淘寶直通車余額不夠怎么處理?欠費(fèi)了有事嗎?(淘特聚量計(jì)劃是什么?有哪些玩法?)
2022-12-30|17:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:51
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在直通車上做推廣的商家是非常多的,這些商家在做推廣的過程中肯定會(huì)遇到各種各樣的問題無法解決,比如直通車的余額是負(fù)數(shù),這種情況下說明直通車余額不夠了,接下來就說說應(yīng)該怎么處理吧。
直通車余額負(fù)數(shù)怎么處理?
直通車不能透支,當(dāng)淘寶直通車余額小于等于0時(shí),寶貝會(huì)立即下線,停止做推廣。有些時(shí)候余額為負(fù)是因?yàn)橹蓖ㄜ囅到y(tǒng)是隔一時(shí)間段統(tǒng)計(jì)的,所以扣費(fèi)是一段時(shí)間內(nèi)的花費(fèi),因此扣費(fèi)會(huì)大于您的帳戶余額。
淘寶直通車欠費(fèi)了有事嗎?
1、其實(shí)按照直通車的運(yùn)作機(jī)制來看,它是不存在欠費(fèi)這種情況的,因?yàn)樗且粋€(gè)按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣工具,每天有日限額,然后賬戶里面有余額,就像我們平常用的電費(fèi)一樣,電費(fèi)用光了,家里立馬停電,只有重新充值才能續(xù)上,不存在透支這種情況。
2、所以大家所說的直通車欠費(fèi)這種情況應(yīng)該是說的賬戶余額用光了而自己沒有及時(shí)續(xù)費(fèi)這種情境,準(zhǔn)確的說它不應(yīng)該叫做欠費(fèi),只能說是停車了。
3、最直接的后果就是你的產(chǎn)品推廣會(huì)立刻停止展現(xiàn),也就是所謂的“下線”了,消費(fèi)者就看不到你的產(chǎn)品了,那么隨之而來的就是商品訪問量及店鋪訪客量急劇下降,這個(gè)影響是立竿見影的。還有很多人擔(dān)心直通車費(fèi)用用光了,停車了,會(huì)不會(huì)被視為違規(guī)而遭到處罰?這個(gè)倒是不會(huì)的,主要的影響就是你的產(chǎn)品的展現(xiàn)量。
4、直通車暫停了是有影響的,因?yàn)橹蓖ㄜ囀潜容^智能的,會(huì)在投放的過程中不斷的優(yōu)化,投放時(shí)間越久,直通車的質(zhì)量分就越高,同時(shí)直通車的人群標(biāo)簽也會(huì)更加的精準(zhǔn)如果中途暫停了,就會(huì)有數(shù)據(jù)上面的斷層,重新開啟后,直通車就需要重新跑數(shù)據(jù),花時(shí)間找到最佳的狀態(tài)。
直通車余額負(fù)數(shù)了只要去充值就可以了,如果是不想繼續(xù)推廣了就直接把欠的錢補(bǔ)上就可以了,如果想繼續(xù)推廣就多充值一些,因?yàn)槿绻悴煌茝V了充值很多的話,那么退錢出來是比較麻煩的。
“淘特紅包”全新玩法上線!輕松拿流量!報(bào)名聚量計(jì)劃,參與“淘特紅包”玩法輕松拿加碼流量!淘特平臺(tái)發(fā)布重磅扶持政策,本次針對(duì)聚量計(jì)劃報(bào)名商家開啟定向扶持計(jì)劃,通過紅包補(bǔ)貼和流量扶持的方式,助力商家搶占千萬流量新風(fēng)口!
一、聚量計(jì)劃是什么?
聚量計(jì)劃是淘特平臺(tái)為商家提供的高效獲取商業(yè)流量的營銷工具。商家參加聚量計(jì)劃后,平臺(tái)會(huì)在核心流量場進(jìn)行商品智能推廣,從而提升商品的流量與銷量。
二、聚量計(jì)劃玩法介紹
1、商家報(bào)名僅需設(shè)置商品傭金,平臺(tái)智能投放,獲得流量更簡單;
2、疊加“淘特紅包”玩法,加速商品拉新及轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化更高;
3、按照轉(zhuǎn)化效果付費(fèi),成本可控。
三、商家參加的好處是什么?
千萬級(jí)流量! 首頁多個(gè)核心入口 全鏈路分發(fā)滲透
精準(zhǔn)人群分發(fā)! 品類人群策略中心數(shù)據(jù)支持
直通活動(dòng)! 快速進(jìn)入平臺(tái)A級(jí)活動(dòng)場域
紅包疊加! 更高商品轉(zhuǎn)化率
四、扶持資源示意圖
公域引流! 首頁 & 天天領(lǐng)紅包 - 爆漲紅包
公域引流! 品類日升級(jí)玩法 - 品類加碼紅包
五、時(shí)間計(jì)劃
六、商家報(bào)名要求是什么?
