看這里,教你這樣做好淘寶詳情頁
2023-01-23|09:21|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:86
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淘寶詳情頁在淘寶購物流程中擔(dān)任著很重要的作用,絕大部分的成交都是在淘寶詳情頁體現(xiàn)的,可以說,淘寶詳情頁做的好的話,更加容易讓買家下單購買,今天就跟大家討論下怎樣才能做好淘寶詳情頁。
關(guān)于圖片
在進(jìn)行圖片處理的時候一定要注意,圖片的文件大小最好是控制在150~200kb這樣,比較適合買家瀏覽,要是將好幾張圖片合成一張的話,方便了賣家上傳,但是卻不方便買家瀏覽啊。不以買家的體驗(yàn)度上傳的圖片都是耍流氓你造嗎?
所以,建議大家在處理圖片的時候一定要控制大小,不要太大也不要太小,太大了容易卡,太小就很模糊看不清,一般一張圖片在150~200kb就差不多了,這樣買家在拉詳情頁的時候,一秒鐘就能彈出來了,要注意,不要將五六張圖片連在一起,這樣會導(dǎo)致圖片文件增大,對于買家體驗(yàn)不好。
還有一點(diǎn)要說的是,圖片像素的大小,在做圖片像素大小的時候,一定要考慮到買家的體驗(yàn)角度,這不僅涉及到圖片像素,還涉及到了視覺方面的內(nèi)容了。
從上圖看到的這三個模特,可以看出是一整個人,甚至是鞋子,對于這種整個視覺感,買家會更容易接受。
再來對比一下,只看到半個人,很多人在照鏡子的時候都照到整個人的,上圖這個圖片只照了半個人,這樣對于買家來說,看到產(chǎn)品的幻想空間會差了一些,看不到整體效果,這樣子就會造成我們視覺上對產(chǎn)品的很多不好的方面。那么圖片像素到底該做多大呢?
通常C店的寬度是750*500,你要在這么大的像素里面把你整個產(chǎn)品進(jìn)行表現(xiàn),不管用什么方式,只要不要將其搞變形就好。在這一方面最典型的代表就是裂帛,大家可以去裂帛的詳情頁里看一下,所有的圖片都可以用一個屏幕看完。
淘寶曾經(jīng)提出意見說圖片的像素高度盡量要在800,但是可以發(fā)現(xiàn),很多的顯示器它們的像素調(diào)整在800里面根本沒辦法一屏幕看完整個圖片,這對視覺的影響是非常大的。同樣的,像我們的細(xì)節(jié)圖片盡量也是一屏幕里能看得清晰,這對于瀏覽的體驗(yàn)是非常重要的,這個就是我們在做詳情頁之前對圖片的處理。 總結(jié)一下這個做好詳情頁的第三點(diǎn)——圖片,如下圖:
如果這三個方面都做好以后,那么基本上做詳情頁的前提工作就已經(jīng)做好了,你就可以接著著手做你的詳情頁了。
但是做詳情頁之前還有一點(diǎn)大家要注意,那就是詳情頁的結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在出的這個詳情頁的模塊是為了方便大家在做模塊的時候有的部分不用重復(fù)去添加,能更好地做到產(chǎn)品的介紹。幾乎每個詳情頁的結(jié)構(gòu)基本上是八九不離十的,也算是一個萬能公式,但是會因?yàn)獒槍θ巳旱牟煌a(chǎn)生不同的內(nèi)容變化,所有的動作都是為了達(dá)到轉(zhuǎn)化率最大化。而詳情頁簡單可以總結(jié)為四點(diǎn):
第一個叫黃金30秒;第二個叫產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹;第三點(diǎn)是催眠引導(dǎo)購物;第四點(diǎn)是頁面內(nèi)容差異化引導(dǎo)?,F(xiàn)在用線下購物方式來描述這四個步驟:
比如今天你在街上走,要去買東西(就像買家在網(wǎng)上搜索各種長尾詞一樣的),你突然發(fā)現(xiàn)一家店鋪,你走進(jìn)去了;然后就來了,這就是黃金30秒(什么是黃金30秒?在最短的時間內(nèi)看到一件產(chǎn)品,并且你的眼睛和大腦在瀏覽整個產(chǎn)品的時候會迅速地分析,產(chǎn)生興趣)買不買東西其實(shí)都是這30秒說了算的。比如說你看到一件衣服,你可能會在30秒內(nèi)進(jìn)行如下分析:1、這東西適不適合我?2、這個產(chǎn)品劃不劃算?3、產(chǎn)品的價值高不高?4、這個店鋪會不會坑我呢?即使這四點(diǎn)沒有全部概括到,那也會有2~3點(diǎn)會出現(xiàn)的,對吧?既然會出現(xiàn),那么就會直接影響到我是否繼續(xù)瀏覽這個頁面或者是否繼續(xù)了解這件產(chǎn)品。所以我在最初的黃金30秒里必須要表現(xiàn)出買家所關(guān)注的問題,并把這些問題解決。那么對于買家關(guān)注的這些點(diǎn),我們應(yīng)該怎么去解決呢?
