淘寶直通車如何申請退款?退款退到哪里?
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:102
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:102
淘寶店鋪推廣去開直通車基本上是很常見的事情,但是有問題需要解決,就是這個淘寶的直通車也會有退款的情況,就是不打算去開直通車了,那么這個錢一般會退到什么地方呢?是如何去申請退款呢?請看介紹!
如果您由于其他客觀原因導致不需要使用直通車推廣,首先需要確保直通車推廣的寶貝全部暫停推廣后且今日費用為0的情況下進行申請。通車退款自申請之日起算,1-10個工作日的時間會原路退回,請親在1-10個工作日左右關注支付寶到賬情況,屆時可到賬戶明細中查詢相關退款記錄。提交退款申請之后,直通車后臺賬戶余額會顯示為0,如果您直通車后臺余額為0,但支付寶也沒有收到帳,請不要擔心,這筆退款正在辦理當中,請親耐心等待哦。
溫馨提示:需注意 請查看4項注意點,全部勾選后,才會出來提交按鈕哦
退款的支付寶是您店鋪綁定的支付寶,無需做任何修改,確認信息后提交。
申請直通車賬戶退款無需繳納任何手續(xù)費,值得注意的是,若您的直通車賬戶中有參加淘寶(天貓)直通車活動獲得的贈款或紅包,這部分無法申請直通車退款,并且申請退款后,贈款、紅包將自動歸零。
另建議您的賬戶今日費用為0的情況下提交退款申請,以防退款金額與賬戶真實余額不一致而被駁回。
直通車退款幾天到賬
小二收到您的退款申請后會核實處理,并在1-10個工作日左右完成退款。退款申請期間直通車賬戶余額會被清零,請不要著急,余額隨后打到您的支付寶賬戶。 您可以直接點擊http://subway.simba.taobao.com/#!/account/finance 查詢退款情況。
退款成功后是否可再使用直通車賬戶
成功申請直通車退款后如果想再次使用直通車,可對您的直通車賬戶再次進行充值。200元起充,充值到賬后,您就可以再次使用您的直通車賬戶了。
溫馨提醒:
如果提交后出現(xiàn)的不是成功的提示,請記住當時的提示內容哦,建議反饋0571-88157999-2或發(fā)郵件至zszwkf@taobao.com(郵箱正常1-3個工作日內回復)。
所以一般會推到原來的賬號里面去,如果我們不打算繼續(xù)去推廣了,那么就按照這個規(guī)則去做就好了,還是比較好做,因為這些都是很保險,基本上不需要我們操心,所以不要擔心這個錢出不來!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
我淘寶選擇了一件代發(fā),商品發(fā)布了但供貨商找不著了怎么找?
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!