怎樣開拼多多子賬戶?子賬號是什么意思?
2022-04-06|10:58|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1066
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就和淘寶平臺一樣,淘寶賬號分為了主賬號和子賬號,子賬號可以協(xié)助主賬號去運營店鋪,在拼多多平臺也是可以去設置子賬號的,下面的內(nèi)容中為大家介紹一下如何開通拼多多子賬號。
在電腦上登錄拼多多商家后臺,點擊店鋪管理,點擊子賬號管理,完成手機短信驗證,點擊確定,點擊【新增子賬號】,填寫相關信息,點擊【確認創(chuàng)建】即可新增子賬號。
拼多多子賬號是什么意思?
一、主賬戶
它是系統(tǒng)軟件自動生成的店面賬號登錄,該賬戶默認設置有著訪問權限,可在商戶后臺開展一切實際操作。
二、子賬號
1、子賬號表明
1)賬戶設定包含賬戶名字、客戶呢稱、登陸登陸密碼、確定登陸密碼;
2)賬戶密碼規(guī)定不少于六位標識符;
3)賬戶名字需具備唯一性,賬戶呢稱店面在線客服系統(tǒng)顯示信息的呢稱;
表明:子賬號的人物角色分成管理人員、經(jīng)營、客服主管、在線客服。
2、子賬號實際操作實施方案
1)子賬號能夠被刪掉;
2)每一個子賬號務必關聯(lián)一個手機號碼,而且手機號碼不可以反復關聯(lián);
3)假如當今子賬號處在線下情況,則在線客服信息都是有別的線上子賬號分攤(莫隨便開展賬戶線下設定);
4)現(xiàn)階段僅有管理人員和客服管理員可設定線下信息賬戶;
5)假如資詢量很大,可設定信息分派或遷移(不必隨意遷移消費者資詢信息);
6)假如當日子賬號處在繁忙情況,早已資詢消費者會再次顯示信息,新資詢消費者會遷移到別的網(wǎng)上客服。
三、賬戶數(shù)據(jù)信息查詢與應用
1、當天在線客服數(shù)據(jù)信息
多多的在線客服內(nèi)的在線狀態(tài)控制模塊,顯示信息當天每一個子賬號的資詢總數(shù),回應總數(shù)和立即詢單,另外,該控制模塊可分派待回應客戶。
2、歷史時間在線客服數(shù)據(jù)信息
多多的在線客服內(nèi)的在線客服數(shù)據(jù)信息控制模塊,可按時間查詢資詢數(shù)據(jù)信息。
作為拼多多商家,您最好去設置一些子賬號,并賦予他們一些權限,畢竟光靠一個人管理店鋪是不可能的,有的時候合理的分工能夠更好的提高效率哦,以上的內(nèi)容供大家參考。
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