京東商城很多自營(yíng)店商品都是慢一定額度后才能包郵的，不然就會(huì)收取一些快遞費(fèi)。當(dāng)然了，大家不可能每次都能剛好湊到這個(gè)包郵的金額，這個(gè)時(shí)候有個(gè)運(yùn)費(fèi)券就很香了。其實(shí)京東京豆就可以換運(yùn)費(fèi)券的，那么京豆兌換運(yùn)費(fèi)券入口在哪?有哪些用處?

京豆兌換運(yùn)費(fèi)券入口在哪?

京豆兌換運(yùn)費(fèi)券是有三個(gè)入口的，分別是京東微信端、京豆QQ端、京東APP。

京豆主要有四大用處：購(gòu)物抵金、京東優(yōu)惠購(gòu)、換購(gòu)優(yōu)惠券、京東抽獎(jiǎng)

購(gòu)物抵金：

①實(shí)物訂單:

京豆可直接用于支付京東網(wǎng)站訂單(部分線下商家門店發(fā)貨商品、投資性金銀、收藏品和部分虛擬產(chǎn)品如機(jī)票、酒店、火車票、加油卡、卡券等生活旅行產(chǎn)品、服務(wù)類產(chǎn)品等不支持京豆支付的產(chǎn)品除外)，京豆和現(xiàn)金抵扣的比例為100:1，京豆支付不得超過每筆訂單結(jié)算金額的50%，可使用京豆數(shù)量為1000的整數(shù)倍，如1000、2000、3000等京豆數(shù)。

例如：結(jié)算金額是100元，50%就是50元，那結(jié)算時(shí)最多只能用5000個(gè)京豆支付;如果擁有的京豆數(shù)小于1000個(gè)，則不可在結(jié)算頁(yè)或收銀臺(tái)使用京豆支付。

②虛擬訂單：

游戲點(diǎn)卡和QQ充值：50元以上訂單可使用京豆抵扣20%金額

電影票：10元以上訂單，使用京豆抵扣訂單金額的上限為20%。

需要注意京豆和優(yōu)惠券、京東卡是獨(dú)立的，可以一起使用，京豆無兌換成京券業(yè)務(wù)。

2、京東優(yōu)惠購(gòu)：京東優(yōu)惠購(gòu)是指在登錄京東商城賬號(hào)后，進(jìn)入會(huì)員俱樂部點(diǎn)金進(jìn)入京東優(yōu)惠購(gòu)網(wǎng)頁(yè)，部分商品能使用京東獲得一定的優(yōu)惠

3、換購(gòu)優(yōu)惠券：登錄京東賬號(hào)進(jìn)入會(huì)員俱樂部點(diǎn)擊進(jìn)入京東換購(gòu)頁(yè)面，查看自己想要購(gòu)買品牌的優(yōu)惠券，點(diǎn)擊兌換即可

4、京豆還可以參加京東商城的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，20京豆可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

需要注意的是，京東京豆的有效期最長(zhǎng)2年，最短1年的，即從獲得京豆開始至次年年底，逾期自動(dòng)作廢的哦。

京東退款審核為什么這么慢？時(shí)間多久？

在京東平臺(tái)上面，如果出現(xiàn)了退款的話，另外也要去了解一下京東退款審核為什么會(huì)這么慢呢?需要多久的時(shí)間呢?我馬上給各位賣家們介紹一下。

1、找在線京東客服，首先打開京東app，登陸京東賬號(hào)后，進(jìn)入首頁(yè)，選擇選擇右下角“我的”，然后再選擇客戶服務(wù)，選擇底部的在線客服，點(diǎn)擊后就進(jìn)入聊天頁(yè)面，會(huì)顯示常見的一些問題解答;

如果沒有退款慢這個(gè)問題，在聊天框輸入人工客服，就會(huì)轉(zhuǎn)入在線客服接待，這時(shí)候輸入自己的問題，客服會(huì)幫忙解答和解決。

2、撥打京東商城客服熱線，電話是950618，接通后轉(zhuǎn)入人工即可，告知客服自己的訴求就行了。

京東退款審核的不同情況：

1、發(fā)貨之前：在商品發(fā)貨之前消費(fèi)者提交退款申請(qǐng)，系統(tǒng)一般會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

2、商品發(fā)貨后：

第一種情況是還沒有攬收，這種退款審核也是很快的，30分鐘內(nèi)通常都能完成。

第二種情況是商品已經(jīng)在運(yùn)輸途中，這種時(shí)候一般是需要等到收貨后才可以退款;

若消費(fèi)者一定要馬上退款則需要跟商家溝通，拒收快遞。這種情況耗時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)。

第三種情況是已收到貨，這時(shí)候申請(qǐng)售后退款，京東會(huì)在收到退的商品后完成退款審核。

3、商品訂單被拒絕發(fā)貨：如果消費(fèi)者的賬號(hào)存在違規(guī)等情況，下單后可能會(huì)被拒絕發(fā)貨，這種情況的話系統(tǒng)會(huì)在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)自動(dòng)提交退款申請(qǐng)，同時(shí)也會(huì)快速的完成退款審核。

時(shí)間多久?

其實(shí)京東退款審核主要是看用戶主要是看用戶的買賣時(shí)間，普通狀況下，京東在售后效勞退款審核就是1-2的時(shí)間，詳細(xì)的還是要依據(jù)單筆買賣來看的。

而關(guān)于非自營(yíng)店鋪，用戶則需求等候1到7天，還算好。

要退貨的話，京東配送，根本上是次日到達(dá)，抵達(dá)之后，要是發(fā)現(xiàn)商品有問題，能夠聯(lián)絡(luò)客服，客服會(huì)細(xì)致跟你闡明，詳細(xì)的退貨流程，以及大致的時(shí)間。

普通狀況下，京東的退貨處置周期并不包含檢測(cè)時(shí)間，詳細(xì)時(shí)間是自接納到問題商品之日起7日之內(nèi)處置完成，需求留意的是，京東退貨是需求先肯定收貨，才干申請(qǐng)售后退貨的，普通退貨的理由依據(jù)真實(shí)狀況寫就行。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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