淘寶盜圖申訴原圖過大怎么辦?錯(cuò)誤做法介紹
2022-08-05|10:34|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:336
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在淘寶開店,商品的圖片是非常重要的宣傳元素,如果店鋪的圖片足夠的優(yōu)秀,那么可以為店鋪帶來很多的訂單和銷量,因此商家有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)自己辛辛苦苦做出來的圖片被別人給盜用了,但是自己反而被平臺(tái)判為盜圖。這種情況就需要申訴了,那么淘寶盜圖申訴原圖過大怎么辦?
一、淘寶盜圖申訴原圖過大怎么辦?
淘寶盜圖申訴是為了保障圖片原作者權(quán)益的一種措施,也是平臺(tái)嚴(yán)厲打擊盜版的主要方法。如果原圖過大不能上傳的話,需要找專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行處理,將圖片變小以后再去申訴,這樣成功的機(jī)會(huì)會(huì)增加不少。
二、錯(cuò)誤的做法介紹
第一種方法:部分商家會(huì)用簡單的截圖軟件來對(duì)過大的圖片進(jìn)行裁剪,這樣做出來的圖片就不再是原圖的屬性了,而且這樣做之后數(shù)據(jù)就失去了意義,裁剪出來的圖片可以認(rèn)為是另外一張照片了。
這種做法多數(shù)是新手商家才會(huì)出現(xiàn)的,用這個(gè)圖片去申訴是沒有作用的。而且這樣做了之后,估計(jì)有兩種結(jié)果,一個(gè)是申訴不成功,還有一個(gè)是連這個(gè)申訴的資格都不達(dá)標(biāo)。
第二種:部分商家看到淘寶盜圖申訴的原圖過大可能第一個(gè)時(shí)間就想把原始圖片進(jìn)行壓縮,把原來的圖片從6m壓縮成4m左右,這樣看似是非常好的一個(gè)結(jié)果,但是咱們?cè)囅胍幌拢绻軌驂嚎s來解決問題的話,那么還需要原圖恢復(fù)技術(shù)做什么呢?
實(shí)際上這種壓縮只是在原始圖上面減少內(nèi)存,同時(shí)尺寸也有可能會(huì)變小,這種尺寸變小之后就不是我們真正想要的原圖了,所以算這張圖做好了去上傳之后可能會(huì)得到提示:您提交的圖片不屬于原始的圖片,那么這樣的結(jié)果也是比較糟糕的。
對(duì)于盜圖原圖的處理,最好找專業(yè)的人員進(jìn)行操作,如果實(shí)在不知道找誰,可以咨詢下淘寶人工客服,他們會(huì)給出最有效的建議。
現(xiàn)如今的淘寶內(nèi)容機(jī)制越來越完善了,給賣家?guī)砹藱C(jī)遇的同時(shí),也帶來了挑戰(zhàn)。淘寶賣家遇到盜圖投訴的情況也時(shí)有發(fā)生,因?yàn)槭袌龅幕靵y而導(dǎo)致市場價(jià)被打亂,貨源不好從而破壞品牌的影響力,這些行為令許多賣家頭痛。那么當(dāng)遇到同行的惡意投訴怎么辦?申訴改怎么填寫?
第一個(gè)技巧:賣家先找到原圖出處,證明圖片是公共版權(quán)的。
你可以找到原圖出處,且證明這個(gè)圖片是一個(gè)公共版權(quán)的,例如百度、夸克、QQ瀏覽器這些就可以搜索到大量的圖片,像這些原圖被投訴就是不可以成立的。
第二個(gè)技巧:賣家自己做的原圖,保證申訴的憑證真實(shí)性。
這就需要要求自己做一張?jiān)瓐D且確認(rèn)店內(nèi)是否存在真實(shí)的盜圖,可以進(jìn)入淘寶的后臺(tái),點(diǎn)擊【投訴管理】緊急處理內(nèi)容,然后查理清楚對(duì)方是哪張圖是盜用的。
然后準(zhǔn)確的找到對(duì)應(yīng)圖文件,可用相機(jī)照下來,以作備用。再將圖片用軟件進(jìn)行無損放大,這個(gè)步驟是十分重要的。最后將這張圖片另存為,這時(shí)候這張圖片已經(jīng)還原成了原圖,可以點(diǎn)擊右鍵查看詳情,此時(shí)圖片里應(yīng)該有了原圖應(yīng)該有的詳細(xì)信息。
另外還可以用ps將圖片進(jìn)行剪切,并且把光線恢復(fù)到拍攝環(huán)境最初的狀態(tài),這時(shí)候就可以利用高清數(shù)字編輯器將這張圖片進(jìn)行高清還原,并且將相機(jī)的初始數(shù)據(jù)更新,如果大于五M要進(jìn)行壓縮才可以上傳的。
最后原圖恢復(fù)后也必須同時(shí)通過原圖檢測工具及網(wǎng)站檢測工具同時(shí)檢測,確定已經(jīng)恢復(fù)相機(jī)的初始原圖。特別要注意的是,賣家圖片拍攝時(shí)間是要早于寶貝上線的時(shí)間 ,測試的圖片與相機(jī)的圖片進(jìn)行對(duì)比的,測試結(jié)果同樣是class。
第三個(gè)技巧:賣家可以自己申訴,或找專業(yè)人士幫忙申訴,挽回賣家的損失。
如果賣家自己去申訴,淘寶審核第一個(gè)投訴時(shí)就會(huì)出現(xiàn)投訴被覆蓋,撤銷第一個(gè)投訴,以第二個(gè)投訴為準(zhǔn)的,此時(shí)馬上申訴自己的圖片,一般三個(gè)小時(shí)就能夠恢復(fù)。
申訴鏈接很重要的,一定還是要找專業(yè)的申訴靠譜。做好還是先通過再付錢的,因?yàn)檫@種申訴也都不會(huì)具有百分之百通過的可能,賣家要小心被騙。
最后被同行惡意投訴盜圖也絕不可以姑息的,一但遇到侵犯賣家自己權(quán)益的事就可以尋找正規(guī)渠道來解決,以上三個(gè)小技巧希望可以幫助賣家盡可能的挽回?fù)p失。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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