這里就用到了黃金30秒,黃金30秒并沒有要求讓買家直接成交。沒有人看衣服只看30秒就付款了的,就算是再怎么喜歡這件衣服。當(dāng)這30秒結(jié)束了以后(你看上了這件產(chǎn)品,并且愿意了解這件產(chǎn)品),你還會將衣服拿下來看看,你還會仔細(xì)盯著這件衣服,檢查它有沒有瑕疵,看看哪里比較漂亮、哪里有問題,這些你都會看看的吧?這時候要是有一個比較懂的服務(wù)員,她看到你對這個產(chǎn)品這么上心,立馬就粘上來了,因?yàn)樗裉煲堰@件衣服賣給你拿提成。他會說“你的眼光真好,你看上的這件衣服是店里的最新款”,OK,這樣你腦子里關(guān)于自己會不會買到老款的問題就得到解決了。
接著他就會和你講“這件衣服的做工非常講究的,是精工,并且今天很優(yōu)惠,而且7天無理由退換保障,你買回去不合適可以退換”這時候你心中關(guān)于自己會不會坑,買了不劃算,這家店鋪的服務(wù)怎么樣等問題也都會被打消掉。那么這樣一個黃金30秒就完成了,下面你還會愿意試穿這件衣服,或者是停留在這家店里繼續(xù)看其它東西的。
第二點(diǎn),關(guān)于產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹。當(dāng)你愿意去觀看這個詳情頁的時候,當(dāng)你愿意相信這家店鋪有很好的服務(wù)的時候,那么你對于剛剛進(jìn)店看到的那款產(chǎn)品就會主要去做了解。當(dāng)你看到這款產(chǎn)品的時候,你就會想:我穿上以后是否修身,它的面料是用什么材質(zhì)呢,或者它有什么功能性,你會去想這些,我會在哪里穿這件衣服呢,穿的時候會不會顯得沒有氣質(zhì)等等,這時候服務(wù)員就會和你說“你的疑慮太多了,這件衣服是修身款的,做工很精細(xì)的...”等等產(chǎn)品賣點(diǎn)的介紹,他直接讓你明白這件200塊錢的產(chǎn)品竟然有300~400塊錢的價值,那么這樣的產(chǎn)品介紹很完美地解決了你對產(chǎn)品不了解的問題。當(dāng)你了解了這個產(chǎn)品以后,你會干嘛?你會試穿,你試穿出來了 以后,服務(wù)員會說“哇,你穿這衣服真好看吶”“你穿的衣服搭配你的褲子真棒啊”會說你無比漂亮、好看等等諸如此類的。那你的詳情頁里有沒有把這些文案寫在上面?你們都沒有寫吧,或者寫得不多吧。這叫做催眠引導(dǎo)購物,至于怎么夸人家漂亮,夸人家哪里好看或者夸你自己的某一類產(chǎn)品,具體怎么夸,怎么樣催眠引導(dǎo),這又是一個方面。最后,不管怎么夸,你會不會想一下:我之前在別的店鋪試了三件樣子差不多的衣服,我究竟該買哪一件呢?
