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    淘寶代運(yùn)營(yíng)可靠嗎?找代運(yùn)營(yíng)有哪些坑?

    2022-11-07|21:34|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:118

    隨著創(chuàng)業(yè)開(kāi)淘寶店的火爆,代運(yùn)營(yíng)這個(gè)職業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。做淘寶代運(yùn)營(yíng)的個(gè)人或者公司有很多,代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?


    可以說(shuō)市面上大多數(shù)代運(yùn)營(yíng)公司都不太靠譜。


    常見(jiàn)的代運(yùn)營(yíng)有三種:


    全案型代運(yùn)營(yíng):就是我們通常所說(shuō)的一站式服務(wù)類(lèi)型的公司,市面上真正能做到一站式的公司不超過(guò) 10%


    一站式服務(wù),簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是老板只需投錢(qián)生產(chǎn),剩下的事情都由代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)解決,企業(yè)VI、包裝、物流體系、甚至 Slogan 都有代運(yùn)營(yíng)公司參與。


    單店托管:代運(yùn)營(yíng)最常見(jiàn)的模式,通常采用基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+銷(xiāo)售提成的模式。


    因?yàn)榇\(yùn)營(yíng)和企業(yè)之間并沒(méi)有利益交叉點(diǎn),所以往往并不容易做好。企業(yè)希望通過(guò)賣(mài)高價(jià)來(lái)獲取利潤(rùn),而代運(yùn)營(yíng)公司則希望通過(guò)低價(jià)活動(dòng)、推廣營(yíng)銷(xiāo)獲得更多銷(xiāo)售提成,兩者之間的利益相矛盾。


    客服、直通車(chē)等單一模塊托管型:商家把客服、直通車(chē)、店鋪裝潢設(shè)計(jì)等非核心的模塊進(jìn)行托管,而營(yíng)銷(xiāo)等核心業(yè)務(wù)由商家自己運(yùn)營(yíng)。


    這種模式如果利用得好,可以為公司節(jié)省開(kāi)支。反之,則會(huì)因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)反饋,會(huì)使整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程產(chǎn)生混亂。


    目前,大多數(shù)淘寶商家的代運(yùn)營(yíng)都屬于第二種,單店托管。


    簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō),就是把服務(wù)費(fèi)交給他們,讓他們幫你打理店鋪,但這些服務(wù)費(fèi)并不包括推廣費(fèi)。運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,產(chǎn)生的推廣費(fèi)用,需要額外出,例如:直通車(chē)、鉆展、操作銷(xiāo)量等。


    對(duì)我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō),尋找代運(yùn)營(yíng),通常是在店鋪經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間,銷(xiāo)量仍未起色或者店鋪發(fā)展,遇到了瓶頸。這時(shí),就想將店鋪委托,想著只需付一點(diǎn)服務(wù)費(fèi)、提成,就能幫自己管理,提高店鋪銷(xiāo)售額。


    但是,10 個(gè)代運(yùn)營(yíng),9 個(gè)坑。


    整個(gè)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,魚(yú)龍混雜,水平參差不齊,有些公司甚至大量招聘畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)幾天短暫的培訓(xùn)就上崗,而其精心提煉過(guò)的話(huà)術(shù),讓你辯不清真?zhèn)巍?/p>


    以下三類(lèi)公司就是典型的巨坑。


    騙子型公司:沒(méi)有自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),全靠電銷(xiāo)或網(wǎng)銷(xiāo)。


    你外包給他們,他們則繼續(xù)外包,整個(gè)團(tuán)隊(duì)以銷(xiāo)售人員為主,全靠吹,店鋪數(shù)據(jù)又出奇的好,甚至是可以讓你登錄后臺(tái),看店鋪的數(shù)據(jù)情況。


    忽悠型公司:有自己的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),但是缺乏專(zhuān)業(yè)技能,新人培訓(xùn)幾天,就上崗。


    在簽合同前,反復(fù)強(qiáng)調(diào)讓他們代運(yùn)營(yíng),肯定能獲得巨大收益。但是他們收取的服務(wù)費(fèi)卻又特別便宜,一年才 2-3 萬(wàn)。這種公司屬于跑量型,一個(gè)運(yùn)營(yíng)可能要同時(shí)管十多家店,坑的人越多,公司發(fā)展越大。


    非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的公司:在單方面的項(xiàng)目上很厲害,比如直通車(chē)、鉆展,但是整體店鋪運(yùn)營(yíng)卻能力一般。


    這類(lèi)公司,會(huì)用你的店鋪不斷去試錯(cuò),通過(guò)試錯(cuò)來(lái)不斷學(xué)習(xí),反正推廣費(fèi)也是你出。讓這類(lèi)公司托管,只能說(shuō)中規(guī)中矩,店鋪并不能做的很出色。


    代運(yùn)營(yíng)有靠譜的,但是!


