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    2022年雙11期間“淘寶聯(lián)盟·商家中心”影響功能介紹說明

    2022-11-02 | 17:52 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:55

    2022年雙11大促即將到來,由于大促期間流量較大, 為了維護阿里媽媽系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),保證消費者的正常購買,在2022年10月24日-11月10日期間,“淘寶聯(lián)盟·商家中心”有可能出現(xiàn)以下影響:


    預(yù)計主要影響時間段:


    2022年10月24日19:30:00至23:59:59


    2022年10月31日19:30:00至23:59:59


    2022年11月10日19:30:00至23:59:59


    一、數(shù)據(jù)延遲:


    1、首頁數(shù)據(jù)概覽中“今日實時”跟“昨日”的兩個快捷日期的統(tǒng)計口徑可能存在不一致,以“昨日”口徑為準(舉例:10月27日的數(shù)據(jù),以10月28日用“昨日”統(tǒng)計口徑為準)。


    2、首頁數(shù)據(jù)概覽“今日實時”及“營銷推廣”數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)高峰期可能存在一定延遲,10月24日/10月31日/11月10日20:00后數(shù)據(jù)可能在23:00后才能完全統(tǒng)計,建議在23:00后查看數(shù)據(jù)(23:00前有較大概率數(shù)據(jù)統(tǒng)計不全)


    3、由于商品數(shù)量龐大,品類分析報表(商品分析+類目分析)建議每日16:00后查看,其中商品分析報表選擇分計劃商品數(shù)據(jù)建議每日18:00后查看。


    4、數(shù)據(jù)分析-CPS訂單明細,可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)延遲,錯過主要影響時段后,數(shù)據(jù)將逐漸*新恢復(fù),建議在流量高峰期過后或次日進行數(shù)據(jù)查看。


    5、在流量高峰時段,“數(shù)據(jù)分析”模塊各數(shù)據(jù)報表可能出現(xiàn)數(shù)據(jù)延遲,建議您1小時后*新,或在次日查看。


    二、報表下載:


    1、數(shù)據(jù)分析-CPS訂單明細,在雙11期間若出現(xiàn)下載排隊量過大,單次下載功能將會調(diào)整為僅支持1天數(shù)據(jù),待排隊量下降后時間周期將自動恢復(fù)正常。


    2、數(shù)據(jù)分析-CPS訂單明細,可能出現(xiàn)下載量級龐大,“排隊中”的任務(wù)需要一段時間的等待才能計算并完成下載,煩請商家耐心等待。


    三、功能暫停:


    1、雙11流量高峰期,為保證后臺的核心功能正常使用,可能暫時對“手動充值還款”做降級處理,如需手動充值后還款,建議在流量高峰期過后進行操作。


    2、雙11流量高峰期,為保證后臺的核心功能正常使用,可能暫時對“冰點價-提現(xiàn)”功能做降級處理,如需提現(xiàn),建議在流量高峰期過后進行操作。


    淘寶聯(lián)盟·商家中心功能影響如上,商家請知曉!


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