2023年天貓戶外生活節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則(2023年淘寶中秋季招商規(guī)則)
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:23
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:23
本活動(dòng)為天貓主題營(yíng)銷活動(dòng)之一,主要聚焦商品上新,主打9月戶外運(yùn)動(dòng)新趨勢(shì)、新風(fēng)格,核心圍繞戶外鞋服/運(yùn)動(dòng)鞋服/露營(yíng)/騎行四大秋季核心圈層進(jìn)行場(chǎng)景打造,將有價(jià)格力的貨品、有體感的用戶優(yōu)惠、專業(yè)的運(yùn)動(dòng)內(nèi)容做場(chǎng)景化的表達(dá);為全網(wǎng)消費(fèi)者帶來獨(dú)特購物體驗(yàn)。
活動(dòng)節(jié)奏
一、報(bào)名時(shí)間:2023年9月4日12:00:00-2023年9月17日23:59:59
二、活動(dòng)時(shí)間:2023年9月15日00:00:00-2023年9月17日23:59:59
活動(dòng)資源支持
一、基礎(chǔ)資源
1、活動(dòng)商家和商品可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:店鋪頁官方氛圍支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索推薦結(jié)果頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置等。
2、天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒?dòng)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒?dòng)結(jié)束后,商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。
3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì),天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享,提醒活動(dòng)商家注意。
二、官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供或付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果,賦能商家活動(dòng)表現(xiàn)。商家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺(tái)組織的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建細(xì)分行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將綜合且公平的考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
具體各會(huì)場(chǎng)的招報(bào)條件(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2、其他流量資源
活動(dòng)期間,天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源,吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度。
招商要求
一、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家,符合本活動(dòng)可報(bào)名類目要求的商品有機(jī)會(huì)報(bào)名本活動(dòng),具體類目點(diǎn)此查看。
二、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿足《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則 》及本招商規(guī)則。其中,天貓國(guó)際平臺(tái)*(”*”詳見本規(guī)則名詞解釋,下同)商家須同時(shí)滿足《天貓國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 》。
三、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次主題活動(dòng)的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報(bào)名商品以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)
四、參加活動(dòng)的商品(”活動(dòng)商品”)的銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫,請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間,過期則申報(bào)入口關(guān)閉。
五、以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)報(bào)名商品進(jìn)行審核,審核通過方可正式參與活動(dòng)。如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)組織的營(yíng)銷活動(dòng)或日常經(jīng)營(yíng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面問題的,將無法參與活動(dòng)。
六、戶外生活購物券要求
1、戶外生活購物券是本活動(dòng)為天貓消費(fèi)者開發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品,以下簡(jiǎn)稱購物券,消費(fèi)者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下:
1)本次活動(dòng)商家就其報(bào)名且通過審核的活動(dòng)商品均需支持購物券的使用。
2)本活動(dòng)可使用購物券的類目清單點(diǎn)此查看,門檻為滿300元減30元/滿600元減70元/ 滿1200元減150元 / 滿2000元減280元 / 滿4000元減600元。 以滿300減30元為初始門檻舉例,指消費(fèi)者購物滿300元初始門檻時(shí)可憑購物券抵扣即減免30元,而就消費(fèi)者按照初始門檻抵扣的金額,商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承擔(dān)讓利,其他檔位以此類推。
2?申報(bào)須知
1)購物券可與商家單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、聚劃算跨店滿減等優(yōu)惠疊加, 可與天貓積分、天貓超市卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶等疊加使用,只要商品詳情頁展示的單品優(yōu)惠價(jià)滿足以上可用優(yōu)惠的門檻條件,則同時(shí)享受疊加優(yōu)惠,不再層層遞減?;顒?dòng)期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,或新增可疊加優(yōu)惠類型,具體以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。
2)為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠,活動(dòng)期間,天貓會(huì)不時(shí)比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,適時(shí)調(diào)整購物券門檻,如因天貓?jiān)蜃兏徫锶T檻,除另行與商家達(dá)成一致外,天貓承諾滿減門檻變更后商家的實(shí)收款與初始滿減門檻下的實(shí)收款是一致的。
3)商家活動(dòng)商品均應(yīng)支持消費(fèi)者使用購物券,不得以任何理由拒絕。
4)商家確認(rèn)不可撤銷地授權(quán)天貓?jiān)谙到y(tǒng)中創(chuàng)建購物券及購物券滿減門檻、購物券使用規(guī)則等。
七、包郵要求
商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特殊場(chǎng)景特殊處理,詳情可點(diǎn)此查詢 。
八、發(fā)貨要求
天貓、天貓國(guó)際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國(guó)際對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。
九、 其他招商要求
