淘寶賣家消保怎么解凍？消保解凍的要求是什么？

在大家開淘寶店的時候，商家會交消保，最近有商家想知道淘寶賣家消保怎么解凍?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、您先進入解凍保證金頁面，解凍入口：賣家中心-淘寶服務(wù)-加入服務(wù)-保證金。

2、點擊申請解凍，解凍申請?zhí)峤灰院?，若符合條件，系統(tǒng)會立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。

消保解凍的要求是什么?

1、沒有進行中的交易;(需要在交易成功/關(guān)閉后再申請解凍)。

2、沒有進行中的退款、維權(quán)、投訴;(需要完結(jié)退款、維權(quán)、投訴后再申請解凍)。

3、沒有進行中的催繳和賠付;(需要補繳完成后再申請解凍)。

4、沒有在消保保障期內(nèi)的交易，普通交易的維權(quán)期為交易成功后的15天內(nèi)，三包商品為交易成功后的90天內(nèi);(交易成功需要等待15天/90天后再申請解凍)。

5、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售。(如有手機類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品后再進行解凍)。

另外，大家需要注意的是：

1、如您賬戶狀態(tài)正常，未被處罰永久凍結(jié)，只是不再想開店的情況下，完成店鋪中所內(nèi)有交易、交易糾容紛、投訴舉報等，您就可以自行登錄淘寶賬戶“賣家中心—消費者保障服務(wù)—消保服務(wù)—解凍”進行解凍保證金。

2、如果您是店鋪被封，賬戶被永久凍結(jié)，無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金，則系統(tǒng)會對永久凍結(jié)的賬戶統(tǒng)一排查，一般排查周期為7天一次，凡符合條件的，系統(tǒng)都會自動解凍保證金，解凍金額就可以為您支付寶賬戶當前的凍結(jié)的保證金金額。

商家要想解凍消保，首先一定要滿足解凍的要求，只有條件滿足之后，才可以順利的解凍消保，不然的話，是不能解凍的哦。

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