天貓賣家關閉訂單扣分嗎?降權多久恢復?
2022-03-01|10:19|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:478
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天貓賣家在開店的時候,需要嚴格遵守平臺的規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為被平臺發(fā)現(xiàn),輕則導致店鋪被扣分,重則店鋪被降權。為了更好的運營店鋪,天貓的商家要慎重對待每一筆訂單,那么天貓賣家關閉訂單扣分嗎?
一、天貓賣家關閉訂單扣分嗎?
根據(jù)淘寶規(guī)則,商家私自關閉店鋪訂單,是會被懲罰的,每次違規(guī)扣除一分。但是需要注意的是,如果商家關閉的是長期沒有付款,存在交易風險的訂單,那么是不會被處罰扣分的。
二、店鋪降權多久恢復?
1、重復鋪貨開店,只會保留一個主營的店鋪,其余店鋪會被屏蔽。廣告商品修改正確后,最早可以在5天內(nèi)結束降權。
2、錯放類目和屬性降權的時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同,錯放類目、屬性的商品調(diào)整正確后,最早可以在5天內(nèi)結束降權。
3、標題濫用關鍵詞降權的時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同,標題濫用的商品修改正確以后,最早可以在5天內(nèi)結束降權。
4、價格違規(guī)處罰時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同,價格嚴重不符的商品調(diào)整正確以后,最早可以在5天內(nèi)結束降權。
5、運費違規(guī)處罰時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同,運費嚴重不符的商品調(diào)整正確以后,最早可以在5天內(nèi)結束降權。
6、標題、圖片、價格、描述等不一致的降權時間根據(jù)作弊的不同嚴重程度而不同,標題、圖片、價格、描述等不一致的商品修改正確以后,最早可以在5天內(nèi)結束降權。
天貓開店的商家要多多關注后臺的消息,如果有提醒存在違規(guī)的行為,一定要在第一時間處理,這樣可以減少店鋪的損失,讓流量權重恢復的更快一些。
現(xiàn)如今隨著農(nóng)村物流的不斷普及,加入農(nóng)村淘寶的商家也在逐漸的增多。但是有的商家在開了農(nóng)村淘寶店鋪后發(fā)現(xiàn)自己不是很適合做農(nóng)村淘寶店鋪,也有的是自己不想開了,該怎么關閉農(nóng)村淘寶呢?還有注意什么?
淘寶推出路徑是:在出售中的寶貝,點擊:賣家中心,出售中的寶貝,找到村淘寶貝,然后點擊取消村淘寶貝,再點擊“是”就可以進行確認了。
手機端:商家可以打開【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【設置(齒輪狀)】-頁面最下方即可退出賬號了哦。
如果是PC端登陸的淘寶賬號,在淘寶賣家中心的營銷中心找到農(nóng)村淘寶簽約,然后點擊查看詳情的(右上角)申請退出,就可以了。
但要提醒商家,農(nóng)村淘寶的退出審核時間是三十天,也就是說,要等到三十天后才算是成功退出村淘哦。另外,農(nóng)村淘寶一個自然年內(nèi)是只能申請退出一次,一旦操作退出了,你退出時所屬的自然年內(nèi)就無法再入住農(nóng)村淘寶平臺。
農(nóng)村淘寶確認了退出申請后,就會去除店鋪相關商品的農(nóng)村淘寶標識,并在農(nóng)村淘寶平臺不做展示了。雖商品不做展示,但之前已經(jīng)產(chǎn)生的訂單及交易仍受農(nóng)村淘寶及相關平臺規(guī)則的約束,如果出現(xiàn)售后問題了應及時妥善處理完成。
如果店鋪當前還存在農(nóng)村淘寶訂單“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”的訂單的話,請盡快發(fā)貨并在線操作,或是聯(lián)系買家申請退款。(若存在“未按約定時間發(fā)貨”需要向買家支付違約金)。
如果當前還存在未完結的維權或是退款的,要在退款詳情/維權詳情頁面進行處理,以確保店鋪能夠正常運營。
總結一下就是如果想要關閉掉農(nóng)村淘寶店鋪,就需要把訂單都處理完,把商品都下降,再按照上面介紹的流程來取消店鋪就可以了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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