對(duì)于淘寶商家來說，一旦有消費(fèi)者下單了的話，都是需要去發(fā)貨的哦，淘寶發(fā)貨時(shí)間都是由商家們自己確定的，發(fā)貨的時(shí)間也可以去進(jìn)行更改，如果商家們這樣操作的話，是否會(huì)帶來影響?

淘寶更改發(fā)貨時(shí)間會(huì)不會(huì)影響店鋪?

淘寶店鋪訂單的發(fā)貨時(shí)間對(duì)權(quán)重是有影響的，假如說店鋪在獲得一個(gè)訂單以后第一天的權(quán)重為100%，第二天的權(quán)重則會(huì)降低，隨著時(shí)間的推移權(quán)重逐漸降低。超過發(fā)貨時(shí)間以后則會(huì)降低為0，且會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重有負(fù)面影響。

發(fā)貨時(shí)間承諾是交易約定服務(wù)中的一種類型。賣家可以根據(jù)在自身庫存情況、發(fā)貨能力等綜合因素，在基礎(chǔ)發(fā)貨時(shí)間(48小時(shí))上自主承諾商品的發(fā)貨時(shí)間。

在哪里修改?

賣家可以根據(jù)自己的庫存、發(fā)貨能力、物流情況等綜合因素，通過物流模板合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，發(fā)貨時(shí)間選項(xiàng)有：12小時(shí)、1天、3天、5天、7天、15天、30天、45天。

第一步、選擇“買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”—“使用運(yùn)費(fèi)模板”—“選擇運(yùn)費(fèi)模板”：

第二步、跳轉(zhuǎn)物流模板頁面后，未啟用運(yùn)費(fèi)模板的賣家，選擇“運(yùn)費(fèi)模板”----“新增運(yùn)費(fèi)模板”：

第三步、點(diǎn)擊“新增運(yùn)費(fèi)模板”后，根據(jù)實(shí)際實(shí)際情況填寫物流、發(fā)貨相關(guān)信息：

第四步、回到商品編輯頁面---寶貝物流信息--- 選擇運(yùn)費(fèi)模板---應(yīng)用模板，模板設(shè)置完成。

已啟用物流模板，怎么設(shè)置發(fā)貨時(shí)間?

第一步、我是賣家---物流管理---物流工具---運(yùn)費(fèi)模板---修改

第二步、在“發(fā)貨時(shí)間”選項(xiàng)合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間后，點(diǎn)擊“保存并返回”發(fā)貨時(shí)間設(shè)置即可啟用。

各位淘寶商家們不可以盲目的修改發(fā)貨時(shí)間，因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說，商家們?cè)皆绨l(fā)貨是越好的，如果直接去修改發(fā)貨時(shí)間的話，建議和消費(fèi)者們進(jìn)行協(xié)商。盲目的進(jìn)行操作的話，只會(huì)帶來影響。

淘寶發(fā)貨可以到農(nóng)村嗎？不發(fā)貨怎么辦？

在淘寶上門購物，其實(shí)也有一些消費(fèi)者反饋說收不到商品，或者是居住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，也不知道會(huì)不會(huì)發(fā)貨到農(nóng)村，我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。

淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達(dá))，都已布點(diǎn)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);

只是個(gè)別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村會(huì)出現(xiàn)快遞缺乏的情況，這種情況可以選擇郵政EMS，郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國各大村小寨。

備注：

1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處，當(dāng)快遞到達(dá)后會(huì)給收件人打電話或者發(fā)信息，要求收件人去自取。

2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處，快遞會(huì)被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城，然后管理人員會(huì)打電話通知收件人去自取。

不發(fā)貨怎么辦?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個(gè)計(jì)算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M(jìn)行了投訴才行。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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