    就目前而言,新賣(mài)家能接觸到的代運(yùn)營(yíng),基本上都是不靠譜的。


    靠譜、專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司有兩種:


    以品牌商為主的大型代運(yùn)營(yíng)公司,服務(wù)費(fèi)動(dòng)輒上百萬(wàn),中小賣(mài)家并不適合這一類(lèi)。


    另一種則是,具有成熟經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)的小型代運(yùn)營(yíng)公司。業(yè)務(wù)以中小賣(mài)家為主,他們會(huì)對(duì)店鋪深耕細(xì)作,手上的店鋪數(shù)雖然不多,但是每一個(gè)都發(fā)展的很好。


    他們會(huì)對(duì)店鋪及產(chǎn)品進(jìn)行選擇,基本不接新手賣(mài)家的店。新手賣(mài)家不僅沒(méi)有多少錢(qián)來(lái)做推廣,而且期望值太高,一個(gè)月就想做幾百單的,跟他們講規(guī)則、鋪墊沒(méi)有意義。


    那么,面對(duì)市面上吹的天花亂墜的代運(yùn)營(yíng),我們?nèi)绾尾拍鼙芸?,找到靠譜的呢?


    一:便宜沒(méi)好貨


    目前,市場(chǎng)上的代運(yùn)營(yíng)公司收費(fèi)很不統(tǒng)一,有幾千一年的,也有幾萬(wàn)一年的。但可以肯定的是,服務(wù)費(fèi)越低,對(duì)代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),他們就必須接手更多的店鋪來(lái)維持人員開(kāi)支,那么他們也就沒(méi)有很多精力來(lái)打理你的店鋪。一般靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司, 3-4 人的團(tuán)隊(duì)承接 2-3 家店鋪。這個(gè)坑,我們通過(guò)實(shí)地考察,了解人員組織構(gòu)架來(lái)避免。


    二:見(jiàn)面就吹牛


    他們現(xiàn)在合作的店鋪有多少多少家,單月銷(xiāo)售額就能做幾百上千萬(wàn)。這就是典型的以偏概全,一家代運(yùn)營(yíng)公司,托管過(guò)那么多店鋪,肯定會(huì)有幾家成功的,但是無(wú)數(shù)失敗的案例他們卻閉口不提。


    銷(xiāo)售的人員,則會(huì)以一大堆專(zhuān)業(yè)名詞來(lái)忽悠你,特別是品牌,他們會(huì)要求你以品牌為主,銷(xiāo)量為輔。而真實(shí)的情況卻是品牌方便作假,做品牌的,任何虛擬數(shù)據(jù)都可以作假,但是做銷(xiāo)量的卻很難。


    三:合同故弄玄虛


    1:不靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司通常會(huì)給你預(yù)估一個(gè)非常漂亮的銷(xiāo)售額,但卻不寫(xiě)進(jìn)合同里,做不到也不會(huì)有什么懲罰。


    2:說(shuō)是不收取服務(wù)費(fèi),只要提成。但需要簽押金合同,合同會(huì)簽5年甚至更久,基本上合作之后只會(huì)讓你燒車(chē),砸錢(qián),如果不配合,則代表自動(dòng)放棄,那么押金也沒(méi)得收回來(lái)!


    3:承諾你一年能做 XX 銷(xiāo)售額,但需要你先把全額的服務(wù)費(fèi)給他,如果銷(xiāo)售額達(dá)不到再返還。但是,當(dāng)你真的去要服務(wù)費(fèi)的時(shí)候,他們就會(huì)以各種理由拖欠,甚至瘋狂燒你錢(qián)買(mǎi)流量,沖銷(xiāo)售額。


    我們簽合同切記要看清,以免落入陷阱。


    四:請(qǐng)不要相信任何淘寶內(nèi)部關(guān)系,這是概率游戲!


    營(yíng)銷(xiāo)工具 店鋪代運(yùn)營(yíng)

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