淘寶天貓基礎保障在哪里看？相關解答

相信不少用戶都聽說過七天無理由退換貨吧，其實這就是淘寶天貓基礎保障服務中的其中一項內(nèi)容。那么，淘寶天貓基礎保障在哪里可以看到呢？想了解的朋友一起來看看吧。

淘寶天貓基礎保障在寶貝的詳情頁就能看到。你可以隨意點擊一款寶貝，然后在寶貝頁面會有尺寸可以選擇，尺寸下方還有發(fā)貨地以及運費價格，再往下就是淘寶的基礎保障內(nèi)容了。

天貓基礎保障是什么意思?

首先您需要了解“消費者保障服務”是怎么來的。

消費者保障服務是買家好評達到98%以上時才可以申請。這對你的信譽是一種認可。

其次，擁有消費者保障服務后?？梢詫I家擁有一些保障，比如先行賠付，7天退貨等等。

這個保障服務跟淘寶其他服務一樣，目的是讓買家信任你的店鋪，提高店鋪的人氣。

30天質(zhì)保是咋回事?

“30天質(zhì)保+”服務：是指商家承諾當消費者購買其店鋪內(nèi)帶有“30天質(zhì)保+”服務標識的商品后，如消費者在收到商品后發(fā)現(xiàn)商品存在明顯質(zhì)量做工問題、商品變質(zhì)或者描述不符的情形，發(fā)起退貨退款申請的，則商家應在消費者發(fā)起退貨退款申請后的24小時內(nèi)響應。當消費者提供有效憑證可以認定投訴理由成立時，商家為其提供退貨退款的服務。

“30天質(zhì)保+“時間：指消費者商品確認收貨后的30天內(nèi)。

服務有什么保障?

商家應當履行“30天質(zhì)保+”服務但未履行的，應按每個子訂單人民幣100元的標準通過消費者淘寶賬戶綁定的支付寶賬號向其支付違約金。。

商家支付違約金后，該未履行服務的行為不再屬于《天貓國際服務條款規(guī)則》中違背承諾的投訴受理范圍。

總的來說，淘寶天貓基礎保障就是針對買家推出的、保障買家合法權益的一項服務內(nèi)容?；A的服務有七天無理由退貨、30天質(zhì)保以及先行賠付等等。

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