天貓品牌兌換卡是什么?如何開通和發(fā)布兌換卡?
2022-11-08|23:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:173
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天貓品牌兌換卡通俗的來說就是虛擬電子兌換卡,是一種拉新和會員運營的工具。接下來將為大家具體介紹一下天貓兌換卡和它的開通方式。
一、什么是品牌兌換卡?
品牌兌換卡是賦能品牌/商家發(fā)行的虛擬電子兌換卡。通過品牌兌換卡,品牌將擁有全新的營銷工具來進行消費者拉新&會員運營,并通過鎖定消費者未來長期消費,幫助品牌提升消費者粘性和品牌形象,增加產(chǎn)品銷量并降低成本,給品牌帶來銷售增長的新動力。
功能:類似于線下購買的美容卡,有效期內(nèi)可免費護膚幾次,本次培訓所講的品牌兌換卡是線上使用的次卡。
交易流程:
買卡:商家會通過商品發(fā)布的形式,將次卡作為一個普通商品發(fā)布上線,用戶看到次卡商品后,同普通交易流程下單購買,支付完成后,卡購買完成,繼續(xù)綁定淘寶賬戶后才可使用。品牌積分一次只能購買一張,可多次下單購買。
用卡:找到支持用卡的商品,正常下單購買。
退卡:卡綁定后即不可退。
退用卡商品:正常退回退款,卡在有效期內(nèi)會回補次數(shù),超期不會回補。
二、品牌兌換卡如何開通及發(fā)布?
品牌兌換卡業(yè)務(wù)在“【服務(wù)大類】 - 【購物提貨券】 - 【多次品牌兌換卡】”類目下,本說明僅指多次品牌兌換卡類目的申請。
只接受指定品牌旗艦店入駐/申請該類目,如有商家需要入駐/申請該類目,請聯(lián)系對接行業(yè)小二進行溝通申請。
注意:
①專賣店、賣場型旗艦店、專營店暫停接受申請。
②申請商家開設(shè)混合業(yè)務(wù)的天貓店鋪(商家主營日常業(yè)務(wù),品牌兌換卡業(yè)務(wù)為附屬業(yè)務(wù)),不接受僅經(jīng)營卡券類業(yè)務(wù)的商家申請。
③若是新商家入駐時希望申請該類目,先請聯(lián)系對接行業(yè)小二進行統(tǒng)一報名,由行業(yè)小二提交名單審批通過后由商家中心開啟申請入口后,商家方可申請類目,完成申請后,請選擇對應(yīng)的行業(yè)二級類目進行入駐,類目入駐完成后,即可發(fā)布品牌兌換卡商品。
④若有開通權(quán)限,發(fā)布路徑如下:
以上就是關(guān)于天貓品牌兌換卡的介紹和開通發(fā)布介紹啦~
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