詳情內容如下：

第一章 定義

1.1保證金，是指商家以“一店鋪一保證金“原則向京喜平臺繳納的用以保證其商品和服務質量的資金，京喜平臺可以依照雙方簽署的協(xié)議或平臺規(guī)則進行處置。

1.2保證金可用余額，是指保證金總額減去已賠付金額以及已標識的暫扣金額后的剩余金額。 

第二章  保證金類型

2.1店鋪保證金，是指商家入駐京喜平臺開設店鋪，按照本規(guī)則第三章規(guī)定繳存的保證金。

2.2浮動保證金，是指店鋪按照第四章保證金規(guī)則中第4.2條規(guī)定的標準繳存的保證金。

2.3違規(guī)保證金，是指店鋪按照第四章保證金規(guī)則中第4.3條規(guī)定的標準繳存的保證金。

2.4活動保證金，是指店鋪按照第四章保證金規(guī)則中第4.4條規(guī)定的標準繳存的保證金。 

第三章  保證金繳存

3.1商家應根據京喜平臺要求繳納保證金，用于商家侵權、違約、違規(guī)、未履行服務承諾時對消費者、京喜及其他權利人進行賠償?shù)馁Y金。

3.2對于商家所繳存的保證金，京喜無需向商家支付任何利息。

3.3跨類目保證金：保證金繳納采取就高原則，保證金按最高金額的類目繳納；經營過程中增加的類目對應的保證金與原有保證金不一致的，商家須補交差額部分。

第四章  保證金規(guī)則

4.1店鋪保證金，各類目保證金繳納標準詳見《京喜平臺拼購店鋪資費一覽表》 ；

4.2浮動保證金

平臺有權每月根據店鋪自然月的銷售情況以及京信用情況，按照下表一，對其浮動保證金進行調整。若店鋪賬戶內的浮動保證金余額大于或等于調整標準的，則浮動保證金不予調整。（封頂20,000元）。

附：《京喜開放平臺商家信用體系—京信用解讀》

4.3違規(guī)保證金

若商家經營期間發(fā)生違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則情形的，包括但不限于發(fā)布非約定商品、發(fā)布違禁信息、商品質量不合格、騙取他人財物等（以下統(tǒng)稱“違規(guī)情形”），平臺有權根據平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定收取違規(guī)保證金，違規(guī)保證金累計上限為100,000元。

  4.4 活動保證金

平臺有權根據商家提報的活動等級匹配對應需要繳納的活動保證金檔位，根據判斷商家活動保證金余額，確定商家需繳納的活動保證金金額；活動保證金在活動結束后且符合解凍要求，即可予以解凍并退還，活動保證金累計上限為20,000元。

4.4.1活動保證金收取標準如下：

附：

活動等級定義：

S級活動：指618/11.11/12.12/年貨節(jié)/節(jié)點促銷/拼購節(jié)/拼購日/CPS等平臺級大促營銷活動；

A級活動：指今日必拼、9.9包郵、1元福利、名品清倉、工廠直供等平臺欄目活動；

（活動等級及涉及范圍隨平臺業(yè)務調整而改變，具體活動等級以京喜平臺認定為準）

可參與拼購活動商家的定義：

a)   必須為京喜拼購商家；

b)  商家錢包不存在頁面止付凍結、賬戶止出、系統(tǒng)止出的場景，如有則無法提報活動。 

第五章 保證金的調整

5.1京喜有權隨時根據商家的業(yè)務變化及實際賠付情況等以書面方式通知商家調整保證金金額。

5.2京喜拼購有權依據商家的運營情況、違規(guī)情況等情形，提高商家保證金額度。

5.3如果商家曾因違規(guī)被京喜清退，若商家再次申請加入，京喜有權提高商家的保證金金額。

5.4如果商家店鋪受到行政機關調查或處罰，京喜有權提高商家的保證金金額。

第六章 保證金賠付

6.1若經京喜審核認定商家有下列情形之一的，京喜有權根據實際情況從商家已繳付的保證金中扣除有關的款項賠付消費者、京喜或相關權利人：

6.1.1未履行或延遲履行任何服務承諾；

6.1.2出售假貨或出售質量不合格商品；

6.1.3虛假或夸大宣傳；

6.1.4侵犯知識產權、財產權、人身權利等權利；

6.1.5標錯價導致無法發(fā)貨；

6.1.6對于消費者針對商家服務承諾的每一有效投訴，京喜將按投訴貨款金額的300%（食品、保健品為1000%）在保證金中做出標識（每單不少于500元）并予以暫扣，有效投訴判斷，以京喜單方確認為準；

