淘寶兌換卡怎么開(kāi)通?淘寶兌換卡介紹
2022-03-10|12:09|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:261
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在淘寶上有些店鋪開(kāi)通了兌換卡服務(wù),這樣可以給店鋪的買(mǎi)家們發(fā)放這些兌換卡,但是這些兌換卡只能使用在指定的商品上面,而且不能和其他優(yōu)惠疊加,能夠吸引顧客的回購(gòu),那么怎么開(kāi)通兌換卡呢?
淘寶兌換卡怎么開(kāi)通?
兌換卡業(yè)務(wù)掛載在“服務(wù)大類(lèi)-購(gòu)物提貨券-多次兌換卡”類(lèi)目下,本說(shuō)明僅指多次兌換卡類(lèi)目的入駐。
需要通過(guò)“淘寶兌換卡商家準(zhǔn)入報(bào)名”入口審核后才可以在相關(guān)類(lèi)目下發(fā)布商品。
淘寶兌換卡介紹:
兌換卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兌換卡)是商家發(fā)布的多次兌付指定商品或服務(wù)的電子卡。每次可兌換一件指定商品,不疊加其他優(yōu)惠。
購(gòu)買(mǎi):成功支付后選擇自用/贈(zèng)送,即可在指定賬戶(hù)使用。選擇自用后不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)。
贈(zèng)送:兌換卡支持送給他人,在支付成功頁(yè)選擇“綁定-送給TA”,可定制后通過(guò)淘口令分享送出。僅支持送卡人申請(qǐng)退卡。
查詢(xún):可通過(guò)訪問(wèn)【紅包卡券-消費(fèi)卡】,或在我的訂單頂部點(diǎn)擊消費(fèi)卡圖標(biāo)進(jìn)入卡包查詢(xún)狀態(tài)、可兌換商品、有效期、使用記錄。
使用:拍下可兌換商品,選擇使用兌換卡訂單顯示扣除1次,即完成兌換。
注意:兌換卡僅支持單獨(dú)下單且商品數(shù)量為1件,不可與其他優(yōu)惠疊加使用,不抵扣運(yùn)費(fèi);預(yù)售商品,信用購(gòu),代付及貨到付款不支持兌換卡支付。
關(guān)于退貨:
兌換卡到期后即自動(dòng)失效,未使用完畢的次數(shù),將按使用比例計(jì)算并原路退回消費(fèi)者支付賬戶(hù);
兌換卡購(gòu)買(mǎi)后,如因商家無(wú)法依約兌付需退款的,請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服溝通申請(qǐng)退款;
用卡兌付的商品如發(fā)生售中或售后退款,退款金額將會(huì)退回至您的卡并回補(bǔ)一次可使用次數(shù),不退現(xiàn)金。
淘寶店鋪的兌換卡服務(wù)在服務(wù)大類(lèi)中開(kāi)通,開(kāi)通之后商家們就可以給店鋪的忠實(shí)顧客粉絲發(fā)放這些兌換卡了,一般的商家都會(huì)通過(guò)做活動(dòng),把這些兌換卡當(dāng)做獎(jiǎng)品發(fā)出去,這樣的效果會(huì)更好點(diǎn)。
現(xiàn)在淘寶上購(gòu)物的消費(fèi)者比較多,而平臺(tái)上的店鋪想要獲得更多的流量的話(huà),那么需要掌握好一定的運(yùn)營(yíng)技巧,有些商家為了回贈(zèng)老顧客也會(huì)發(fā)放一些兌換卡,那么淘寶兌換卡是怎么使用的了?
一、關(guān)于產(chǎn)品
1、兌換卡(以下簡(jiǎn)稱(chēng)兌換卡)是商家發(fā)布的多次兌付指定商品或服務(wù)的電子卡。每次可兌換一件指定商品,不疊加其他優(yōu)惠。
2、購(gòu)買(mǎi):成功支付后選擇自用/贈(zèng)送,即可在指定賬戶(hù)使用。選擇自用后不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)。
3、贈(zèng)送:兌換卡支持送給他人,在支付成功頁(yè)選擇“綁定-送給TA”,可定制后通過(guò)淘口令分享送出。僅支持送卡人申請(qǐng)退卡。
4、查詢(xún):可通過(guò)訪問(wèn)【紅包卡券-消費(fèi)卡】,或在我的訂單頂部點(diǎn)擊消費(fèi)卡圖標(biāo)進(jìn)入卡包查詢(xún)狀態(tài)、可兌換商品、有效期、使用記錄。
5、使用:拍下可兌換商品,選擇使用兌換卡訂單顯示扣除1次,即完成兌換。注意:兌換卡僅支持單獨(dú)下單且商品數(shù)量為1件,不可與其他優(yōu)惠疊加使用,不抵扣運(yùn)費(fèi)。預(yù)售商品,信用購(gòu),代付及貨到付款不支持兌換卡支付。
二、關(guān)于退貨
1、兌換卡到期后即自動(dòng)失效,未使用完畢的次數(shù),將按使用比例計(jì)算并原路退回消費(fèi)者支付賬戶(hù)。
2、兌換卡購(gòu)買(mǎi)后,如因商家無(wú)法依約兌付需退款的,請(qǐng)聯(lián)系店鋪客服溝通申請(qǐng)退款。
3、用卡兌付的商品如發(fā)生售中或售后退款,退款金額將會(huì)退回至您的卡并回補(bǔ)一次可使用次數(shù),不退現(xiàn)金。
經(jīng)過(guò)介紹,我們知道淘寶兌換卡是怎么使用的,如若消費(fèi)者有貨的兌換卡的話(huà),可以進(jìn)行使用也可以去轉(zhuǎn)贈(zèng)的,而使用規(guī)則也需要了解清楚。
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