抖音小店評價管理在哪里看?怎么刪除評價?
2022-12-30|16:45|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:111
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眾口難調(diào),不管你的抖音小店里賣什么商品,總會有人喜歡,有人不喜歡。有人會在售后處與商家溝通,最終妥善處理后會獲得好評,也有很多人選擇直接在評價處發(fā)布一條差評,如下圖:
第1:抖音小店評價怎么刪掉?
平臺在評判店鋪商品好評率時,只會統(tǒng)計好評在總評價數(shù)的占比,所以中評其實一定程度上也算差評。如下圖,抖音小店會根據(jù)近60天店鋪商品獲得的評價情況,給出評分。差評越多、好評率越多,當好評率低于一定比例時,會影響店鋪口碑和流量。
那么,抖音小店的評價可以刪掉嗎?我們可以把小店里的差評都刪除嗎?答案是:不能刪。
想要提升店鋪好評率,不能靠刪評價,需要靠運營。一方面需要嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量關,另一方面,在客戶因為產(chǎn)品質(zhì)量或者其他問題咨詢時,盡量想辦法完善地解決用戶的問題,獲得更多好評。
第2:抖音小店評價管理在哪里看?
抖店后臺,【訂單】欄目下【評價管理】可查看小店商品評價內(nèi)容及好評率。
第3:抖音小店評價多久顯示出來?
一般用戶在發(fā)表評價后,我們刷新評價管理頁面就能顯示出來,當然,有時候會有延時,但基本當天就能顯示。
抖音小店評價不能修改和刪除,且不能邀好評之后,要想提高好評率,就必須得從源頭處把控。包括產(chǎn)品、物流、服務等,提升用戶滿意度,從而提高好評率。
這兩天,有新朋友問我:抖音開店個體和公司哪個好?一個企業(yè)可以開幾個抖音小店?下面讓我們一起來分析吧。
一個營業(yè)執(zhí)照能注冊幾個抖音小店?
一個營業(yè)執(zhí)照可以開通1個抖音小店。注冊抖小店需要營業(yè)執(zhí)照、商標等資質(zhì)。抖音的賣貨渠道,也就是商鋪分兩種,分別是抖音小店和商品櫥窗,后者必須要有自己的第三方店鋪,目前第三方店鋪主要分三種,淘寶店鋪、天貓店鋪和京東店鋪。
1、開通抖音小店到底用個體營業(yè)執(zhí)照好,還是企業(yè)執(zhí)照好?
開通抖音小店,我建議大家開通個體工商戶的營業(yè)執(zhí)照。
第一:抖音小店的保證金不一樣。因為個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的保證金比企業(yè)普遍要少,因為很多類目的個體工商戶的保證金都是公司的一半。
比如說鞋帽服飾,個體工商戶是2000的保證金,但是公司的話就得交4000的保證金。
第二:收款賬戶不一樣。個體工商戶提現(xiàn)直接到你的私人銀行卡上,但是公司必須是對公,還牽扯到報稅的問題。
第三:他不用代理記賬或者報稅
第四:個體工商戶辦理起來比較簡單,快捷,一到兩天就可以版下來。
個體工商戶和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的區(qū)別,如下圖所示:
相對于流量和權重來說,個體工商戶和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照沒有區(qū)別。
如果做無貨源抖音小店,不做品牌,使用個體工商戶更省錢。
2、一個營業(yè)執(zhí)照能開幾個抖音小店?
1個。
一個營業(yè)執(zhí)照只能開一個抖音小店,營業(yè)執(zhí)照法定代表人和身份證、銀行賬戶信息等都要一致。
但一個身份信息可以辦多個營業(yè)執(zhí)照,如果你想開多個小店,可以申請辦理多個營業(yè)執(zhí)照。
3、一個抖音小店能綁定幾個帶貨賬號?
六個。
一個抖音小店能綁定一個官方賬號,5個渠道賬號。官方賬號和渠道賬號都可以給抖音小店帶貨。
4、抖音小店類目怎么選擇
你的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營什么類目,你就選什么類目,不要超過營業(yè)執(zhí)照范圍。
平臺對一些特定品牌或類目的商品,實行定向邀約制,商家未通過平臺的入駐邀請及審查許可,無法自行選擇對應類目。比如本地生活、酒水、文玩、飾品等。
5、抖音小店辦理營業(yè)執(zhí)照的兩個渠道
渠道一:去尋找當?shù)毓ど叹洲k理,價格會便宜一點,但是會對實際地址有嚴格要求,需要真實的商鋪地址才行,一般需要半天左右辦下來。
渠道二:線上辦理營業(yè)執(zhí)照,營業(yè)執(zhí)照辦理價格在200元左右。有些地區(qū)對電商支持,允許沒有線下地址也辦理執(zhí)照,需要提供身份證反面,后面能配合工商人臉識別。
那么,抖音小店網(wǎng)上申請營業(yè)執(zhí)照具體怎么操作?
直接某寶搜索“營業(yè)執(zhí)照”代辦,花200左右就可以辦一個營業(yè)執(zhí)照。如果你是自己一個人做,辦一個個體戶執(zhí)照就行。
接下來,按照以下流程開通抖音小店就可以了。
具體如何選擇還是要看自己適合哪一個。
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