淘寶店鋪處罰了能拿回保證金嗎?被處罰了怎么辦?
2022-03-15 | 09:48 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:1753
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雖然淘寶并沒有硬性規(guī)定,但是,為了獲得更好的扶持,大部分賣家都會(huì)選擇繳納保證金。不過,在經(jīng)營過程中,可能會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而被處罰。那么,賣家如果被處罰了,保證金還能退嗎?
一、能拿回保證金嗎?
如果處罰不涉及保證金賠付,消保保證金可以申請退回。
如果因處罰無法登陸賣家中心,可以登陸支付寶,從支付寶賬戶跳轉(zhuǎn)入賣家中心后臺(tái),點(diǎn)擊消費(fèi)者保障服務(wù)解凍保證金選項(xiàng)。
二、被處罰了怎么辦?
第一步:登錄我們自己店鋪后臺(tái)的賣家中心,每天看店鋪數(shù)據(jù)提示,以防有違規(guī)我們自己沒有發(fā)現(xiàn),其實(shí)淘寶違規(guī),對于大家在不知道的情況下,不熟悉的情況下的違規(guī),也就是不是大家誠心去做的違規(guī),這樣的情況,淘寶只提示,不扣分,我們及時(shí)處理就可以了!
第二步:點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶體檢中心,每天觀察體檢中心的提示,違規(guī)不超過24小時(shí),自己都可以處理而不至于扣分,如果你的違規(guī)提示了,你并沒有按要求刪除或者申訴等處理,就會(huì)默認(rèn)你承認(rèn)違規(guī)的存在,那么就會(huì)按程序刪除寶貝并扣分處理。
所以一定不要大意,及時(shí)觀察體檢中心,并及時(shí)按提示處理違規(guī),這樣一般都不會(huì)扣分!如圖,每項(xiàng)如果都顯示0,就說明你店鋪非常健康,如果有顯示數(shù)字,那就是你違規(guī)的條數(shù),要盡快處理!
第三步:通過查看《待您處理的違規(guī)》《小二審核中的違規(guī)》《違規(guī)記錄》了解自己店鋪違規(guī)的處理情況和以往違規(guī)的情況,根據(jù)提示,及時(shí)操作,能夠保證你的店鋪不會(huì)因?yàn)檫`規(guī)被扣分,降權(quán)。
我們都知道,一但你的店鋪被違規(guī)扣分降權(quán),那你店鋪基本就不會(huì)再有流量,死了,所以,有違規(guī)不可怕,及時(shí)處理就可以了,如果沒有及時(shí)處理,以至于被扣分,那就只能放棄了!當(dāng)然,一般違規(guī),不扣分的違規(guī),大家也不用那么害怕,不太影響店鋪流量,可以放心大膽的去繼續(xù)做就可以了!
在保證金方面,大家最為在意的是,能不能退的問題,其實(shí),只要我們沒有被罰款,保證金還是可以退的,大家可以去后臺(tái)申請解凍保證金。若是被處罰了,可以進(jìn)入體檢中心查看,并作出對應(yīng)的處理。
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