淘寶店鋪動態(tài)評分怎么提高？有什么方法？

淘寶賣家想方設法都會保持或者是提升自己店肆的動態(tài)評分，由于這個確實是許多顧客在下單時都很重視的點之一，假如店肆的動態(tài)評分很低的話，那也能夠經過以下方法去提升。

1、下降低客單價人群許多店肆在經過了一次淘寶客拽銷量活動或是聚合算活動后，淘寶店肆評分急速下降，低客單價群體，有時也意味著低評價群，從而形成的店肆評分下降，都會因小失大，影響到同店肆的其他產品。

假如淘客群體與店肆自身消費群體的標簽差異性大，都會對店肆必定周期內形成必定的影響，千萬不要一波淘寶客活動之后。

廉價了顧客，喂肥了淘寶客，就剩余自己在被窩里哭。

2、篩除差評率較高的顧客關于差評率較高的客戶，咱們在千?？蛻舳丝头c顧客咨詢時便會看到，這類客戶往往會多疑，咨詢的問題細致而且較真，這時客服能夠看看客戶的好評率，假如低于70%(我個人的最低承受標準)，那恰當就拋棄這個客戶吧。

消沉冷淡的對對他，在潛移默化中盡量讓他不要購買你的產品，避免日后的售后膠葛，現(xiàn)在千牛里也很人道的能夠看到商家給顧客的評價，假如評分太低也算了，現(xiàn)在拋棄的或許是一個訂單，但日后是少了一個很大概率的麻煩。

3、詳情頁與客服的言語中不要夸大產品在網店中客戶的一個評價與評分便是在奉告每一個想買王婆瓜的人，她的瓜不甜，切記不要過火夸大產品的優(yōu)點與功效，客戶或許僅僅想買一個單純的瓜，但是你卻加了太多產品沒有的附加值，無形傍邊提升了顧客的等待值。

那么回來之后貨不對版，差評不可避免，何不成熟一點，客戶也許便是想買個瓜，不必那么甜只需有營養(yǎng)，水分足夠就好，而且客戶心理知道，這是一個4元一斤普普通通的瓜，不是一個新疆來的專供精品超市的特級瓜。

這樣客戶的評價與評分自然會屬實，產品符合顧客的期望值，顧客也不會那么無理低分加差評。

4、巧用贈品評分規(guī)則贈品的運用辦法技巧，在贈品運用的時分咱們能夠經過，讓商家拍下產品并付款后，再拍下一件產品當做贈品，然后經過改價或者是優(yōu)惠卷等方式使買家少支付或者是不支付贈品的費用，這樣當顧客收到產品，需要評價的時分，其給的五分好評便是兩個訂單的雙倍好評哦。

5、淘寶物流評分提分辦法或許你的產品物流速度便是慢，由于客單價或產品分量的影響你便是發(fā)不了順豐，那么我這里奉告你四個方法。

1)關于物流全程對客戶有一個及時的奉告，在買家拍下好先將空快遞單號及時錄入系統(tǒng)，即使沒法發(fā)出去，也會給客戶一種賣家很快發(fā)貨了，沒發(fā)出是由于快遞公司的原因的幻覺。

這還不如一條旺旺音訊或是一個電話奉告的更充沛。

3)篩選出部分客戶速度更快的快遞，針對區(qū)域不同的快遞產品，咱們能夠將部分地域不是那么遠成本耗費不是那么大的產品，發(fā)更快更優(yōu)質的快遞這就使部分客戶有了更好的快遞體會，這樣這些客戶的體會也會更好，評分自然會高。

4)關于發(fā)偏遠區(qū)域的快地時必定要與客戶承認好，其能夠收到的快遞類型，我國究竟仍是地大物博有些區(qū)域的快遞便是不是那么興旺，例如或許只能收到ems，或者只能收到中通，關于那些在地址信息上寫了新疆、西藏等偏遠區(qū)域的客戶，再發(fā)貨之前不妨就打個電話問問吧，千萬不要配送后不到原路返回后再次承擔費用發(fā)其他快遞了。

這對物流評分的影響但是很大的。

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