淘寶客服沒辦法改價嗎?淘寶客服改價步驟是什么?
2022-09-13|10:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1447
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淘寶客服是非常重要的崗位,每天都需要接待很多的消費者,有的消費者下單的時候會討價還價,希望淘寶客服改價,那么淘寶客服是否有權(quán)限去進行修改?下面為大家進行介紹。
淘寶客服沒辦法改價嗎?
有的的確是沒權(quán)利。但是有的是不想給你改,所以說沒權(quán)利??头?,是可以的。只是老板不同意的話,一旦改了,有可能這個客服就要被說。所以,客服會以沒權(quán)限改價為理由,拒絕改價。
淘寶客服改價步驟是什么?
1、首先在我度們“賣出寶貝”中找到需要改價格的那個訂單。點擊"修改價格“但是這個訂單的狀態(tài)必須是”等待買家付款“。
2、如下圖,在箭頭指示的地方輸入數(shù)字,這里面是負問數(shù)的哦答,數(shù)字填的越高,最后的價格是最低的,要注意的。
3、例如我要將價格改成75元 我就在箭頭指示的地方輸入3元,這個下面的箭頭指示的地方就會少了3元的。
4、淘寶寶貝價格修改好了之后,我們點擊確定的哦,這樣價格就改好了的。
條件:
當買家拍下寶貝未付款時,可以修改交易的金額。為了保護賣家的賬戶安全,需要電腦上安裝了支付寶安全控件后才能修改成功,若修改時有異常提示,建議更換瀏覽器再試,或者檢查安全控件是否正常。如果該訂單使用了紅包專是不能修改價格的哦。
溫馨提醒:建議不要頻繁修改價格,如果頻繁操作會價格修改失敗,建議稍后再試的提示!
淘寶訂單修改價格是最基本的技能之一,作為淘寶客服是必須要掌握的。畢竟總是會有要修改價格的訂單哦。如果您還不會的話可以參考上面的內(nèi)容去進行相關(guān)的操作哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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