1、活動(dòng)商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品按照天貓國(guó)際平臺(tái)《”七天無理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無理由退服務(wù)。
2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算,但商品的活動(dòng)銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí),為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn),主題營(yíng)銷系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品,請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。
3、天貓國(guó)際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國(guó)際平臺(tái)的其他要求。
通用活動(dòng)要求-
一、活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定
商家在招商報(bào)名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。
根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需),天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者,一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。
天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價(jià)格等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓品牌的行為,天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施。
商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)經(jīng)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國(guó)際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、天貓國(guó)際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國(guó)際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。
成功參加活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問題,或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的,將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營(yíng)銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)合作要求
1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類活動(dòng)管理細(xì)則。
2、商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。
三、其他注意事項(xiàng)
1、為保持活動(dòng)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn),天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如商家對(duì)此有任何異議的,商家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。
2、活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。
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為了便于您瀏覽,特將《賣家自主報(bào)名規(guī)則》、《外圍商品說明》一起合并在本《2023年淘寶中秋季招商規(guī)則》文檔中,請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀全部?jī)?nèi)容,如選擇點(diǎn)擊同意或進(jìn)入下一步,即應(yīng)已同意并認(rèn)可全部協(xié)議條款內(nèi)容。
第一部分 賣家自主報(bào)名規(guī)則
一、活動(dòng)節(jié)奏
報(bào)名時(shí)間:2023年9月11日15:00:00-2023年9月24日23:59:59(商家和商品同時(shí)報(bào)名)
正式活動(dòng):2023年9月22日00:00:00-2023年9月24日23:59:59
溫馨提示:
1、本次報(bào)名不區(qū)分“賣家報(bào)名”和“商品報(bào)名”兩個(gè)環(huán)節(jié),賣家僅需進(jìn)行“商品報(bào)名”即可。
2、商品是否報(bào)名成功以淘寶最終審核結(jié)果為準(zhǔn)。
二、報(bào)名要求
1、商品要求:鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次主題活動(dòng)的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報(bào)名商品以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。
2、賣家要求:符合上述要求的商品,會(huì)要求對(duì)應(yīng)賣家滿足《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》,完成激活店鋪釘釘(需要主賬號(hào))或綁定釘釘。
三、活動(dòng)資源支持
(一)基礎(chǔ)資源
1、活動(dòng)期間,成功報(bào)名參與淘寶中秋季活動(dòng)的賣家和活動(dòng)商品均可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源:活動(dòng)商品的多鏈路(搜索結(jié)果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置。
2、淘寶同意授權(quán)活動(dòng)賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的中秋季官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等,構(gòu)成淘寶知識(shí)產(chǎn)權(quán)),使用場(chǎng)景包括:店鋪裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶中秋季結(jié)束后,賣家應(yīng)立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。
3、活動(dòng)期間出于對(duì)淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)賣家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì),淘寶可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造,包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實(shí)現(xiàn)共享或充分運(yùn)營(yíng),提醒活動(dòng)賣家注意相關(guān)的改造。
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎(chǔ)資源以外,淘寶將自行提供、聯(lián)動(dòng)淘天集團(tuán)生態(tài)提供及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣傳推廣,吸引廣大買家關(guān)注淘寶中秋季,從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等),淘寶有權(quán)在淘寶中秋季線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺(tái)組織的淘寶中秋季各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)
