淘寶商家如何看待商品詳情頁評(píng)價(jià)展現(xiàn)規(guī)則?
2022-12-03|16:59|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:75
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商品詳情頁是消費(fèi)者購買的重要參考對(duì)象,成功的詳情頁能充分展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。尤其是詳情頁的評(píng)價(jià)版塊,決定著消費(fèi)者是否購買。也不是消費(fèi)者所有評(píng)價(jià)都會(huì)展示,平臺(tái)也有自己的展現(xiàn)規(guī)則,來詳細(xì)看看商品詳情頁評(píng)價(jià)展現(xiàn)規(guī)則。
1、商品詳情頁也評(píng)價(jià)詳情展現(xiàn)規(guī)則如何?
為節(jié)約挑選時(shí)間并作出購物決策,評(píng)價(jià)綜合排序主要通過選購訴求、評(píng)價(jià)真實(shí)性、消費(fèi)者星級(jí)、描述內(nèi)容、時(shí)間等多個(gè)緯度計(jì)算;評(píng)價(jià)詳情并非僅按評(píng)價(jià)時(shí)間排序,且顯示時(shí)間也無法更改。
2、明明產(chǎn)品已經(jīng)銷售出很多件,可是怎么沒有評(píng)價(jià)詳情?
可能存在以下幾種可能,這樣會(huì)讓評(píng)價(jià)詳情為0。具體可能如下:
交易還在進(jìn)行中暫不能評(píng)價(jià),可以檢查下交易成功的有幾件;
交易成功后,若消費(fèi)者暫時(shí)還沒有評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)詳情也為0,可以檢查下是否有已生效的評(píng)價(jià);
若已有評(píng)價(jià)生效,可以檢查下消費(fèi)者是否填寫評(píng)語。(消費(fèi)者未寫評(píng)語的評(píng)價(jià))和(系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià))均不會(huì)顯示在評(píng)價(jià)詳情中。
3、商品詳情頁之前的評(píng)價(jià)不顯示,找不到怎么辦?若評(píng)價(jià)系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)中,部分商品下評(píng)價(jià)顯示會(huì)受影響,所以可能導(dǎo)致找不到。還有商品詳情頁面顯示近180天內(nèi)評(píng)價(jià)詳情數(shù)據(jù),默認(rèn)顯示有評(píng)論內(nèi)容哦;4、商品詳情頁頁面評(píng)價(jià)計(jì)數(shù)不對(duì),是什么情況?若近期有存在虛假交易違規(guī)等屏蔽評(píng)價(jià)的處罰,那么就會(huì)出現(xiàn)評(píng)價(jià)計(jì)數(shù)不對(duì)情況。,會(huì)自己刪除屏蔽虛假交易評(píng)價(jià)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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