淘寶店違規(guī)會有什么影響?違規(guī)后怎么辦?
2022-09-04|18:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2301
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在網(wǎng)上購買商品難免會遇到問題,有可能買家對淘寶店鋪不滿意導(dǎo)致投訴商家,或者商家賣假貨、提升銷量導(dǎo)致店鋪扣分違規(guī)。淘寶中店鋪違規(guī)會有哪些影響?違規(guī)之后要如何處理?
淘寶店違規(guī)會有什么影響?
1、權(quán)重降低,難以恢復(fù)
如果是單品違規(guī)雖然影響相對比較小,一般就是商品被下架再重新上架也是可以。但是商品的銷量、評價、權(quán)重等等這些都會沒有,如果是店鋪的爆款或者是一款賣的很好的寶貝影響就更大了。違規(guī)后權(quán)重的恢復(fù)是比較困難的,在一定程度上影響到了店鋪的發(fā)展。
2、嚴(yán)重影響店鋪綜合質(zhì)量分
店鋪違規(guī)時綜合質(zhì)量分是首當(dāng)其沖會受到影響的一個部分,而違規(guī)降權(quán)又是影響店鋪綜合質(zhì)量分的因素之一。所以,淘寶違規(guī)就意味著店鋪的綜合質(zhì)量分會降低,然后直接影響到寶貝排名。
影響數(shù)據(jù)指標(biāo),搜索排名下降
店鋪的數(shù)據(jù)指標(biāo)是非常重要的,很多時候淘寶都是通過店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo)來進(jìn)行判斷比對,進(jìn)行排序。很多商家在知道關(guān)鍵詞可以帶來權(quán)重后,就濫用關(guān)鍵詞來提高權(quán)重、展現(xiàn)、排名,沒想到反而把權(quán)重整下降了,數(shù)據(jù)也就越來越差。
3、標(biāo)簽被打亂,得不到流量和轉(zhuǎn)化
商家先用價格低、質(zhì)量較差的寶貝來做銷量,然后再將價格調(diào)到較高的價位去銷售,這樣是明顯不行的。因為本身價格低存在一定的消費(fèi)人群后,人群標(biāo)簽差不多已經(jīng)成型了,淘寶匹配的也是符合低價消費(fèi)層級的消費(fèi)者。之后再將價格調(diào)高消費(fèi)人群就不會接受,標(biāo)簽不匹配就得不到流量、轉(zhuǎn)化,數(shù)據(jù)也會被打亂。
違規(guī)后怎么辦?
1、保住淘寶店鋪層級。
商家在店鋪降權(quán)期間一定把店鋪等級保住了,不然再想做起來就有點困難了。需要通過各種渠道,把失去的流量提升回來,可以開直通車、淘寶客、還有去找主播幫推。
2、保住淘寶店鋪DSR評分。
店鋪DSR評分也是非常重要的一個維度。
在淘寶降權(quán)后評價有禮、收藏有禮、各種活動都要上、盡量地去彌提升店鋪失去的綜合權(quán)重。
3、通過發(fā)順豐快遞提高滿意度。
可以避免買家評論物流速度慢,或者物流服務(wù)態(tài)度不好等等。
如果是單品違規(guī)雖然影響相對比較小,一般就是商品被下架再重新上架也是可以。
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