6.1.7其他違反法律法規(guī)、京喜平臺規(guī)則、與京喜簽訂的協(xié)議或相關的服務承諾的情形。

京喜若提取商家的保證金進行任何賠付，將以電子郵件或短信等書面形式通知商家，并說明賠付原因及賠付金額。

6.2保證金不足的情形處理：

6.2.1當商家的保證金不足以賠付消費者及其他權利人時，商家應自行支付額外的賠付金額；

6.2.2如商家的保證金低于平臺標準或不足以支付任何賠付金額，京喜有權中止或終止服務，并采取包括但不限于凍結商家應結貨款、將商家從平臺清退、追究商家的違約責任等的措施；

6.2.3商家的保證金不足時，京喜沒有義務使用自有資金向消費者或其他權利人支付賠償金、補償金或其它任何款項；

6.3如商家違反有關的服務承諾和/或京喜平臺規(guī)則和/或商家與京喜簽署的其他協(xié)議，給京喜造成任何損失（包括但不限于訴訟賠償、訴訟費用、律師費用等）的，京喜有權從保證金中扣除相當于京喜全部損失的金額。 

第七章 保證金補繳

7.1如因商家業(yè)務變化需補繳保證金或保證金可用余額低于保證金總額的50%，商家應在出現(xiàn)該情況后5個自然日內及時補繳足額的保證金使可用余額達至最低保證金金額。京喜可向商家發(fā)出續(xù)費通知，如商家在京喜開放平臺上有未結貨款，京喜有權從該等款項中扣除以補足保證金。如商家逾期未能補足保證金，則京喜開放平臺有權終止服務。

7.2商家申請退出（或被清退）京喜開放平臺前，需先按照《京喜平臺拼購店鋪資費一覽表》 規(guī)定補足保證金至最低保證金額度，如未按時補足，則京喜有權自任意未結貨款中扣除予以補足，補足后才可發(fā)起后續(xù)流程。 

第八章 保證金退回

8.1若商家申請退出（或被清退）京喜開放平臺，須在所有訂單終止、所有索賠完結且已完成交易的所有商品質保期均屆滿后，商家可向京喜發(fā)起退還保證金的申請。自終止合作之日起滿3個月，若商家符合審批條件（包括但不限于申請的材料齊全、信息完整無誤、簽字蓋章完整、無未結算完的結算單等），京喜將扣除依據協(xié)議及相關規(guī)則等應扣除的部分后，將保證金余額退還至原支付賬戶。

8.2因出現(xiàn)本規(guī)則6.1中所述的行為或商家與京喜簽署的相關協(xié)議中約定的店鋪被京喜清退的情形，保證金在清退時不予退還。 

注：手機、電腦、數(shù)碼、家電等商品質保期超過3個月的品類，須滿足所有售出商品質保期屆滿的條件，詳情可參考相關法律法規(guī)及品類標準。

第九章 其他

9.1保證金的繳存、賠付、退回等過程中所產生的銀行費用等第三方費用，由商家承擔，京喜可從保證金余額中扣除。

9.2若商家信息變更，需要根據變更情況的不同（如單純賬號變更、公司更名、公司注銷等），按照京喜的要求準備應提供的材料文件，并提前30個自然日以書面形式通知京喜，否則因商家信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯誤，損失由商家自行承擔。

京喜業(yè)務保證金相關QA解讀：

1、請問浮動保證金如何扣繳？

答： ① 當商家滿足繳納保證金的條件時，商家將收到2萬元保證金收取通知，同時京喜定額凍結商家錢包（錢包余額不足時，則全額凍結），并在商家后臺推送消息觸達商家；當商家點擊消息確認后，則觸發(fā)直接劃扣商家錢包；

② 保證金收取通知推送3個自然日后（T+3），如商家未點擊消息確認，則直接在商家錢包發(fā)起扣款，如果錢包余額不足，則進行掛單處理同時繼續(xù)保持錢包凍結。直到商家繳納為止。

2、活動保證金在什么情況下可以申請解凍呢？

答：①未有在線活動中的活動；

②活動結束必須超15天； 

③活動中的訂單必須完成妥投。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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