5個步驟讓你學(xué)會無貨源電商運營?
2022-11-27|10:00|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:333
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昨天,一位朋友過來公司喝茶,聊天拼多多店鋪運營的時候,他說上個月大概銷了70多單,利潤14000多元。我問他是自己運營,還是有專業(yè)人員在運營?
他說,包給了佛山的一個人運營,利潤對半。70多單,對半下來,運營的那位朋友賺一萬多,他自己賺一萬多。
也就是說,一臺電腦的利潤在400元-600元,因為他們還有開直通車。除開成本都能有一萬多,這個利潤對于普通打工的人來講,也是相當(dāng)可觀。
我自己有2個拼多多店,因為產(chǎn)品變動,已經(jīng)有幾個月沒有去管理了。之前掛在那里,每個月做引流,也能有幾K利潤。
實踐,可以發(fā)現(xiàn)90%以上的問題,同時可以解決90%以上的問題。
網(wǎng)上有很多做無貨源電商的朋友,當(dāng)然,有些是做轉(zhuǎn)手,有些是直接做終端。這里我要分享的,就是直接終端合作式運營。
如何做無貨源電商運營?我梳理了5個步驟:
1、確定品類方向
要做什么品類,具體是什么產(chǎn)品,這里講到的就是選品。同時,這里也是我們在確定做什么類目,這樣后續(xù)選品也是在這個方向。
比如你選擇做電器,或是選擇做美食,或是選擇做三C數(shù)碼,或是選擇做知識付費教程,或者選擇做虛擬產(chǎn)品等。只有確定好類目,再進(jìn)入下一步,操作起來就會容易。
沒有確定方向,后面就會看到別人做什么都賺錢,自己一心動,又想換品類。前期確定了運營類目,后續(xù)不好變,會比較麻煩。
好比前面說到的這位朋友,主要就是運營組裝的電腦。方向清晰,后續(xù)就是做流量就可以了。所以,運營方向放在第一位。
零成本運營思維的底層邏輯,就是學(xué)會借資源。
2、找上游渠道
沒有資源的朋友來講,可以直接在線上找合作資源。比如通過阿里巴巴,或是一些公司的官網(wǎng),或是專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站。
我這個朋友自己本身就是一手資源,下面的那個運營,不過是找到他合作而已。那個運營負(fù)責(zé)上傳資料,回復(fù)咨詢,做數(shù)據(jù)分析。需要開國就是我這朋友自己充值進(jìn)去,如果有單,他就負(fù)責(zé)組裝電腦。
每個月都是這樣配合,兩個人都有利潤。他自己線下還有很多企業(yè),一邊做大單,一邊做散單。他說之前供貨給廣州做電商的朋友,一個月最多的時候供硬盤10萬多個。
只是做供貨,一個月就有30萬以上的純利潤。他自己是上游,就為這些創(chuàng)業(yè)者提供一手的價格和產(chǎn)品,同時保障產(chǎn)品品質(zhì)。
如果你自己沒有上游渠道,可以進(jìn)入行業(yè)信息網(wǎng),世界工廠網(wǎng),中國家具網(wǎng),物流天下,阿里巴巴等。如果自己身邊有朋友在開廠,或是做一手批發(fā),可以直接找到他們談,讓他們幫你發(fā)貨,銷售出去分利潤就可以。
這樣做,自己就等于是公司的銷售,只是不用去公司,自己為自己做而已。想賺多,那就多做,不想賺多,那就少賺點也行。
3、制定運營方案
把方向和產(chǎn)品渠道都搞定了,那就是要給自己制定運營方案。這當(dāng)然自己要有一定的運營基礎(chǔ),如果沒有基礎(chǔ)的,那就找位老師跟著一步一步的操作。
運營方案里面,主要包括產(chǎn)品的主圖,詳情頁,白底圖,產(chǎn)品規(guī)格,產(chǎn)品型號,產(chǎn)品介紹,服務(wù)承諾。然后就是關(guān)鍵詞查詢,組裝標(biāo)題,AB法測款測圖。
數(shù)據(jù)運營,如何去遞增曝光率,增加收藏量,增加詢盤量。如果做單量遞增,如何做開車數(shù)據(jù),什么情況該補單,什么時候該補量?
