淘寶現(xiàn)在已經(jīng)成為生活中不可或缺的一部分了，不過(guò)仍然有一些商家對(duì)于淘寶上的一些設(shè)置是不太了解的，比如說(shuō)淘寶店鋪主賬號(hào)的名稱修改的問(wèn)題。下面小編為大家介紹一下淘寶店鋪主賬號(hào)名稱怎么修改?

淘寶主賬號(hào)是啥?

淘寶店鋪主賬號(hào)擁有店鋪所有操作權(quán)限，子賬號(hào)可以看成是主賬號(hào)各種權(quán)限的分身。主賬號(hào)可以接客服，運(yùn)營(yíng)，但是你開(kāi)通子賬號(hào)的時(shí)候，是需要選擇子賬號(hào)崗位類(lèi)型的。

其中的分類(lèi)就有，客服，運(yùn)營(yíng)，一次只能選擇一個(gè)崗位，如果選擇了客服，那么賬號(hào)只能接客服，是無(wú)法對(duì)店鋪產(chǎn)品進(jìn)行操作的，選擇了運(yùn)營(yíng)的話，那么擁有的權(quán)限就多了，其中就包括接客服的權(quán)限功能。

淘寶店鋪主賬號(hào)名稱怎么修改?

淘寶店鋪主賬號(hào)就是賣(mài)家的賬號(hào)，也算是店鋪的賬號(hào)了，想要修改主賬號(hào)的名稱可以通過(guò)以下方式:

淘寶店名不可以在手機(jī)上修改，只能在PC端修改哦。

第一步：打開(kāi)瀏覽器搜索淘寶官網(wǎng)，進(jìn)入淘寶后登錄自己淘寶店鋪的賬號(hào)。

第二步：登錄淘寶賬戶成功后，我們?cè)陧?yè)面右上方找到并點(diǎn)擊【賣(mài)家中心】。

第三步：之后進(jìn)入賣(mài)家中心的頁(yè)面后，我們找到屏幕左側(cè)的【店鋪管理】點(diǎn)擊。

第四步：點(diǎn)擊店鋪管理的展開(kāi)小箭頭，找到并點(diǎn)擊【店鋪基本設(shè)置】這個(gè)選項(xiàng)。

第五步：打開(kāi)該頁(yè)面后，我們可以看見(jiàn)店鋪基本設(shè)置界面的基礎(chǔ)信息第一個(gè)選項(xiàng)就是店鋪名稱，在文本編輯框中輸入新的店鋪名稱。

第六步：在這個(gè)基礎(chǔ)信息中我們不僅可以更改淘寶店鋪名稱，還可以設(shè)置店鋪Logo、店鋪簡(jiǎn)介或者經(jīng)營(yíng)地址等信息。設(shè)置完成后，勾選保存上面的小方框，最后保存就可以更改淘寶店鋪名稱了。

總之，如果修改淘寶店鋪主賬號(hào)的名稱其實(shí)就是修改賣(mài)家賬號(hào)名稱了，建議大家還是慎重修改哦。如果改了名字，可能買(mǎi)家就不認(rèn)得店鋪了。

淘寶退貨商家怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)？運(yùn)費(fèi)由爭(zhēng)議如何申訴？

在淘寶上面買(mǎi)東西，大部分產(chǎn)品都是包郵的，不過(guò)，如果產(chǎn)品需要退回，這個(gè)退回部分的運(yùn)費(fèi)，一般是由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)的。若是產(chǎn)品本身的問(wèn)題，或者賣(mài)家發(fā)錯(cuò)了貨，運(yùn)費(fèi)要由賣(mài)家承擔(dān)。

一、退貨商家怎么補(bǔ)運(yùn)費(fèi)?

如果是賣(mài)家的問(wèn)題，賣(mài)家需要承擔(dān)產(chǎn)品退回的淘寶退貨運(yùn)費(fèi)，一般是由買(mǎi)家先墊付運(yùn)費(fèi)，并拍照作為證據(jù)，賣(mài)家收到退回的產(chǎn)品后，再直接給買(mǎi)家發(fā)紅包補(bǔ)運(yùn)費(fèi)。

二、運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議處理規(guī)則

(一)支持“七天無(wú)理由退貨”的賣(mài)家：

1、在商品包郵的情況下，買(mǎi)家可以享受七天無(wú)理由退貨服務(wù)，賣(mài)家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用，買(mǎi)家則需要承擔(dān)退貨費(fèi)用;

2、在商品不包郵的情況下，買(mǎi)家則需要承擔(dān)商品的來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

(二)支持退貨承諾的賣(mài)家：

1、在商品包郵的情況下，買(mǎi)家可在賣(mài)家承諾的天數(shù)內(nèi)享受退貨服務(wù)，賣(mài)家承擔(dān)發(fā)貨費(fèi)用，退貨費(fèi)用則以賣(mài)家承諾為準(zhǔn);

2、在商品不包郵的情況下，商品的來(lái)回運(yùn)費(fèi)則以賣(mài)家承諾為準(zhǔn)。

(三)非“七天無(wú)理由退貨”的賣(mài)家：

1、無(wú)論商品是否包郵，由買(mǎi)家拒收產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家需要提出有效證據(jù)證明買(mǎi)家無(wú)理由拒收，舉證有效則買(mǎi)家承擔(dān)退回費(fèi)用;

2、無(wú)論商品是否包郵，由買(mǎi)家拒收產(chǎn)生的雙程運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家需要提出有效證據(jù)證明買(mǎi)家無(wú)理由拒收，舉證有效則買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回費(fèi)用;

3、無(wú)論商品是否包郵，由于買(mǎi)家由于個(gè)人原因不喜歡或者不合適產(chǎn)生的退貨退款，賣(mài)家同意買(mǎi)家無(wú)理由退貨后，則由買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

三、如何申訴?

(一)若因?yàn)橘I(mǎi)家個(gè)人原因(不喜歡或不合適)導(dǎo)致的退回運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家只需要提供相應(yīng)的憑證進(jìn)行申訴即可。

(二)若賣(mài)家所出售的商品屬于不包郵商品，賣(mài)家只需要提供商品不包郵的相應(yīng)憑證進(jìn)行申訴即可。

(三)若賣(mài)家與買(mǎi)家達(dá)成了某種運(yùn)費(fèi)上的協(xié)議，并且協(xié)議中清楚表示退回費(fèi)用由買(mǎi)家承擔(dān)時(shí)，賣(mài)家只需要提供相應(yīng)的承諾協(xié)議進(jìn)行申訴即可。

(四)若商品不存在其他質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家無(wú)理由拒收導(dǎo)致的退回運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家只需要提交相應(yīng)有效的舉證證明買(mǎi)家無(wú)理由拒收進(jìn)行申訴即可。

(五)若買(mǎi)家下單時(shí)并未購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或者賣(mài)家未贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，賣(mài)家只需要提交買(mǎi)家為持有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效證明進(jìn)行申訴即可。

最好的解決退回運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，就是給產(chǎn)品買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，退貨運(yùn)費(fèi)就是由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。不過(guò)，如果沒(méi)有買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那就只能由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)，買(mǎi)家如果不想承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，就積極找賣(mài)家的錯(cuò)處吧。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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