這時候我們就要做出一個頁面內(nèi)容差異化引導(dǎo),簡單說了,叫對比。我跟你之前看過的三件衣服有什么不同呢?買家心里所關(guān)注的地方是什么?就是最開始我們說的買家需求點(diǎn)的尋找。女性買家關(guān)注的地方,我們現(xiàn)在就可以拿來對比了。
比如說這個買家她買你的是800塊錢的羽絨服,她關(guān)注的質(zhì)量。好,我們的布料是什么,我們的絨是什么,我們的五金拉鏈?zhǔn)鞘裁?,我們的做工是什么?這一切,我們都比其它800塊錢的東西要好,我們的東西堪比門口的名牌,高仿的A貨,這是買家在關(guān)注質(zhì)量。
關(guān)于服務(wù):現(xiàn)在所有的買家對于服務(wù)都是統(tǒng)一關(guān)注的,那么我們的7天無理由退換甚至可以延長到15天無理由退換,這都是讓你買家在你這里購物的理由,這個就叫做頁面內(nèi)容差異化引導(dǎo)。
基本上當(dāng)你夸夸其談向買家講完這一切的時候,即使他不成交,那他對你的產(chǎn)品也瀏覽了5分鐘了,那么對于詳情頁長時間的瀏覽,他也是算一個優(yōu)質(zhì)瀏覽量,優(yōu)質(zhì)瀏 覽量對于你店鋪的單品權(quán)重也是有好處的。那些瀏覽10秒、20秒直接關(guān)掉的瀏覽量對于你的詳情頁是有傷害的,大家要切記這個道理。
就比如你的新品剛上架,淘寶一定會給你20~30個左右的測試流量,看看你的頁面能不能賣出去東西呢。如果能賣出去,淘寶的搜索引擎會判定你的產(chǎn)品是屬于好產(chǎn)品。有些人會說,我去*一單吧,那不行的。有很多人會去*,結(jié)果找了個大學(xué)生、或者找了個男掌柜給你*一單,以后個性化搜索展示的時候,你的頁面優(yōu)先展示給了那些閑得沒事干的掌柜,天天搜一下“羽絨服 女 中長款”,看一下誰家賣得好,結(jié)果你就跳到他面前去了,他點(diǎn)進(jìn)來看看,然后就關(guān)掉了。這種流量會越來越垃圾,所以就算**,也要*的有技巧才行,不然,就等于白*了。
以上這幾個點(diǎn),包括剛剛我所描述的購物流程,它就造成了我們詳情頁必須有的結(jié)構(gòu)。下面再細(xì)節(jié)講一下黃金30秒的文案。
大家在做文案的時候一定要注意:不要長篇大論地去寫這款衣服。比如“今天特價,19塊錢”、“買一送一 趕緊來買”千萬這樣不要去寫,因?yàn)闆]有意義,這些才是垃圾信息。買家看到以后,只會在大腦里形成一個概念:這是促銷的東西!如果買家不喜歡促銷的東西的話,他可能會直接關(guān)掉的。你應(yīng)該清晰寫出你這款產(chǎn)品的著重點(diǎn),然后帶上促銷信息,讓買家看了愿意繼續(xù)看下面的。比如說一個買家要求買一款修身的、保暖的、輕薄的羽絨服, 那么你只要分析出她的這幾個買點(diǎn),然后在詳情頁前面的文案里哪怕只寫“超輕 超保暖“這5個字,買家也會更愿意去看你這個詳情頁,就像在線下導(dǎo)購員把這幾個字灌輸給你的道理是一樣的??纯窗咐缦拢?/p>
文案寫了“13年新款、折扣、限量“,限量可以勾起買家緊迫感,哪怕一個買家匆匆忙忙地,不樂意看這些小字,那么看到“極致提臀 顯瘦修腿型”的時候,你說這些文字對于買家的腦的刺激,他會不會對件產(chǎn)品的興趣就來了呢?“哇,這個東西能提臀,還能顯瘦修腿型,那這個東西很符合我的修身小腳褲的要求”。”并且能讓您頃刻擁有迷人身材“,這么大的字不用多,簡單凸顯出來,那么他對于你的立馬就會勾引起興趣的哦。
再來看看反面例子:
不知道大家有沒有出現(xiàn)過這種案例。”縮水、褪色、染色、紐扣松動,有線頭不算質(zhì)量問題....無法做到百分百,吹毛求疵的MM恕不接待! 能說這個文案好嗎,這種文案才是我們嫌棄的文案?,F(xiàn)在的賣家求顧客都來不及呢,哪還有往外推顧客的呢。所以說大家一定要清楚,你寫文字是為了什么,是為了獲得顧客還是推走那些吹毛求疵的人?你為什么不賣好一點(diǎn)的東西,而去賣這么差的產(chǎn)品呢?這不能怪顧客挑,只能怪你賣的東西不行。如果說你做的是低價的,那么你產(chǎn)品價格就賣得稍微低點(diǎn)兒,你擁有一批忠實(shí)的購買低價的顧客。你但凡拿低價的產(chǎn)品賣高價的話,你就會造成寫這段文字的賣家同樣的后果。一件40塊錢的衣服,他賣69,退貨退得要死要活的。賣了幾百件,退了估計(jì)有100件吧,退貨率15%這家店,估計(jì)是給這樣搞的,然后他寫了這樣的一段文案,去避免自己后續(xù)造成的失誤。
但是你們回過頭來想想,你這樣寫文案的時候,買家會怎么想?我有錢我為什么還要買一件會縮水、會褪色、會掉扣子的衣服呢?不是閑得沒事干了是不是?所以說我們在寫前面的文案的時候,大家心 里要擺清楚了,我的文案為什么存在,我的文案一個是要讓買家知道我產(chǎn)品的好處,讓他看到買點(diǎn),然后我還要讓他知道我今天這個產(chǎn)品在做促銷,讓他愿意多看看 我的詳情頁,哪怕不購買,只要詳情頁時間看得夠久,再看看我店內(nèi)其它的東西也行的啊,你說是吧?
通過上面的描述之后,相信大家現(xiàn)在對于淘寶詳情頁的制作應(yīng)該也有了一定的了解了吧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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