如何正確使用淘寶優(yōu)惠券?
2022-03-05|10:58|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:257
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優(yōu)惠券作為賣家們常用的一種促銷手段,不同的店鋪用起來的效果卻千差萬別。對于買家來說,優(yōu)惠券是給到他們實(shí)惠,刺激他們下單的一個(gè)因素之一;而對于賣家來說,優(yōu)惠券是讓利單個(gè)產(chǎn)品收益,吸引更多的買家來下單,從而在量的方面來增加收益。
優(yōu)惠券用的好,不僅能促進(jìn)下單,提升轉(zhuǎn)化率,還能拉新引流,維護(hù)店鋪老客群體,提升店鋪回購。那么要如何正確的使用優(yōu)惠券呢?
一、對不同群體設(shè)置不同優(yōu)惠券
對于從未在店鋪下過單的用戶,可設(shè)置新客專享券。作為店鋪的新客,看到此券會產(chǎn)生撿到便宜的心理。因?yàn)槲屹I這個(gè)產(chǎn)品會比別人便宜,感覺賺到了。對于店鋪的拉新有很大的幫助。
券建議:
1、創(chuàng)建1類或者多類不同面額的優(yōu)惠券
2、券時(shí)間不宜太長,建議24小時(shí),營造緊迫感
3、券門檻不要太高,不要超過近30天平均客單價(jià)
4、券折扣力度要夠吸引人
對于最近有過收藏加購行為卻又沒有下單的潛在人群,可以設(shè)置專屬優(yōu)惠券,通過短信召回+定向海報(bào)承接,刺激買家成交下單。
對于歷史有過購買,最近有瀏覽加購卻沒有下單的重點(diǎn)流失人群,同樣也進(jìn)行短信召回,設(shè)置一些專享優(yōu)惠券,給到特別的優(yōu)惠。這些是已經(jīng)和店鋪建立過一定關(guān)系的用戶,對這部分老用戶要定期進(jìn)行客情維護(hù),給到專享權(quán)益,有助于建立長期的信任關(guān)系,提升店鋪回購。
對于近期有在店鋪2-3次的忠實(shí)用戶,可能是店鋪的忠實(shí)粉絲。在店鋪有上新的時(shí)候,可對這部分老客進(jìn)行通知提醒,并送上一張新品嘗鮮券,快速提升新品銷量和好評。
二、促銷水印添加,優(yōu)惠券推廣
優(yōu)惠券設(shè)置好之后,非常重要的一步就是推廣曝光,不然如何能達(dá)到促進(jìn)轉(zhuǎn)化,提升銷量的目的。
首先很重要的一步是添加主圖促銷水印(可使用掌中寶促銷水印功能直接添加),給到明顯的優(yōu)惠信息提示,券后價(jià)格和商品的一口價(jià)形成鮮明的對比,引導(dǎo)買家領(lǐng)取優(yōu)惠券享受權(quán)益。
另外,可在店鋪首頁、寶貝詳情頁、購后消息通道等進(jìn)行優(yōu)惠券推廣,把優(yōu)惠券精確送到目標(biāo)人群眼前,詳細(xì)操作可按掌中寶促銷的“優(yōu)惠券推廣”指引進(jìn)行操作。
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