為了提升和優(yōu)化淘寶平臺(tái)的流量效能和買家體驗(yàn),淘寶會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向買家展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限,淘寶篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品將考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及買家體驗(yàn)保障等。同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)買家關(guān)注度與偏好,淘寶在會(huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。
具體各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。
2、優(yōu)惠福利支持
為進(jìn)一步回饋淘寶買家,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,淘寶可能不時(shí)自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn)。除另行與賣家達(dá)成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔(dān)讓利成本的,淘寶有權(quán)自主進(jìn)行。
3、其他流量資源
活動(dòng)期間,淘寶將進(jìn)一步整合如下站內(nèi)流量資源,吸引買家、提升活動(dòng)關(guān)注度:
站內(nèi)(淘寶APP):開屏、焦點(diǎn)圖、猜你喜歡、推薦信息流、push等。
注:以上資源最終以淘寶實(shí)際執(zhí)行為準(zhǔn)。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的,則以淘寶與賣家協(xié)商一致為準(zhǔn)。
四、包郵要求
1、若收貨地在中國(guó)大陸(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)),活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類商品包物流。
2、“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不要求包郵或不要求包物流:
(1)以下一級(jí)類目參與活動(dòng)的商品不要求包郵或不要求包物流,如下:
標(biāo)準(zhǔn)件/零部件/工業(yè)耗材、畜牧/養(yǎng)殖物資、紡織面料/輔料/配套、金屬材料及制品、農(nóng)機(jī)/農(nóng)具/農(nóng)膜、農(nóng)用物資、清洗/食品/商業(yè)設(shè)備、商務(wù)/設(shè)計(jì)服務(wù)、商業(yè)/辦公家具、橡塑材料及制品、電子/電工、基礎(chǔ)建材、全屋定制、住宅家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、模玩/動(dòng)漫/周邊/娃圈三坑/桌游
(2)以下二級(jí)類目或葉子類目參與活動(dòng)的商品不要求包郵或不要求包物流,如下:
3、全球購特色市場(chǎng)參與活動(dòng)的商品不要求包郵或不要求包物流。
注:
①“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到買家的物流費(fèi)用須賣家與買家協(xié)商確定。
②“大件類商品”是指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
五、中秋季購物券玩法要求
必設(shè)玩法:中秋季購物券
中秋季購物券是本活動(dòng)為消費(fèi)者開發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品,以下簡(jiǎn)稱購物券,消費(fèi)者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下:
1、使用時(shí)間: 2023年9月22日00:00:00-2023年9月24日23:59:59
2、購物券檔位:
必設(shè)基礎(chǔ)檔位:滿300元減30元、滿600元減60元;
只有報(bào)名成功的活動(dòng)商品才會(huì)生效,且報(bào)名成功的活動(dòng)商品均須支持使用必設(shè)基礎(chǔ)檔位;
單筆訂單只允許自身滿減一次,不做購物券疊加滿減(例如滿300元減30元,滿600元減60元,滿900元同樣減60元)。
3、本活動(dòng)可使用購物券的類目清單點(diǎn)此查看 。
六、商品鎖定
正常流通的商品在短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)成本的大幅上升或驟然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、避免先漲價(jià)后降價(jià)等行為導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)賣家的促銷行為產(chǎn)生質(zhì)疑,活動(dòng)商品會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)限制活動(dòng)價(jià)調(diào)高和調(diào)低(部分特殊類目除外)。
七、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則
(一)請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨,如跟消費(fèi)者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。詳細(xì)規(guī)則點(diǎn)此查閱。
(二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知為準(zhǔn)。
八、活動(dòng)管控規(guī)則
(一)本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格發(fā)布規(guī)范》、《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營(yíng)造積極健康誠(chéng)信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
(二) 賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。
(三) 在本次活動(dòng)過程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣家采取營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施;同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家做出擾亂市場(chǎng)秩序的處罰。
(四)為保障消費(fèi)者在本次活動(dòng)中的購物體驗(yàn),在活動(dòng)過程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營(yíng)銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控。不適合活動(dòng)的商品和素材類型請(qǐng):點(diǎn)擊查看。
(五) 需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審核通過后,賣家不得無合理理由申請(qǐng)退出。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理。
九、注意事項(xiàng)
(一)淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動(dòng)舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對(duì)本規(guī)則進(jìn)行變動(dòng)或調(diào)整,相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時(shí)生效。
(二)請(qǐng)?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。平行優(yōu)惠計(jì)算價(jià)格,點(diǎn)此進(jìn)入。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)資損風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)每日關(guān)注【營(yíng)銷健康中心】里的資損風(fēng)險(xiǎn)商品并及時(shí)整改。工具請(qǐng)點(diǎn)此進(jìn)入?
