抖音修訂DP服務商服務信息發(fā)布規(guī)范，9月23日生效

為了規(guī)范抖音服務商的入駐及管理標準，營造平臺內(nèi)良好的交易環(huán)境，抖音電商平臺修訂了《DP服務商服務信息發(fā)布規(guī)范》，來看規(guī)則修訂情況：

該規(guī)則已經(jīng)按照法律法規(guī)的要求進行意見征集，于2021年9月16日進行公示，將于9月23日生效執(zhí)行。

核心變化：

新增DP服務商服務發(fā)布規(guī)范。

第一章概述

1、目的及依據(jù)

為營造平臺內(nèi)（域名為https://fuwu.jinritemai.com/）良好的交易環(huán)境，規(guī)范服務商的入駐及管理標準，保障用戶權益，現(xiàn)依據(jù)《電子商務法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定、《抖店服務市場供應商入駐協(xié)議》、《抖店服務市場保證金協(xié)議》等，特制定本規(guī)則，旨在共同維護平臺的生態(tài)秩序和氛圍。

2、適用范圍

本規(guī)則適用于平臺內(nèi)所有服務商。

3、效力級別

本規(guī)則是對“平臺規(guī)則體系”的有效補充。供應商應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則以及與簽訂的各項協(xié)議。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、平臺規(guī)則、平臺協(xié)議等規(guī)定的行為，本規(guī)則已有規(guī)定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的，平臺有權根據(jù)相關法律法規(guī)規(guī)章、平臺規(guī)則及與平臺簽訂的各項協(xié)議酌情處理。

第二章發(fā)布規(guī)范

1、標題發(fā)布規(guī)范

字數(shù)：15個漢字字符以內(nèi)

要求：

需包含公司簡稱及服務內(nèi)容，不得展示無關信息

標題服務內(nèi)容需與實際入駐類型對應

命名格式：品牌簡稱/品牌名+服務內(nèi)容

范例：XX全案代運營服務

2、簡介發(fā)布規(guī)范

字數(shù)：展示頁面空間有限，建議在50～58個漢字字符之間。

要求：

用精煉、明了的語言介紹公司基本信息、核心服務優(yōu)勢等；無需包含合作品牌信息；無需分點介紹服務類目

不可過于簡短，50個漢字字符或以上（詳細內(nèi)容可展示在服務詳情中）

禁止發(fā)布含有虛假宣傳的內(nèi)容

禁止在服務描述信息中發(fā)布第三方聯(lián)系方式

禁止填寫與入駐類型不匹配的介紹

3、圖標發(fā)布規(guī)范

要求：

尺寸100*100px，大小不要超過1M

需體現(xiàn)清晰、完整的公司logo

需上傳正方形圖片，避免圖片拉伸變形或僅顯示部分

不得使用P圖或偽造圖標

僅支持png、jpg、jpeg格式

4、訂購項目發(fā)布規(guī)范

字數(shù)：15個漢字字符以內(nèi)

要求：需包含公司簡稱及服務內(nèi)容，服務內(nèi)容需與類目名稱保持一致

命名格式：品牌簡稱+DP+服務內(nèi)容

范例：XXDP全案運營服務

5、服務時長發(fā)布規(guī)范

根據(jù)公司提供的服務時長選擇設置，如“1個月”、“3個月”、“6個月”、“一年”等

注：服務時長選項僅代表意向合作時間，具體服務時間以最終合同為準

6、服務介紹發(fā)布規(guī)范

要求：

服務商需作出真實、完整、全面、準確的服務描述

以圖片形式呈現(xiàn)，每張圖片大小勿超過5M

可在PPT中體現(xiàn)公司logo、公司元素（如顏色、IP形象）等

保護商家隱私，需隱藏/模糊化具體數(shù)據(jù)信息

禁止在服務描述信息中發(fā)布第三方信息，包括但不限于銀行賬號、二維碼、非平臺鏈接、非平臺水印、非平臺聯(lián)系方式等

內(nèi)容：服務介紹內(nèi)容呈現(xiàn)不做硬性要求，以下內(nèi)容建議僅供參考。同時展示內(nèi)容需保證合規(guī)可透出；

公司背景：可包含公司介紹、發(fā)展歷程、合作品牌、組織架構信息等。

公司簡介:建議體現(xiàn)公司介紹、主營業(yè)務、服務領域等信息。

發(fā)展歷程：可用時間軸等形式呈現(xiàn)

合作品牌：可用品牌墻等形式（需注意品牌logo版權授權，避免侵權。）

核心優(yōu)勢

1)團隊規(guī)模/組織架構

2)資源矩陣：體現(xiàn)服務能夠提供的資源信息

3)運營能力

4)方法論沉淀

5)精品案例

6)要求：展示1～2個具有代表性的精品服務案例

主要內(nèi)容：

案例背景：活動/大促時間及情況介紹

服務亮點：如大v合作、公私域聯(lián)動、IP禮盒等

項目成就：展示量化信息、包括但不僅限于ROI、GMV等

7、案例展示發(fā)布規(guī)范

要求：展示3個或以上優(yōu)秀案例，建議覆蓋到公司所提供的各個服務類目，如全案運營、直播、投流等，案例信息可包含項目背景、策略介紹、亮點呈現(xiàn)等。

注：所有案例上架時必須已得到品牌授權可進行使用；

第三章違規(guī)管理

服務商在入駐經(jīng)營過程中應當嚴格遵守抖店服務市場相關協(xié)議或規(guī)則文件，對于違規(guī)服務商平臺有權依據(jù)《抖店服務市場DP服務商管理規(guī)則》對服務商進行服務隱藏、下架、封禁及清退的處理。

第四章附錄

服務市場服務商行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

以上抖音DP服務商服務信息發(fā)布規(guī)范修訂通知，入駐的服務商要知悉！

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