聚量計(jì)劃商家準(zhǔn)入要求
1、店鋪開店時(shí)長不少于30天。
2、店鋪近30天累計(jì)銷量≥10單。
3、店鋪保證金足額繳納。
4、店鋪具有良好的經(jīng)營能力,近7天發(fā)攬率大于等于50%(特殊類目除外)。
5、店鋪具有良好的服務(wù)能力,近7天客服3分鐘響應(yīng)率(時(shí)間區(qū)間:8:00-23:00)大于等于40% 。
6、不屬于法律法規(guī)限制參與或平臺(tái)認(rèn)定存在高危風(fēng)險(xiǎn)的店鋪。
7、淘特商家因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動(dòng),包括但不限于:
店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為、歷史假貨違規(guī)記錄商家等。
注釋:
(1)店鋪近7天72H發(fā)攬率:近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單/近7天訂單量;
(2)店鋪近7天3分鐘客服響應(yīng)率:近7天旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)(含人工+優(yōu)質(zhì)智能產(chǎn)品(如店小蜜等)回復(fù)人次)/近30天旺旺在3分鐘內(nèi)咨詢?nèi)舜慰倲?shù)(咨詢?nèi)舜伟醋淤~號(hào)去重)。
(3)嚴(yán)重違規(guī)場景含:不當(dāng)獲取使用信息、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品、出售假冒商品、發(fā)布違禁信息、危及交易安全等;除上述場景外,其他違規(guī)場景定義為一般違規(guī),違規(guī)情形定義詳見《淘特市場管理規(guī)范》,同商家同天同類型違規(guī)計(jì)為1次。
聚量計(jì)劃商品準(zhǔn)入要求
1、商品在允許參與類目范圍內(nèi),因法律法規(guī)和平臺(tái)約束部分類目商品不予準(zhǔn)入,見附件《聚量計(jì)劃軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率》。
2、商品符合國家相關(guān)的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求,具備所必須的經(jīng)營資質(zhì),品牌商品需具備所銷售商品完整的品牌授權(quán)書。
3、商品具有價(jià)格競爭力,同時(shí)有不少于500件的庫存,且有穩(wěn)定的貨源供給。
4、商品的圖片、視頻、標(biāo)題等內(nèi)容符合國家法律法規(guī)與淘特商品發(fā)布規(guī)范的相關(guān)要求。
5、商品質(zhì)量具有一定的競爭力,近30天商品品質(zhì)退款率需小于近30天商品所在葉子類目品質(zhì)退款1.5倍。
6、商品無嚴(yán)重違規(guī),且不屬于平臺(tái)認(rèn)定高風(fēng)險(xiǎn)的商品。
7、淘特商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動(dòng),包括但不限于:
商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。
Q&A
Q:邀約測試期如何參加“淘特紅包”活動(dòng)?
A:定向邀約商家會(huì)在商家后臺(tái)收到系統(tǒng)通知,若已加入聚量計(jì)劃,直接選擇加入活動(dòng)即可;若未加入聚量計(jì)劃,需要先報(bào)名聚量計(jì)劃。
報(bào)名入口:商家直接通過招商入口選擇報(bào)名聚量長銷或者聚量爆款
聚量長銷:商家提報(bào)商品加入本計(jì)劃(30天內(nèi)可自由退出)后,按照聚量計(jì)劃類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取軟件服務(wù)費(fèi),支持商家在長銷傭金率基礎(chǔ)上加碼傭金率(長銷底線值=<X=<100%),平臺(tái)對(duì)在生效期內(nèi)的商品提供基本的內(nèi)外部流量資源分配。
聚量長銷報(bào)名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155537220191
聚量爆款:商家可自由選擇商品并按照規(guī)定團(tuán)期參與,設(shè)置不低于平臺(tái)類目要求的軟件服務(wù)費(fèi)率,平臺(tái)對(duì)在生效期內(nèi)商品提供更高階的內(nèi)外部流量資源權(quán)益。同時(shí)平臺(tái)按商家對(duì)商品設(shè)置的軟件服務(wù)費(fèi)率計(jì)算收取服務(wù)費(fèi)。
聚量爆款報(bào)名入口:https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.7e247de6VvVbl8&activityId=155845050191
Q:參與“淘特紅包”活動(dòng)收傭費(fèi)率怎么算?
A:收傭費(fèi)率即聚量計(jì)劃的費(fèi)率,不會(huì)額外增加費(fèi)用。
Q:如何查看聚量計(jì)劃的效果數(shù)據(jù)?
A:商家可以通過生意參謀查看聚量訂單。
以上就是關(guān)于“淘特紅包”全新玩法上線的全部內(nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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