(三)賣家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此淘寶提醒廣大賣家,在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待,方可在中秋季激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞,并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。
(四)為保持淘寶中秋季期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn),淘寶有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如賣家對(duì)此有任何異議的,賣家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。
(五)活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的,淘寶有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。
(六)反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為賣家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo),嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠(chéng)信的合作原則,充分尊重賣家的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)利。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為,可以主動(dòng)向淘寶反映,淘寶特別設(shè)立監(jiān)督郵箱如下:
Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
淘寶將會(huì)遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。
第二部分 外圍商品說明
一、外圍商品定義
外圍商品,是指由平臺(tái)通過算法邏輯圈選與營(yíng)銷主題契合且打上活動(dòng)氛圍標(biāo)的商品。
二、外圍商品選品邏輯
由平臺(tái)在中秋季期間挑選與營(yíng)銷主題高度契合的商品,無需賣家操作報(bào)名,挑選商品的條件包含但不限于:主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、淘寶行業(yè)特色賣家、品牌知名度、消費(fèi)者喜好度、商品動(dòng)銷、店鋪類型與成交額、商品與主題契合度、開店時(shí)長(zhǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)記錄等店鋪經(jīng)營(yíng)情況。
注:行業(yè)特色賣家為淘寶核心賣家,入駐等常見問題:點(diǎn)此查看。
三、外圍商品資源支持
被選中的商品將在活動(dòng)正式期享受推薦、購物車等鏈路的活動(dòng)氛圍打標(biāo),但不會(huì)額外享受其他資源(例如:優(yōu)先展示機(jī)會(huì)、會(huì)場(chǎng)透出等)。
第三部分 促銷活動(dòng)承諾函
致 淘寶(中國(guó))軟件有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司(以下合稱“淘寶”):
鑒于淘寶擬舉辦集中促銷活動(dòng),本人/本單位/本店鋪(以下簡(jiǎn)稱“賣家”)有意參加。為推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),營(yíng)造統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹立企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的良好形象,賣家在此鄭重承諾。
1、遵守《淘寶平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、賣家與淘寶通過線上或書面方式簽署的集中促銷活動(dòng)相關(guān)協(xié)議、淘寶制定的集中促銷活動(dòng)管理規(guī)定及淘寶不時(shí)修訂或發(fā)布的有關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)則。
2、賣家在申請(qǐng)參與營(yíng)銷活動(dòng)及營(yíng)銷活動(dòng)參與過程中均須符合淘寶對(duì)參與營(yíng)銷活動(dòng)賣家的統(tǒng)一要求,且須符合淘寶以包括但不限于招商說明等方式公開發(fā)布的特定營(yíng)銷活動(dòng)具體要求。
3、賣家提交營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng)時(shí)填寫的商品價(jià)格與唯一促銷價(jià)格須真實(shí)有效,淘寶有權(quán)在活動(dòng)開始時(shí)直接調(diào)用并在賣家店鋪商品活動(dòng)頁面顯示該促銷價(jià)格。如賣家為同款不同屬性商品設(shè)置不同價(jià)格的,活動(dòng)價(jià)格以報(bào)名時(shí)賣家填寫的唯一促銷價(jià)格為準(zhǔn)。
4、賣家提交參與營(yíng)銷活動(dòng)的申請(qǐng)后,淘寶不承諾所有符合要求的申請(qǐng)均能獲得通過。淘寶有權(quán)根據(jù)具體營(yíng)銷活動(dòng)要求、需要的合作賣家數(shù)量及賣家提供的資料等相關(guān)因素綜合考量后決定賣家申請(qǐng)是否獲得通過并通知申請(qǐng)通過的賣家,賣家確認(rèn)無條件接受淘寶的審核結(jié)果。未獲得淘寶通知的賣家視為申請(qǐng)未通過。
5、賣家申請(qǐng)通過淘寶審核后,如果參與營(yíng)銷活動(dòng)的賣家在營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行過程中出現(xiàn)不符合淘寶對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)審核資質(zhì)(包括但不限于DSR評(píng)分由符合要求變更為不符合要求)或相關(guān)要求的情況,淘寶有權(quán)以單方通知方式終止賣家參與營(yíng)銷活動(dòng)的資格。參與活動(dòng)的賣家確認(rèn)接受淘寶的判定結(jié)果,并承諾在終止參與營(yíng)銷活動(dòng)后按照淘寶要求妥善處理相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)遺留問題。
6、賣家承諾嚴(yán)格依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)開展促銷行為,包括但不限于:
(1)真實(shí)準(zhǔn)確,清晰醒目標(biāo)示促銷活動(dòng)信息,不得利用虛假商業(yè)信息、虛構(gòu)交易或者評(píng)價(jià)等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾;
(2)依法依規(guī)開展有獎(jiǎng)銷售行為:在有獎(jiǎng)銷售前,應(yīng)當(dāng)明確公布獎(jiǎng)項(xiàng)種類、參與條件等法定事項(xiàng);不得采用謊稱有獎(jiǎng)的方式;抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)的金額不得超過五萬元;
(3)遵循價(jià)格促銷行為規(guī)范,開展折價(jià)或減價(jià)的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費(fèi)者認(rèn)知的方式表明折價(jià)、減價(jià)的基準(zhǔn);
(4)其他國(guó)家有關(guān)促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。
7、賣家承諾集中促銷活動(dòng)期間,不得存在任何通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評(píng)分、信用積分或商品評(píng)論等不當(dāng)利益的行為。由于淘寶具備大量交易數(shù)據(jù)的審核經(jīng)驗(yàn),當(dāng)淘寶通過審核交易數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)我司店鋪的交易訂單存在不合理的情形,淘寶有權(quán)對(duì)此作出處置,賣家對(duì)不合理訂單存在舉證義務(wù)。
(本賬號(hào)真實(shí)用戶)已仔細(xì)閱讀上述文字,理解并接受上述承諾,確認(rèn)我有權(quán)代表賣家對(duì)貴司作上述承諾。如未取得賣家授權(quán)我會(huì)立即離開本頁面。故我明確知曉,因違反上述承諾而產(chǎn)生的所有法律后果均將由賣家承擔(dān)。
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