千?；?dòng)服務(wù)窗怎么用？有哪些注意事項(xiàng)？

所有的淘寶賣家應(yīng)該對(duì)千牛工作臺(tái)一定不陌生，應(yīng)該那是淘寶賣家工作的一個(gè)平臺(tái)，很多網(wǎng)友問(wèn)千牛工作臺(tái)是做什么的，想知道更多千牛工作臺(tái)的情況，還有熟悉一些功能，那么千?；?dòng)服務(wù)窗怎么用？

千?；?dòng)服務(wù)窗怎么用？

無(wú)線端旺旺聊天窗口升級(jí)后將成為互動(dòng)服務(wù)窗，在與消費(fèi)者溝通過(guò)程中為商家提供豐富的互動(dòng)服務(wù)能力，商家可以把這里作為運(yùn)營(yíng)的重要陣地。第一期功能為自定義菜單（限時(shí)免費(fèi)）。

開(kāi)通后消費(fèi)者可在新版手機(jī)淘寶和旺信客戶端里使用自助菜單。第二期功能是素材庫(kù)（內(nèi)含圖文卡片、視頻卡片，已上線，限時(shí)免費(fèi)），第三期功能是自定義聊天背景。

系統(tǒng)自動(dòng)抓取項(xiàng)：店鋪上新、猜你喜歡、訂單查詢、優(yōu)惠券，其中優(yōu)惠券抓取的是“公開(kāi)推廣”的優(yōu)惠券，請(qǐng)大家一定要確保優(yōu)惠券是這個(gè)狀態(tài)才能被系統(tǒng)抓取成功，否則前臺(tái)不展示。

有哪些注意事項(xiàng)？

1、標(biāo)題點(diǎn)擊率技巧觀念的沖突點(diǎn)，能引發(fā)人的好奇心、引發(fā)共鳴，圖片點(diǎn)擊率技巧圖片與內(nèi)容標(biāo)題相呼應(yīng)，不含廣告信息、牛皮癬，圖片清爽舒服有故事感，內(nèi)容要利用消費(fèi)者心理好奇、求知、切身利益等。

2、店鋪的長(zhǎng)期的促銷活動(dòng)，老客戶或老客戶介紹來(lái)本店購(gòu)物，均享受折扣優(yōu)惠；店鋪新品體驗(yàn)活動(dòng)，店鋪新品上架、折扣優(yōu)惠或者是前多少名免單或半價(jià)等等，要及時(shí)更新貼子，但不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)上新動(dòng)態(tài)，最好是等有一批次的新品上了之后在發(fā)一次。

3、品牌文化或經(jīng)營(yíng)理念，這里有一點(diǎn)各位掌柜們要記住，寫出來(lái)的內(nèi)容，一定要是你自己親手寫的，也就是我們說(shuō)的原創(chuàng)，不要去轉(zhuǎn)一大堆無(wú)用文章或者是別人寫得再好的文章，也只能拿來(lái)參考，轉(zhuǎn)載別人的文章沒(méi)有任何意義。

4、營(yíng)銷中心集成了數(shù)據(jù)中心和會(huì)員關(guān)系管理系統(tǒng)； “其它”則主要有支付寶、阿里學(xué)院、淘寶貸款三個(gè)入口。

我們經(jīng)常說(shuō)要想做好網(wǎng)店，要先把基本功練好才好把店鋪?zhàn)龊茫蝗坏赇伜茈y做起來(lái)。學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)才好繼續(xù)做內(nèi)功修煉。熟悉最基本的淘寶工具，才能更好的走下一步，店鋪持續(xù)發(fā)展。

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這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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