對淘寶賣家來說，肯定也希望能做好寶貝描述評分，但是也有一些賣家出現(xiàn)了寶貝描述評分是灰色的情形，針對這種情況，不少賣家也想要學會去好好優(yōu)化一下淘寶寶貝描述評分。

淘寶寶貝描述評分灰色代表的是低于行業(yè)的平均值，紅色代表的是高于行業(yè)的平均值。如果最近半年內有的買家給的評分比較低，或者是最近有給分比較低的買家，日積月累導致評分越來越低。

如果說，淘寶寶貝描述評價高但是卻是灰色的，那么就代表當前沒有計分顯示，說明你的信用計分還沒有正式生效。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內所有買家給予評分的算術平均值，評價正式生效后系統(tǒng)會自動計算顯示。

怎么優(yōu)化?

1.主畫面優(yōu)化

優(yōu)化主畫面自然意味著將主畫面編輯得很漂亮，這樣人們就可以看到點擊的沖動。你可以在主畫面上添加一些珍貴的屬性詞、促銷詞和優(yōu)點(當然，這必須是真的，但你不能欺騙顧客)。建議小賣家有時間學習Ps(51自學網(wǎng))，因為很多小賣家沒有專業(yè)的攝影團隊，使用的主要圖片都是廠家和批發(fā)商提供的。學習一些簡單的截圖，自己抓取主畫面上的寶貝，然后改變場景或者模型，那么價格差異就不存在了，因為你的主畫面是獨一無二的!

2.詳細信息頁面優(yōu)化

每個人都知道細節(jié)頁面是顧客停留時間最長的頁面，因為他想從這里了解產(chǎn)品的各種信息參數(shù)，所以這一點尤為重要。我們需要告訴他顧客想知道的信息。

當然，細節(jié)頁面應該盡可能編輯得美觀大方，商店是一個人的“臉”，所以細節(jié)頁面是一個人的“圖”，有沒有胖由你決定!總寬度為750像素。

你也可以在細節(jié)中做一些聯(lián)想，并在細節(jié)頁面的第一行顯示你最喜歡的寶寶。當然，你主要推銷的產(chǎn)品不應該有關聯(lián)，讓顧客別無選擇。你可以展示一些活動，如盡快發(fā)貨，從而提高客戶單價!

3.表揚和禮貌

【表揚和禮貌】我們可以設置表揚和禮貌的活動，比如表揚和發(fā)彩票、淘金，即使是現(xiàn)金返還。當然，顧客在購買之前必須知道表揚和禮貌的活動。

淘寶寶貝描述評分怎么提高？什么原因造成？

淘寶購物的人現(xiàn)在是越來越多，而店鋪的選擇也是比較多的，店鋪質量也是參差不齊，消費者在選擇店鋪的時候不知道怎么選擇，就會去了解淘寶寶貝描述評分，這是評估買家反饋的重要數(shù)據(jù)，如若店鋪評論分太低的話怎么提高了?

1、賣家描述自家商品時一定要注意符合實際，要真實客觀，不能為了達到好的效果而描述夸張。還有商品尺碼規(guī)格那些信息盡可能的描述清楚，不要遺漏消費者關心的重要信息。

2、賣家描述產(chǎn)品的時候，不要模糊帶過，要清楚地描述出來。比如消費者對杯子的尺寸沒有什么概念，這時候商家就應該舉出一個人們熟悉的例子，來進行對比說明，讓消費者明白。還有寶貝需要注意什么，可能會出現(xiàn)什么情況，也要清楚地說出來。

3、如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不符，這時候商家可以利用其他方式彌補，降低消費者的不滿。比如贈送小禮品或者發(fā)幾元紅包補償，這些都是比較不錯的方法，可以降低寶貝描述低的幾率。

淘寶寶貝描述評分低的原因：

1、商家對寶貝的描述與實際貨物并不符合，因此引起買家的不滿，這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問題，商家描述商品是標準碼，但很多消費者買回來的時候會出現(xiàn)偏大或者偏小的情況，這時候消費者購物體驗會非常差，對寶貝的描述自然就低。

2，賣家對自己店鋪內的產(chǎn)品描述得不清楚，導致買家收到貨的時候，會出現(xiàn)不符合預期的情況。比如杯子尺寸的概念，消費者對這個一般沒什么概念，而商家描述得時候描述得不清楚，也沒有具體舉例對比說明，用戶只能憑感覺購買。這樣的話，買家會出現(xiàn)心理落差。

3，可能就是快遞物流和商家服務的問題了。有時侯消費者的快遞物流會出現(xiàn)差錯，或者商家的服務很不到位。這些因素都會導致買家遷怒到寶貝描述這一項。

如果能準確找到原因，那么解決辦法也就明確了。雖然買家打星評價不可修改，但由于寶貝動態(tài)評分是計算近30天的買家評論積分，因此我們在做好后續(xù)引導，讓后續(xù)的買家五星好評，依然可以提高動態(tài)評分。

以上介紹了淘寶寶貝描述評分怎么提高的方法，大家可以在找出評論分低的原因，再做出相對應的解決方法，來提高店鋪描述分，這樣對于店鋪銷量也是有幫助的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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