運營中客戶可能回存在的問題解疑,如何規(guī)避風(fēng)險,如何做好售后保障,如何做好接待的時效性等。每個步驟,每個細(xì)節(jié),自己寫成運營方案,后面就是照著執(zhí)行就行。
方案是給自己看的,不需要寫得很完美,只要寫出來自己能清晰,操作起來能順暢。好比補單要用什么方法,增加銷量要用哪些方法,如何才能增加自然流量等。
制定的方法越清晰,運營起來就會越容易。我們所講的方案,就是現(xiàn)在很多人講的運營作戰(zhàn)地圖,也有人講SOP,標(biāo)準(zhǔn)化的流程操作手冊。
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),可以把復(fù)雜的事情變得簡單化。
4、方案落地實施
制定的運營方案,就要按這個方案去運營,每天該做什么,一旦開始,就要按這規(guī)劃好的時間表去執(zhí)行。
在實施方案的前期,需要調(diào)整自己的心態(tài)。需要記住,我們不是老板,我們自己就是一個能按部就班的優(yōu)秀員工。
方案里面的內(nèi)容,不一定全是完美的,在執(zhí)行的過程中,可能還會遇到BUG,當(dāng)我們遇到BUG的時候,需要及時修復(fù),再繼續(xù)實施。好比我們的標(biāo)題,如果同一款產(chǎn)品,介紹A和B兩個分類,選擇不同的分類,流量會不一樣。
同樣一款產(chǎn)品,最開始計劃是使用A關(guān)鍵詞,以為會有很大的流量。結(jié)果開車下來發(fā)現(xiàn),這個關(guān)鍵詞還不如B關(guān)鍵詞。這時候,我們就需要立即調(diào)整,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
前期補單的計劃,我們可以先制定15天。比如按照一定比例遞增,或是通過平穩(wěn)式增長。如前面7天,你可以按3-5-8-12-16-21-30,這個根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力來制定。
第一遍,不要想太多,先去做,再來反饋。遇到的問題,再做調(diào)整。沒有問題的地方,就直接按照方法,每天機(jī)械式的去操作即可。
實施的時候不要指揮者,而是要執(zhí)行者。我們?nèi)绻亲约哼\營,那就按照方案去做。該談渠道去談渠道,該做宣傳做宣傳,該開車開車,該補單補單。
5、復(fù)盤總結(jié)
同樣的運營方法,在不同的時間,不同的環(huán)境,不同的人身上,就會有不同的結(jié)果,會有不同的問題。發(fā)現(xiàn)問題,立即解決,問題不過夜。
做得好的,繼續(xù),做得不好的,需要調(diào)整。好的,好在哪里,為什么好?行不通的,為什么不行,該怎么調(diào)整?
好比我們上游渠道如果出現(xiàn)問題的時候,要怎么要補救?包括我自己這面最近也有遇到,公司這面因為換包裝,導(dǎo)致缺貨。但是,下面的電商團(tuán)隊還有很多單,必須得處理。
這時候,我們也是需要怎么樣去調(diào)貨,做調(diào)整,怎么樣補救,讓運營人員能繼續(xù)開展工作。
總結(jié)是進(jìn)步的開始,優(yōu)化是完美的征兆。
職責(zé)分工明確,前期一定需要不斷磨合。全部跑通一遍,做起來就簡單。后結(jié)就是把簡的事情不斷重復(fù)的做,提升效率。
是方案問題,還是人員問題?是我們自己的問題,還是客戶的問題?客戶滿意哪些地方,客戶對哪些不滿意?
把痛點,問題點,需求點,總結(jié),提煉,不斷的優(yōu)化方案。先完成,再完美,只有這樣,才能快速進(jìn)步。
無貨源電商運營,操作方式很多,這里我就不講得太細(xì)。如果對這方面感興趣的朋友,可以私下探討。如果對這方面比較有經(jīng)驗的朋友,也歡迎來分享。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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