天貓消費者保障服務有哪些?如何開通?
2023-02-05|01:51|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:159
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天貓平臺也可以算是淘寶上高端店鋪的聚集地。
為了滿足消費者的需求,平臺還會提供各種保障權益,也成為了消費者保障服務。有些商家在開店的過程中,為了吸引更多的消費者,也會開通這項服務。那么天貓消費者保護服務有哪些呢?怎么打開?天貓消費者保護服務有哪些?消保服務項目通常包括“商品如實描述”、“7天無理由退貨”、“假一賠三”、“虛擬商品閃電發(fā)貨”等。賣家可以選擇加入不同類型的項目。
(1)如實描述:消費者購買支持此項服務的商品,發(fā)現與賣家描述不符,可以申請賠償。
(2)七天無理由退貨:消費者購買支持此項服務的商品后,如果簽收后七天內不想購買,賣家有義務為顧客提供退貨服務。
(3)假一賠三:消費者購買支持此項服務的商品,如果發(fā)現是假貨,可以申請三倍賠償。
(4)閃電發(fā)貨:消費者購買支持此項服務的商品,可享受“閃電發(fā)貨”。如果賣方不能及時交貨,買方可以申請賠償。
(5)正品保障:賣家承諾提供“正品保障”服務,可以讓顧客放心購買!淘寶消費者保護,全稱消費者保護服務。是指淘寶通過電子商務平臺淘寶與其他淘寶用戶(以下簡稱“買家”)達成交易,經用戶申請后通過支付寶服務銷售的商品。根據本協(xié)議及淘寶其他宣傳規(guī)則的規(guī)定,用戶根據其選擇參與的消費者權益保護服務項目(以下簡稱“服務項目”)向買家提供相應的售后服務。
怎么打開?如果我們想開通這樣的服務,其實很簡單。
我們也可以這樣做:
1。首先,我們還需要使用瀏覽器打開淘寶的網站。打開后,我們還需要登錄點擊“賣家中心”才能進入賣家中心的頁面。
2.當我們進入賣家中心的頁面,也可以在這里找到類似“保證金”的服務,點擊打開服務。
3. 之后我們還會進入存款的界面。當然這里需要注意的一點是,開通消保服務也是需要交押金的,所以如果不交押金,也可以先交押金。
4.之后,我們將完成消費者保護服務的開通。當然,淘寶賣家加入消保服務是有用的。而且如果想退出消保服務,之前交的部分押金還是可以退的。天貓精靈在國外能用嗎?天貓精靈是什么?天貓俱樂部呢?什么是權利?天貓無理由調整七天退貨標準。
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