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    淘寶無憂退貨在哪里設置?需要注意什么?

    2022-03-14|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:860

    無憂退貨是指買家可以在30天選擇退貨述求,賣家不得使用影響二次銷售等理由拒絕買家退貨的述求。淘寶商家們加入了以后可以有很多的好處,下面了解一下淘寶物流退貨在哪里設置。

    淘寶無憂退貨在哪里設置.jpg

    設置方法:

    1. 打開淘寶網站,進入登錄界面之后,輸入我們的賬號和密碼進行登錄。

    2. 在登錄成功之后,點擊頁面右上角的“賣家中心”這樣的一個選項,在這一個選項里面我們也要所有的商品運費險的投保界面進行投保,這樣做其實也是為了能夠達到一個保障消費者的權益的一個目的。

    3. 在投保完成了會后,那么在淘寶店鋪里面,一旦有買家們要申請退貨或者是換貨的事情的話,那么賣家也都是需要無條件同意的。

    4. 在消費者受到貨之后,如果要申請退款的話,那么也應該要及時與淘寶賣家聯系,而淘寶賣家面對這樣的一種情況也應該要能夠做到快速響應,一般在48小時之內,就要把我們的收貨地址發(fā)送給淘寶賣家。

    5. 在之后等待賣家收獲,并且確認商品并無什么異常,在24小時以內進行退款就行了。

    注意:

    商家須投保店鋪所有商品的運費險,以保障消費者的利益。

    所有的商品一旦發(fā)生退款糾紛,需要支持退貨和退款。

    消費者在收到貨物之后,向商家反饋和申請退款,要求退貨。賣家必須在48小時內無條件同意,并聯系買家,提供退貨地址等待買家退款,并協商好運費如何處理。

    賣家至簽收退貨之后,要在24小時內確認退款。以免和買家造成誤會。

    若賣家的退款筆數>或者=(5筆/周小二介入的筆數),無條件清退無憂購。

    淘寶保無憂怎么使用?無非就是退貨問題運費誰承擔,賣家使用無憂購有什么便利措施;其實除了消費者對商鋪更信賴以外,也是淘寶跟保險公司的一項服務。

    好了,關于淘寶無憂退貨的設置方法就為大家分享到這里了,各位淘寶上下面如果有需要的話,可以參考上面的方法去進行設置,畢竟這對于提高店鋪流量來說會有所幫助。

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