快手商品質(zhì)量問題實(shí)施細(xì)則調(diào)整，5月28日生效

為提升平臺(tái)服務(wù)水平和商戶經(jīng)營質(zhì)量，給用戶創(chuàng)造良好的購物體驗(yàn)，平臺(tái)現(xiàn)對(duì)《【商品質(zhì)量問題】實(shí)施細(xì)則（商戶）》、《【商品質(zhì)量問題】實(shí)施細(xì)則（營銷）》進(jìn)行修訂。

本規(guī)則于2022年5月19日進(jìn)行修訂，2022年5月28日生效。

具體修訂內(nèi)容如下：

《【商品質(zhì)量問題】實(shí)施細(xì)則（商戶）》

修訂前

三、違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素

注：

1、經(jīng)平臺(tái)核查，或經(jīng)政府主管部門或其他第三人舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)商戶涉嫌實(shí)施前述商品質(zhì)量違規(guī)行為的，平臺(tái)有權(quán)立即采取包括但不限于下架違規(guī)商品、限制使用購物車功能、封禁快手賬號(hào)等市場(chǎng)管理措施；經(jīng)核查平臺(tái)商戶的違規(guī)行為屬實(shí)的，平臺(tái)將依據(jù)上表中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、商戶多次實(shí)施同一違規(guī)行為，且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的，平臺(tái)將對(duì)該商戶從重處理，視為該商戶的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。

修訂后

三、違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素

注：

1、經(jīng)平臺(tái)核查，或經(jīng)政府主管部門或其他第三人舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)商戶涉嫌實(shí)施前述商品質(zhì)量違規(guī)行為的，平臺(tái)有權(quán)立即采取包括但不限于下架違規(guī)商品、限制使用購物車功能、封禁快手賬號(hào)等市場(chǎng)管理措施；經(jīng)核查平臺(tái)商戶的違規(guī)行為屬實(shí)的，平臺(tái)將依據(jù)上表中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、商戶多次實(shí)施同一違規(guī)行為，且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的，平臺(tái)將對(duì)該商戶從重處理，視為該商戶的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。

《【商品質(zhì)量問題】實(shí)施細(xì)則（營銷）》

修訂前

三、違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素

注：

1、經(jīng)平臺(tái)核查，或經(jīng)政府主管部門或其他第三人舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)帶貨達(dá)人推廣營銷的商品涉嫌存在前述質(zhì)量違規(guī)情形的，平臺(tái)有權(quán)立即采取包括但不限于下架違規(guī)商品、暫停使用購物車功能、封禁快手賬號(hào)等市場(chǎng)管理措施；經(jīng)核查帶貨達(dá)人的違規(guī)行為屬實(shí)的，平臺(tái)將依據(jù)上表中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、帶貨達(dá)人多次實(shí)施同一違規(guī)行為，且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的，平臺(tái)將對(duì)該帶貨達(dá)人從重處理，視為該帶貨達(dá)人的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。

修訂后

三、違規(guī)處理及對(duì)應(yīng)違規(guī)情節(jié)的考慮因素

注：

1、經(jīng)平臺(tái)核查，或經(jīng)政府主管部門或其他第三人舉報(bào)，發(fā)現(xiàn)帶貨達(dá)人推廣營銷的商品涉嫌存在前述質(zhì)量違規(guī)情形的，平臺(tái)有權(quán)立即采取包括但不限于下架違規(guī)商品、暫停使用購物車功能、封禁快手賬號(hào)等市場(chǎng)管理措施；經(jīng)核查帶貨達(dá)人的違規(guī)行為屬實(shí)的，平臺(tái)將依據(jù)上表中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、帶貨達(dá)人多次實(shí)施同一違規(guī)行為，且違規(guī)程度均為“情節(jié)輕微”或“情節(jié)嚴(yán)重”的，平臺(tái)將對(duì)該帶貨達(dá)人從重處理，視為該帶貨達(dá)人的違規(guī)程度為“情節(jié)嚴(yán)重”或“情節(jié)特別嚴(yán)重”。

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