2022天貓雙十一預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則
2022-11-01|13:27|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:113
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雙十一是天貓大型活動之一,相信很多天貓商家都在關注2022天貓雙十一活動的情況,那么今年天貓雙十一預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則是什么?有什么變化?快來了解:
一、2022年天貓雙11預售介紹
預售商品分為:定金+尾款支付兩個階段,新增預售直降券玩法,此玩法非雙11第一波預售必設玩法,商家可以自由選擇,具體是否有預售直降券的頁面設置,請您以頁面展示為準。
溫馨提示:
①預售商品店鋪寶禁用,店鋪寶的禁用與是否設置預售直降券無關,參加雙11預售商品以及預售轉現(xiàn)貨的現(xiàn)貨商品,店鋪寶玩法都失效,詳情:
https://helpcenter.tmall.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25037290.0.0.405f34d3xtyMhn&kwdContentId=280934708480628736&searchKey=94bfbd3ef4384f47ade437542ba738131&hcSessionId=3-1280-86ad242b-cff2-4d62-a825-cb608bbb2e2c
特別提醒:預售商品中途取消預售活動,為避免商家的疊加資損風險,只要商品曾是預售商品該禁用會一直延續(xù)到預售活動尾款結束;
②失效時間:預售預熱開始至尾款支付結束(2022年10月24日14:00:00至2022年11月03日23:59:59)
二、預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則
1、預售商品在支付尾款時可享受的優(yōu)惠及順序為
①店鋪級:優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券、有價優(yōu)惠券、裂變券等)
特別提醒:預售直降券與優(yōu)惠券(含店鋪券、商品券、裂變券、有價券、淘客券等所有優(yōu)惠券)不可疊加使用。建議預售商品不設置商品優(yōu)惠券,否則可能會導致優(yōu)惠計算復雜度提高。
優(yōu)惠券疊加邏輯:
https://helpcenter.tmall.com/servicehall/knowledge_detail?spm=service_hall.25037290.0.0.405f34d3xtyMhn&kwdContentId=10235113225853959&searchKey=423e7b4812b647e0b15206059e7d35e51&hcSessionId=3-1280-86ad242b-cff2-4d62-a825-cb608bbb2e2c
②跨店級:(天貓雙11跨店滿減、品類券、紅包等)
注:預售商品以【預售總價】作為門檻來計算是否可疊加店鋪級和跨店級優(yōu)惠
舉例1:預售商品預售價899元,定金100元,商品則消費者在付尾款階段,疊加優(yōu)惠時,以【預售總價】=899元作為計算優(yōu)惠門檻。
舉例2:某大促預售活動,預售價格700元,定金40元,設置40元直降券,商品支持跨店每滿減300減50,客戶購買1件付尾款支付是多少呢?
獲悉預售商品計算門檻是:預售總價=700元
商品實際到手價:700(預售價)-40(直降券)-100(跨店滿減)=560元
2、可疊加優(yōu)惠
尾款支持與現(xiàn)貨合并支付。尾款階段可參與優(yōu)惠券(店鋪/商品優(yōu)惠券、裂變券、有價優(yōu)惠券等)、跨店優(yōu)惠(如跨店滿減、品類券等)疊加。同時消費者擁有的現(xiàn)金紅包等支付工具也可享受。
特別提醒:預售直降券與優(yōu)惠券(了解到含店鋪券、商品券、裂變券、有價券、淘客券等所有優(yōu)惠券)不可疊加使用。建議預售商品不設置商品優(yōu)惠券,否則可能會導致優(yōu)惠計算復雜度提高。
3、不可享受的優(yōu)惠有
不支持其他任何單品級優(yōu)惠(如單品寶打折)
4、預售是否支持店鋪寶活動?
親,雙11預售商品預熱開始至尾款支付結束(2022年10月24日14:00:00至2022年11月03日23:59:59),通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶”設置的優(yōu)惠、通過第三方服務商(ISV)開發(fā)的營銷工具(如歡樂逛美折)設置的店鋪級優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券),在活動期間無法生效;
溫馨提示:預售商品在尾款期,商品轉為現(xiàn)貨后,該商品身上的店鋪寶活動仍不生效!
Q:若預售期預售被清退,是否解除該商品的店鋪寶禁用?
A:不解除,為避免商家的疊加資損風險,只要商品曾是預售商品該禁用會一直延續(xù)到預售活動尾款結束;
5、預售商品可以使用花唄分期嗎?
親,預售商品尾款付款時支持使用花唄分期,但需消費者在定金支付時勾選哦,如未勾選,則不支持哦
消費者定金支付頁面可參考下圖,僅供參考
2022天貓雙十一預售商品優(yōu)惠疊加規(guī)則如上所述,參加本次天貓雙十一活動的商家請知悉!祝商祺!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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