在淘寶上開(kāi)店的商家們基本都會(huì)用到千牛工作臺(tái)，但是這個(gè)工作臺(tái)里面的功能是非常多的，所以如果有些功能是初次使用的話，可能找不到地方在哪里，那么千牛工作臺(tái)中的權(quán)益中心在哪里呢?

千牛權(quán)益中心在哪里?

千牛權(quán)益中心并不是一個(gè)工具，也是一個(gè)可以點(diǎn)擊的地方，它指的就是在千牛上可以進(jìn)行操作的一些功能，比如修改千牛權(quán)益中心的照片，只需要打開(kāi)千牛工臺(tái)，登錄賬號(hào)之后，點(diǎn)擊界面上方的店鋪名片，然后點(diǎn)擊名片頭像，修改資料，修改頭像就可以了。

千牛功能介紹：

千牛工作臺(tái)分為電腦版和手機(jī)版，也就是人們常說(shuō)的PC端和移動(dòng)端，這是為了方便賣家能夠隨時(shí)隨地的可以查看數(shù)據(jù)跟買家溝通，所以要同時(shí)下載電腦版和手機(jī)版的千牛工作臺(tái)。

1、千牛工作臺(tái)移動(dòng)端和電腦端可以同步聊天記錄，賣家可以通過(guò)電腦或者手機(jī)跟買家進(jìn)行溝通。還可以設(shè)置快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)。

2、千牛工作臺(tái)可以直接發(fā)商品鏈接，當(dāng)買家咨詢寶貝的時(shí)候，可以直接發(fā)送店鋪內(nèi)的商品鏈接，推薦給買家。

3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質(zhì)量，用戶在商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時(shí)間。

4、手機(jī)版的千牛，可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜?wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買營(yíng)銷工具，無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺(tái)，讓親們通過(guò)手機(jī)也可以對(duì)采購(gòu)單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

6、新增了體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

7、把生意參謀單獨(dú)做了一個(gè)展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競(jìng)爭(zhēng)這些都有，不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

千牛的權(quán)益中心并不是一個(gè)工具，它是指一些可以操作的功能的集合，所以很多人對(duì)千牛的權(quán)益中心有一定的誤解，了解了千牛權(quán)益中心之后，相信大家也知道它有哪些權(quán)益功能了，有需要就去使用吧。

千牛自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置？千牛有啥用？

現(xiàn)在在淘寶上開(kāi)店的商家基本都會(huì)用千牛工作臺(tái)，在上面有很多商家管理店鋪的功能，很多人溝通聊天都是用的千牛，在聯(lián)系店鋪買家的時(shí)候也是用的千牛，那么如何去設(shè)置千牛的自動(dòng)回復(fù)功能呢?

1、首先登陸千牛軟件。

2、打開(kāi)主界面。

3、點(diǎn)擊下方“設(shè)置”。

4、之后進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置。

5、在系統(tǒng)設(shè)置里選擇左邊的客服設(shè)置，緊接著選擇客服設(shè)置下面的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。

6、這里點(diǎn)擊右邊的修改輸入我們要自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容即可。

千牛有啥用?

1、和電腦端互相同步聊天記錄，商家有事無(wú)法守在電腦前面的，可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語(yǔ)，買家咨詢問(wèn)題來(lái)不及回答的時(shí)候，可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。

2、發(fā)送商品，當(dāng)買家詢問(wèn)寶貝時(shí)，可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接，向買家推薦。

3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片，可以供買家近距離看商品的質(zhì)量，用戶在商品詳情頁(yè)，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí)，就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接，可以節(jié)省互相時(shí)間。

4、手機(jī)版的千牛，可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千?？梢栽诜?wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買營(yíng)銷工具，無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操作。

5、為方便管理店鋪操作，牛牛為此已經(jīng)引入插件：掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址：供銷平臺(tái)，讓親們通過(guò)手機(jī)也可以對(duì)采購(gòu)單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

6、新增了淘寶體檢中心模塊，能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

7、把生意參謀單獨(dú)做了一個(gè)展現(xiàn)，可以很直觀的看到店鋪數(shù)據(jù)。銷量情況是什么樣子，到底目前處于何種階段。支付、訪客流量、爆款、店鋪競(jìng)爭(zhēng)這些都有，不用在進(jìn)到生意參謀里面去看數(shù)據(jù)了。

給千牛設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)后，在雙十一這種客服工作壓力大的情況下還是非常有用的，因?yàn)楹芏囝櫩蛯?duì)于一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題也會(huì)去咨詢客服，這個(gè)時(shí)候用千牛自動(dòng)回復(fù)這些簡(jiǎn)單的問(wèn)題是再合適不過(guò)了。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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