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    京東出庫的訂單能取消嗎,要取消訂單怎么操作?

    2022-11-27|10:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:135

    京東也是大的電商平臺(tái)之一,每天都有很多的用戶下單。不過,在很多時(shí)候也未必能夠如意,總會(huì)遇到想要退掉的訂單,那么如果商品已經(jīng)出庫了,還能退嗎?有什么辦法退呢?

    京東出庫的訂單能取消嗎?

    能。

    出庫依舊是可以取消京東訂單的,如果是自營商品,京東那邊物流看到最新信息會(huì)中途攔截物流,然后返倉的,幾乎不會(huì)出現(xiàn)拒收情況的,如果是第三方店鋪商品,由于下單成功就是出庫狀態(tài),但是這個(gè)出庫狀態(tài)不是發(fā)貨,發(fā)貨需要有訂單號(hào),沒有訂單號(hào)你取消沒問題的,那邊直接通過以后退款,有訂單號(hào)才可能送出,這個(gè)到時(shí)候送貨你聯(lián)系快遞員據(jù)說收吧

    京東自營商品取消訂單的情況:

    若快遞未出庫前提交取消申請(qǐng),會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

    若快遞已經(jīng)出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng),會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    若在送往配送站的途中提交取消申請(qǐng),會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

    訂單被拒收之后,系統(tǒng)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成京東退款審核。

    注:不排除異常訂單延遲退款的情況,請(qǐng)直接聯(lián)系客服處理。

    第三方賣家商品訂單:

    第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

    具體取消訂單操作步驟如下:

    1.進(jìn)入"我的訂單"頁面,找到要取消的訂單,點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕;

    2.選擇訂單取消原因后,提交申請(qǐng);

    3."取消訂單"申請(qǐng)成功后,可在“我的訂單>客戶服務(wù)>取消訂單記錄”頁面查看取消進(jìn)度。

    注意事項(xiàng):

    下單購買之后,買家可取消京東自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單。注:訂單取消申請(qǐng)一旦提交成功,將無法進(jìn)行任何修改或恢復(fù),請(qǐng)大家要考慮清楚之后,在進(jìn)行取消的操作。

    1.提交訂單取消申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)快遞的位置,攔截成功之后就會(huì)進(jìn)行退款操作。若訂單取消失敗,快遞就會(huì)繼續(xù)配送,您可根據(jù)需要簽收或拒收。

    2.訂單取消,包含贈(zèng)品、加價(jià)購、優(yōu)惠券等促銷活動(dòng)商品也將取消。

    3.已確認(rèn)收貨的訂單,請(qǐng)申請(qǐng)返修/退換貨。

    4.如果一個(gè)京東賬號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,拒收京東配送的商品,將按每單扣除500個(gè)京豆的標(biāo)準(zhǔn)來做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。

    除了京東,淘寶啊什么,就算是收到貨了想要退一般都可以的。雖然可以退,小編還是想提醒一下,買東西時(shí)自己也盡量想好,看好再購買,避免了這些麻煩的步驟了,會(huì)給自己的購物體驗(yàn)打了折扣。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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