新手賣家要怎樣挖掘產(chǎn)品賣點?有哪些方法?
2022-11-10|23:27|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:67
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淘寶平臺上的同類店鋪有很多,如何在眾多競爭對手中脫穎而出呢?除去優(yōu)化自家店鋪的產(chǎn)品風(fēng)格、質(zhì)量,還要學(xué)會的就是挖掘我們產(chǎn)品的賣點,即產(chǎn)品有何吸引力。接下來小參謀就告訴大家挖掘產(chǎn)品賣點的方法。
一、如何才能找到產(chǎn)品的賣點呢?
1.了解自身產(chǎn)品
首先我們要對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,如果你都不知道自己產(chǎn)品的有哪些功能或者優(yōu)勢亮點,那我們要怎么向其他人介紹呢?
2.準(zhǔn)確找到目標(biāo)客戶群
如果最初的目標(biāo)用戶群發(fā)生了偏差,那么接下來的營銷策略等都會猶如多米諾骨牌一樣發(fā)生相對應(yīng)的偏離,最后可能會導(dǎo)致雞飛蛋打的悲慘結(jié)局?,F(xiàn)在很多賣家朋友都會建立自己的客戶群,我們可以在推出新品之前先在客戶群中做用戶調(diào)查,了解用戶的真實需求,并進(jìn)行相對應(yīng)的營銷策略調(diào)整。
3.了解競爭對手套路
想要做好賣點,除了了解自己之外,還要對競爭對手有所了解。明確你店鋪產(chǎn)品的競爭對手是誰并對他們的產(chǎn)品賣點進(jìn)行深度剖析,然后針對這一賣點做出自己獨(dú)到的差異化賣點,這么操作能精準(zhǔn)打擊對手賣點的同時提高自己產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
4.從客服反饋中找賣點
很多買家在購物時會習(xí)慣向客服進(jìn)行咨詢,此時我們平時要有記錄的習(xí)慣,把客戶經(jīng)常咨詢的問題記錄下來,逐一分析產(chǎn)品自身優(yōu)勢,包括材質(zhì)、外觀、功能等,還有就是解決痛點的方法,結(jié)合自己產(chǎn)品的特點轉(zhuǎn)化成值得被客戶購買的有力賣點。
二、多角度深挖賣點
1.產(chǎn)品質(zhì)量
想要讓咱們的產(chǎn)品能夠一直獲得消費(fèi)者青睞,最重要的還是要以產(chǎn)品質(zhì)量來說話,只有產(chǎn)品自身質(zhì)量過硬,客戶購買后使用效果不錯,即使咱們不宣傳,他們也會主動幫咱們宣傳的。
舉個例子,我們買羽毛球拍會關(guān)系球拍質(zhì)量如何,是不是會容易斷。咱們此時以“不易斷”為賣點并加以場景化描述,引起買家共鳴,從而激發(fā)出他們的購買欲望。
2.性價比
價格作為影響消費(fèi)者選購的一個因素,如何突出性價比,也能成為我們賣點的亮點。
A.價格優(yōu)勢:如果咱們是自有品牌和工廠的,就可以標(biāo)注為廠價直銷,然后附上生產(chǎn)過程的圖片或者視頻等,突出咱們價格實惠,“沒有中間商賺差價”。
B.附加優(yōu)勢:列舉購買后買家能獲得哪些好處,如有贈品、可參與抽獎等,提升商品的整體價值,讓買家有物超所值的感覺。
C.稀缺優(yōu)勢:很多賣家會通過聯(lián)名款或者限定版等方式來發(fā)布商品,這里強(qiáng)調(diào)商品稀缺性的特定,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品價值,同時營造緊迫氛圍,促使買家盡快下單。
3.重塑認(rèn)知
打破買家對產(chǎn)品的常規(guī)思維認(rèn)知,讓買家對產(chǎn)品有全新認(rèn)識,這也是我們另辟蹊徑找賣點的一個方式。比如很多人都只知道米糊只是嬰兒輔食的一種,自從有一種猴菇米糊出來之后,用“養(yǎng)胃”作為賣點,大家才知道原來米糊大人也是可以吃,而且也可以做的既方便又有營養(yǎng),打破大家原有的看法還得到一致認(rèn)可,產(chǎn)品自然買的好,即使后來市場上出現(xiàn)很多模仿者,也不能撼動它的地位。
4.情感需求
舉個例子,如果我們要買個血壓計送給老人,往往看到在詳情頁中突出如果不經(jīng)常測量血壓會導(dǎo)致怎樣嚴(yán)重的后果,看起來是挺讓人害怕的,甚至有點不太想買;其實購買血壓計更多的是為了監(jiān)測家里老人的健康,讓家里老人能更健康的生活,如果將血壓計當(dāng)成是一份健康禮物送給老人作為賣點來進(jìn)行推銷,能很好的激發(fā)出買家情感,從而吸引到他們點擊購買。
5.服務(wù)承諾
對于家電類或者家具類等類目的買家來說,除了產(chǎn)品的性能之外,更加看重賣家的服務(wù)水平。如果咱們的服務(wù)水平能比同行高出一截,不僅可以為店鋪帶來高權(quán)重扶持,進(jìn)而獲得更多點擊率和轉(zhuǎn)化,買家的口碑也能無形中為我們產(chǎn)品很好的進(jìn)行宣傳,從而引入更多流量。
我們一定要站在買家需求上來考慮,比如大件家具的入戶安裝服務(wù),這樣的服務(wù)可以減少買家的后顧之憂,增加對店鋪的信任度。
以上就是挖掘我們產(chǎn)品賣點的方式,希望對我們提升產(chǎn)品競爭力有所幫助。想了解更多淘寶干貨,請關(guān)注店小參電商賣家助手。
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